Índice
1. INFORME DEL AUDITOR EXTERNO
3.INFORME DE GESTIÓN 2023
2.CUENTAS ANUALES INDIVIDUALES 2023
Evolución del negocio
91
Situación económico-patrimonial
91
Balances
2 y 3
Perspectivas 2024
91 y 92
Cuenta de Pérdidas y Ganancias
4 y 5
Información sobre aplazamiento de pago a proveedores
93
Estado de Ingresos y Gastos Reconocidos
6
Operaciones con acciones propias
93 y 94
Estado de Cambios en el Patrimonio Neto
7
Utilización de instrumentos financieros
94
Estado de Flujos de Efectivo
8
Acontecimientos posteriores a la fecha de cierre
94
Memoria de las Cuentas Anuales Individuales
9
Investigación y desarrollo
94
Información sobre el personal
94
Reclamaciones, Defensor del Cliente
94 y 95
Otra información no financiera
95
Informe anual de gobierno corporativo, SCIIF e informe
anual de remuneraciones
96
4.FORMULACIÓN Y DILIGENCIA
Línea Directa Aseguradora, S.A.,
Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales e informe de gestión
correspondientes al ejercicio anual
terminado el 31 de diciembre de 2023
Preparadas de acuerdo al Plan Contable de Entidades Aseguradoras
(
ACTIVO
Notas
2023
2022 (*)
A.1
Efectivo y otros activos líquidos equivalentes
notas 8 y 9
31.757
44.040
A.2
Activos financieros mantenidos para negociar
-
-
I.   Instrumentos de patrimonio
-
-
II. Valores representativos de deuda
-
-
III. Derivados
-
-
IV. Otros
-
-
A.3
Otros activos financieros a valor razonable con cambios en pérdidas y
ganancias
-
-
I. Instrumentos de patrimonio
-
-
II. Valores representativos de deuda
-
-
III. Instrumentos híbridos
-
-
IV. Inversiones por cuenta de los tomadores de seguros de vida que asuman el
riesgo de la inversión
-
-
V. Otros
-
-
A.4
Activos financieros disponibles para la venta
nota 8
827.550
697.771
I. Instrumentos de patrimonio
83.866
85.099
II. Valores representativos de deuda
743.684
612.672
III. Inversiones por cuenta de los tomadores de seguros de vida que asuman el
riesgo de la inversión
-
-
IV. Otros
-
-
A.5
Préstamos y partidas a cobrar
nota 8
135.621
140.101
I. Valores representativos de deuda
-
-
II. Préstamos
21.528
22.139
    1. Anticipos sobre pólizas
-
-
    2. Préstamos a entidades del grupo y asociadas
nota 8 y 15
21.528
22.139
    3. Préstamos a otras partes vinculadas
-
-
III. Depósitos en entidades de crédito
-
-
IV. Depósitos constituidos por reaseguro aceptado
-
-
V. Créditos por operaciones de seguro directo
nota 8
61.602
58.524
    1. Tomadores de seguro
61.602
58.524
    2. Mediadores
-
VI. Créditos por operaciones de reaseguro
7.019
12.290
VII. Créditos por operaciones de coaseguro
-
-
VIII. Desembolsos exigidos
-
-
IX. Otros créditos
45.472
47.148
    1. Créditos con las Administraciones Públicas
1.040
1.040
    2. Resto de créditos
nota 8 y 15
44.432
46.108
A.6
Inversiones mantenidas hasta el vencimiento
-
A.7
Derivados de cobertura
5.492
7.844
A.8
Participación del reaseguro en las provisiones técnicas
nota 10
29.214
19.263
I. Provisión para primas no consumidas
4.621
4.554
II. Provisión de seguros de vida
-
III. Provisión para prestaciones
24.593
14.709
IV. Otras provisiones técnicas
-
A.9
Inmovilizado material e inversiones inmobiliarias
nota 5
40.479
42.121
I. Inmovilizado material
38.612
40.226
II. Inversiones inmobiliarias
1.867
1.895
A.10
