Si bien en el Informe de Sostenibilidad y Estado de Información no Financiera 2021, en el capítulo “La oportunidad de
los retos medioambientales” se incluye información detallada sobre el desempeño y resultados de la gestión
ambiental de la empresa, a continuación se resumen los hitos más destacables.
Gobernanza y gestión ambiental
•Aprobación de un nuevo Plan de Sostenibilidad 2021-2025 que refuerza la ambición en la transformación
de la compañía hacia la sostenibilidad e incluye objetivos ambientales más ambiciosos.
•La mejora continua y la medición del desempeño ambiental se basan en objetivos concretos y ambiciosos,
medidos y auditados en el marco del sistema de gestión ambiental certificada (ISO 14001), y que son
hechos públicos para responder al compromiso de transparencia de la organización. En 2021, 93,1% del
EBITDA proviene de actividades industriales certificadas en gestión ambiental bajo la norma ISO 14001, que
conlleva la superación de auditorías externas realizadas anualmente.
•Naturgy fue reconocida externamente por CDP por su gestión del agua con la máxima calificación A list y
por su gestión climática, obteniendo la calificación A- en 2021, situándose en la banda de liderazgo en
ambos índices.
•Diploma “Ejemplos Empresariales de Acciones #PorElClima2021” de la Comunidad #PorElClima a la
iniciativa Biometano, energía circular para el reto climático y demográfico.
•El proyecto de gas renovable en la EDAR de Butarque fue finalista en la categoría ‘Generación Verde’ en la
primera edición de los Premios Retina ECO, organizados por El País y Capgemini.
Cambio climático y transición energética
•Naturgy ha anunciado su compromiso de alcanzar la neutralidad climática a 2050 (emisiones netas cero) en
el nuevo Plan Estratégico a 2025.
•Puesta en marcha en 2021 de 562 MW de nuevos proyectos renovables (eólicos y fotovoltaicos) a nivel
global, que han supuesto un incremento de la potencia renovable instalada hasta el 33%. Estas nuevas
instalaciones contribuyen a la descarbonización del mix de generación de Naturgy.
•Los gases renovables (biometano e hidrógeno), son la palanca clave para descarbonizar el negocio de gas de
Naturgy. En 2021 la compañía participó en proyectos de biometano, alcanzándose una capacidad de
producción o inyección a la red de 0,14 TW.
•Mejora en la gestión de las redes de gas (mejora del monitoreo, mantenimiento, mejora de materiales, etc.)
que se han traducido en una reducción del ratio de fugas de metano de un 2% respecto al año anterior.
•Comercialización de tarifas y productos ECO en España, basadas en garantías de origen, para proporcionar a
los clientes energía de origen renovable. En 2021 representa un 34% de la electricidad comercializada en
mercado libre. Complementariamente, en 2021 se ha aplicado a todos los nuevos clientes de gas el
producto Gas Neutro, que es gas natural al que se compensado sus emisiones de CO2.
Economía circular
•Se continúa con la sustitución de sustancias químicas peligrosas, por otras más amigables para el ambiente.
Ejemplo de ello es la sustitución en España, en centrales de generación hidroeléctrica, de aceites minerales
por otros biodegradables y sin toxicidad para el entorno.
•Fomento de la factura electrónica entre los clientes para eliminar el consumo de papel y la contaminación
asociada a su ciclo de vida. La factura online de Naturgy ha experimentado un crecimiento considerable, a
cierre de 2.021 hay 4,2 millones de contratos con factura on-line en España, un 41% del total, lo que
representa una reducción estimada de papel superior a 390 t al año. La medida se está implementando
también en Chile, reduciéndose la impresión de facturas en papel en más de 200.000 entre enero y octubre.
•A nivel global, en 2021 se ha producido una reducción del 24% del consumo de agua. La mayor reducción
(75%) se ha producido sobre agua dulce continental, debido fundamentalmente a que las centrales de
carbón que cerraron en 2020 utilizaban consumían mayoritariamente agua de río. Esta mejora supone una
reducción de los impactos ambientales negativos sobre el entorno, debido a la menor utilización del recurso
más sensible (agua dulce). Esta tendencia se replica en las zonas de elevado estrés hídrico, donde hay una
mayor competencia por el agua dulce y en las que se ha producido una disminución en la captación de agua
dulce del 67%.
•Se ha producido una reducción del 38% de los residuos totales generados respecto al año anterior, debido
fundamentalmente a los residuos no peligrosos por el no funcionamiento de las centrales de carbón que
producían cenizas y escorias. Los residuos peligrosos también han disminuido un 7%. En relación al destino
final de los residuos producidos, se ha alcanzado un 57% de valorización o reciclaje.
Biodiversidad y capital natural
•En el ejercicio 2021, Naturgy ha llevado a cabo múltiples actuaciones en materia de biodiversidad y capital
natural, todas ellas alineadas con la prevención, reducción y compensación de nuestros impactos para
avanzar en el compromiso de no pérdida neta de biodiversidad y la potenciación del valor de los entornos
naturales. En concreto, se han desarrollado 302 iniciativas de biodiversidad en marcha a nivel internacional,
el 25% de carácter voluntario.