Inmovilizado intangible
nota 6
29.186
14.467
I. Fondo de comercio
-
-
II. Derechos económicos derivados de carteras de pólizas adquiridas a
mediadores
-
-
III. Otro activo intangible
29.186
14.467
A.11
Participaciones en entidades del grupo y asociadas
notas 8 y 15
68.904
69.494
I. Participaciones en empresas asociadas
-
-
II. Participaciones en empresas multigrupo
-
-
III. Participaciones en empresas del grupo
68.904
69.494
A.12
Activos fiscales
nota 17
13.904
25.971
I. Activos por impuesto corriente
738
2.600
II. Activos por impuesto diferido
13.166
23.371
A.13
Otros activos
nota 7 
99.648
104.033
I. Activos y derechos de reembolso por retribuciones a largo plazo al personal
-
-
II. Comisiones anticipadas y otros costes de adquisición
88.690
94.608
III.Periodificaciones
notas 7 y 8
10.668
9.425
IV.Resto de activos
290
-
A.14
Activos mantenidos para venta
-
-
TOTAL ACTIVO
1.281.755
1.165.105
*) Se presenta, única y exclusivamente, a efectos comparativos.Las notas 1 a 24 incluidas en la memoria adjunta forman parte
integrante de las cuentas anuales a 31 de diciembre de 2023.
Línea Directa Aseguradora, S.A. Compañía de Seguros y Reaseguros
Balances al 31 de diciembre de 2023 y 2022
(Expresados en miles de euros)
2
PASIVO
Notas
2023
2022 (*)
A.1
Pasivos financieros mantenidos para negociar
-
-
A.2
Otros pasivos financieros a valor razonable con cambios en pérdidas y
ganancias
-
-
A.3
Débitos y partidas a pagar
nota 13
51.311
44.677
I. Pasivos subordinados
-
-
II. Depósitos recibidos por reaseguro cedido
-
-
III. Deudas por operaciones de seguro
nota 8
2.818
2.490
    1.Deudas con asegurados
1.752
2.009
    2.Deudas con mediadores
1.066
481
    3.Deudas condicionadas
-
-
IV. Deudas por operaciones de reaseguro
nota 8
1.351
1.363
V. Deudas por operaciones de coaseguro
-
-
VI. Obligaciones y otros valores negociables
-
-
VII. Deudas con entidades de crédito
-
-
VIII. Deudas por operaciones preparatorias de contratos de seguro
-
-
IX. Otras deudas:
nota 13
47.142
40.824
    1.-Deudas con las Administraciones públicas
14.368
14.835
    2.-Otras deudas con entidades del grupo y asociadas
192
276
    3.-Resto de otras deudas
32.582
25.713
A.4
Derivados de cobertura
 nota 8
-
-
A.5
Provisiones técnicas
nota 10
898.007
798.190
I.- Provisión para primas no consumidas
483.431
470.783
II.- Provisión para riesgos en curso
2.686
2.378
III.- Provisión de seguros de vida
-
-
IV.- Provisión para prestaciones
411.890
325.029
V.- Provisión para participación en beneficios y para extornos
-
-
VI.- Otras provisiones técnicas
-
-
A.6
Provisiones no técnicas
28.931
26.102
I. Provisiones para impuestos y otras contingencias legales
-
-
II. Provisión para pensiones y obligaciones similares
-
-
III. Provisión para pagos por convenios de liquidación
nota 12 
28.574
25.338
IV. Otras provisiones no técnicas
357
764
A.7
Pasivos fiscales
nota 17
27.126
28.006
I. Pasivos por impuesto corriente
11.384
-
II. Pasivos por impuesto diferido
15.742
28.006
A.8
Resto de pasivos
(186)
315
I. Periodificaciones
(417)
36
II. Pasivos por asimetrías contables
-
-
III. Comisiones y otros costes de adquisición del reaseguro cedido
-
-
IV. Otros pasivos
231
279
A.9
Pasivos vinculados con activos mantenidos para la venta
-
-
TOTAL PASIVO
1.005.189
897.290
B.
PATRIMONIO NETO
B.1
Fondos propios
nota 14
284.578
298.178
I. Capital o fondo mutual
43.537
43.537
    1. Capital escriturado o fondo mutual
43.537
43.537
    2. (Capital no exigido)
-
-
II. Prima de emisión
-
-
III. Reservas
261.675
244.579
    1. Legal y estatutarias
9.046
9.046
    2. Reserva de estabilización
43.839
93.608
    3. Otras reservas
208.790
141.925
IV. (Acciones propias)
(644)
(1.018)
V. Resultados de ejercicios anteriores
-
-
    1. Remanente
-
-
    2. ( Resultados negativos de ejercicios anteriores)
-
-
VI. Otras aportaciones de socios y mutualistas
-
-
VII. Resultado del ejercicio
(12.560)
70.681
VIII. (Dividendo a cuenta y reserva de estabilización a cuenta)
(7.430)
(59.601)
IX. Otros instrumentos de patrimonio neto
-
-
B.2
Ajustes por cambios de valor:
nota 14 
(8.012)
(30.363)
I. Activos financieros disponibles para la venta
(8.012)
(30.363)
II. Operaciones de cobertura
-
-
III. Diferencias de cambio y conversión
-
-
IV. Corrección de asimetrías contables
-
-
V. Otros ajustes
-
-
B.3
Subvenciones, donaciones y legados recibidos
-
-
TOTAL PATRIMONIO NETO
276.566
267.815
TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO NETO
1.281.755
1.165.105
(*) Se presenta, única y exclusivamente, a efectos comparativos.
Las notas 1 a 24 incluidas en la memoria adjunta forman parte integrante de las cuentas anuales a 31 de diciembre de 2023.
Línea Directa Aseguradora, S.A. Compañía de Seguros y Reaseguros
Balances al 31 de diciembre de 2023 y 2022
(Expresados en miles de euros)
3
 
 
 
 
Notas
2023
2022 (*)
I.
CUENTA TECNICA SEGURO NO VIDA
I.1
Primas imputadas al ejercicio, netas de reaseguro
936.617
900.647
a)
Primas devengadas
a.1) Seguro Directo
973.281
946.679
a.2) Reaseguro Aceptado
-
-
a.3) Variación de la corrección por deterioro para primas pendientes de
cobro
nota 8.1.1.2
(221)
(26)
b)
Primas del reaseguro cedido
(23.555)
(26.139)
c)
Variación de la provisión para primas no consumidas y para riesgos en
curso
-
c.1) Seguro Directo
nota 10
(12.955)
(20.141)
c.2) Reaseguro Aceptado
-
-
d)
Variación de la provisión para primas no consumidas, reaseguro cedido
nota 10
67
274
I.2
Ingresos del inmovilizado material y de las inversiones
nota 8.1.2
48.004
68.429
a)
Ingresos procedentes de inversiones inmobiliarias
68
127
b)
Ingresos procedentes de inversiones financieras
31.106
34.702
c)
Aplicaciones de correcciones de valor por deterioro del inmovilizado
material y de las inversiones
c.1) Del inmovilizado material y de las inversiones inmobiliarias
-
-
c.2) De inversiones financieras
nota 8.1.2
(290)
110
d)
Beneficios en realización de inmovilizado material y de las inversiones
d.1) Del inmovilizado material y de las inversiones inmobiliarias
-
-
d.2) De inversiones financieras
17.120
33.490
I.3
Otros ingresos técnicos
-
-
I.4
Siniestralidad del ejercicio, neta de reaseguro
804.948
684.515
a)
Prestaciones y gastos pagados
a.1) Seguro Directo
681.867
606.536
a.2) Reaseguro Aceptado
-
a.3) Reaseguro Cedido
(10.436)
(14.438)
b)
Variación de la provisión para prestaciones
b.1) Seguro Directo
nota 10
86.861
33.372
b.2) Reaseguro Aceptado
-
b.3) Reaseguro Cedido
nota 10
(9.883)
1.164
c)
Gastos imputables a prestaciones
56.539
57.881
I.5
Variación de Otras Provisiones Técnicas, netas de reaseguro
-
-
I.6
Participación en Beneficios y Extornos
393
637
a)
Prestaciones y gastos por participación en beneficios y extornos
393
637
b)
Variación de la provisión para participación en beneficios y extornos
-
-
I.7
Gastos de explotación netos
208.004
201.412
a)
Gastos de adquisición
185.292
180.012
b)
Gastos de administración
22.826
25.632
c)
Comisiones y participaciones en el reaseguro cedido
(114)
(4.232)
I.8
Otros gastos técnicos
nota 21
(22.094)
(17.021)
a)
Variación del deterioro por insolvencias
-
-
b)
Variación del deterioro del inmovilizado
-
-
c)
Variación de prestaciones por convenios de liquidación de siniestros
(27.198)
(22.750)
d)
Otros
5.104
5.729
I.9
Gastos del inmovilizado material y de las inversiones
18.574
31.388
a)
Gastos de gestión del inmovilizado material y de las inversiones
a.1) Gastos del inmovilizado material y de las inversiones inmobiliarias
nota 8.1.2
1.653
2.062
a.2) Gastos de inversiones y cuentas financieras
nota 8.1.2
2.935
2.991
b)
Correcciones de valor del inmovilizado material y de las inversiones
b.1) Amortización del inmovilizado material y de las inversiones
inmobiliarias
28
28
b.2) Deterioro del inmovilizado material y de las inversiones inmobiliarias
nota 5
-
-
b.3) Deterioro de inversiones financieras
-
-
c)
Pérdidas procedentes del inmovilizado material y de las inversiones
c.1) Del inmovilizado material y de las inversiones inmobiliarias
-
-
c.2) De las inversiones financieras
nota 5
13.958
26.307
Resultado de la cuenta técnica del seguro no vida positivo / (negativo)
(25.204)
68.145
(*) Se presenta, única y exclusivamente, a efectos comparativos.
Las notas 1 a 24 incluidas en la memoria adjunta forman parte integrante de las cuentas anuales del ejercicio 2023.
Línea Directa Aseguradora, S.A. Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuenta de pérdidas y ganancias correspondientes a los ejercicios anuales terminados
el diciembre de 2023 y 2022
(Expresados en miles de euros)
4
 
 
 
 
 
2023
2022 (*)
III.
CUENTA NO TÉCNICA:
III.
Resultado de la Cuenta Técnica del Seguro no Vida
(25.204)
68.145
III.1
Ingresos del inmovilizado material y de las inversiones
nota 8
3.229
16.000
a)
Ingresos procedentes de las inversiones inmobiliarias
-
b)
Ingresos procedentes de las inversiones financieras
3.229
16.000
c)
Aplicaciones de correcciones de valor por deterioro del
inmovilizado material y de las inversiones
c.1) Del inmovilizado material y de las inversiones inmobiliarias
-
-
c.2) De inversiones financieras
-
-
III.2
Gastos del inmovilizado material y de las inversiones
-
-
a)
Gastos de gestión de las inversiones
a.1) Gastos de inversiones y cuentas financieras
-
-
a.2) Gastos de inversiones materiales
-
-
b)
Correcciones de valor del inmovilizado material y de las
inversiones
b.1) Amortización del inmovilizado material y de las inversiones
inmobiliarias
-
-
b.2) Deterioro del inmovilizado material y de las inversiones
inmobiliarias
-
-
b.3) Deterioro de inversiones financieras
-
-
c)
Pérdidas procedentes del inmovilizado material y de las
inversiones
c.1) Del inmovilizado material y de las inversiones inmobiliarias
-
-
c.2) De las inversiones financieras
-
-
III.3
Otros ingresos
nota 21
3.914
4.231
a)
Ingresos por la administración de fondos de pensiones
b)
Resto de ingresos
3.914
4.231
III.4
Otros gastos
nota 21
362
43
a)
Gastos por la administración de fondos de pensiones
b)
Resto de gastos
362
43
III.5
Subtotal ( Resultado de la Cuenta No Técnica)
6.781
20.188
III.6
Resultado antes de impuestos
(18.423)
88.333
III.7
Impuesto sobre beneficios
nota 17
(5.863)
17.652
III.8
Resultado del ejercicio (beneficio/ (pérdida))
(12.560)
70.681
(*) Se presenta, única y exclusivamente, a efectos comparativos.
Las notas 1 a 24 incluidas en la memoria adjunta forman parte integrante de las cuentas anuales del ejercicio 2023.
Línea Directa Aseguradora, S.A. Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuenta de pérdidas y ganancias correspondientes a los ejercicios anuales terminados
el diciembre de 2023 y 2022
(Expresados en miles de euros)
5
Estados de ingresos y gastos reconocidos
ESTADO DE INGRESOS Y GASTOS RECONOCIDOS
2023
2022 (*)
I) RESULTADO DEL EJERCICIO
nota 3
(12.560)
70.681
II) OTROS INGRESOS Y GASTOS RECONOCIDOS
22.351
(73.729)
II.1.- Activos financieros disponibles para la venta
nota 8
29.801
(98.305)
Ganancias y pérdidas por valoración
33.185
(87.354)
Importes transferidos a la cuenta de pérdidas y ganancias
(3.384)
(10.951)
Otras reclasificaciones
-
-
II.2.- Coberturas de los flujos de efectivo
-
-
Ganancias y pérdidas por valoración
-
-
Importes transferidos a la cuenta de pérdidas y ganancias
-
-
Importes transferidos al valor inicial de las partidas cubiertas
-
-
Otras reclasificaciones
-
-
II.3.- Cobertura de inversiones netas en negocios en el extranjero
-
-
Ganancias y pérdidas por valoración
-
-
Importes transferidos a la cuenta de pérdidas y ganancias
-
-
Otras reclasificaciones
-
-
II.4.- Diferencias de cambio y conversión
-
-
Ganancias y pérdidas por valoración
-
-
Importes transferidos a la cuenta de pérdidas y ganancias
-
-
Otras reclasificaciones
-
-
II.5.- Corrección de asimetrías contables
-
-
Ganancias y pérdidas por valoración
-
-
Importes transferidos a la cuenta de pérdidas y ganancias
-
-
Otras reclasificaciones
-
-
II.6.- Activos mantenidos para la venta
-
-
Ganancias y pérdidas por valoración
-
-
Importes transferidos a la cuenta de pérdidas y ganancias
-
-
Otras reclasificaciones
II.7.- Ganancias / (pérdidas) actuariales por retribuciones a largo plazo al personal
-
-
II.8.- Otros ingresos y gastos reconocidos
-
-
II.9.- Impuesto sobre beneficios
(7.450)
24.576
III) TOTAL DE INGRESOS Y GASTOS RECONOCIDOS
9.791
(3.048)
(*) Se presenta, única y exclusivamente, a efectos comparativos.
Las notas 1 a 24 incluidas en la memoria adjunta forman parte integrante de las cuentas anuales del ejercicio 2023.
Línea Directa Aseguradora, S.A. Compañía de Seguros y Reaseguros
Estado de Cambios en el Patrimonio Neto de los ejercicios de 2023 y 2022
(Expresados en miles de euros)
6
Estados Totales de Cambios en el Patrimonio Neto
 
Capital
Reservas
Acciones
propias
Resultado
del ejercicio
Dividendo a cuenta y
Reserva de
Estabilización a
cuenta
Ajustes por
cambios de
valor
Total
E. SALDO FINAL DEL AÑO 2021 (*)
43.537
228.820
(1.247)
108.115
(77.664)
43.366
344.927
D. SALDO AJUSTADO, INICIO DEL AÑO 2022 (*)
43.537
228.820
(1.247)
108.115
(77.664)
43.366
344.927
    I. Total ingresos y gastos reconocidos (nota 8)
-
-
-
70.681
-
(73.729)
(3.048)
    II. Operaciones con socios o mutualistas
-
-
229
(21.459)
(52.480)
-
(73.710)
        1. Aumentos de capital o fondo mutual (nota 14)
-
-
-
-
-
-
-
        2. ( - ) Reducciones de capital o fondo mutual
-
-
-
-
-
-
-
        3. Conversión de pasivos financieros en patrimonio neto
-
-
-
-
-
-
-
        4. ( - ) Distribución de dividendos o derramas activas (nota 3 y 8)
-
-
-
(21.459)
(52.480)
-
(73.939)
        5. Operaciones con acciones o participaciones propias (netas) (nota 14 y 22)
-
-
229
-
-
-
229
        6. Incremento (reducción) de patrimonio neto resultante de una combinación de negocios
-
-
-
-
-
-
-
        7. Otras operaciones con socios o mutualistas
-
-
-
-
-
-
-
    III. Otras variaciones del patrimonio neto
-
15.759
-
(86.656)
70.543
-
(354)
        1. Pagos basados en instrumentos de patrimonio
-
(354)
-
-
-
-
(354)
        2. Traspasos entre partidas de patrimonio neto
-
8.992
-
(86.656)
77.664
-
-
        3. Otras variaciones
-
7.121
-
-
(7.121)
-
-
E. SALDO FINAL DEL AÑO 2022 (*)
43.537
244.579
(1.018)
70.681
(59.601)
(30.363)
267.815
D. SALDO AJUSTADO, INICIO DEL AÑO 2023
43.537
244.579
(1.018)
70.681
(59.601)
(30.363)
267.815
    I. Total ingresos y gastos reconocidos (nota 8)
-
-
-
(12.560)
-
22.351
9.791
    II. Operaciones con socios o mutualistas
-
-
374
(1.090)
-
-
(716)
        1. Aumentos de capital o fondo mutual (nota 14)
-
-
-
-
-
-
-
        2. ( - ) Reducciones de capital o fondo mutual
-
-
-
-
-
-
-
        3. Conversión de pasivos financieros en patrimonio neto
-
-
-
-
-
-
-
        4. ( - ) Distribución de dividendos o derramas activas (nota 3 y 8)
-
-
-
(1.090)
-
-
(1.090)
        5. Operaciones con acciones o participaciones propias (netas) (nota 14 y 22)
-
-
374
-
-
-
374
        6. Incremento (reducción) de patrimonio neto resultante de una combinación de negocios
-
-
-
-
-
-
-
        7. Otras operaciones con socios o mutualistas
-
-
-
-
-
-
-
    III. Otras variaciones del patrimonio neto (nota 14)
-
17.096
-
(69.591)
52.171
-
(324)
        1. Pagos basados en instrumentos de patrimonio
-
(324)
-
-
-
-
(324)
        2. Traspasos entre partidas de patrimonio neto
-
9.990
-
(69.591)
59.601
-
-
        3. Otras variaciones
-
7.430
-
-
(7.430)
-
-
E. SALDO FINAL DEL AÑO 2023
43.537
261.675
(644)
(12.560)
(7.430)
(8.012)
276.566
(*) Se presenta, única y exclusivamente, a efectos comparativos.
Las notas 1 a 24 incluidas en la memoria adjunta forman parte integrante del estado de cambios en las cuentas anuales del ejercicio 2023.
Línea Directa Aseguradora, S.A. Compañía de Seguros y Reaseguros
Estado de Cambios en el Patrimonio Neto de los ejercicios de 2023 y 2022
(Expresados en miles de euros)
7
 
 
2023
2022(*)
A)
FLUJOS DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE EXPLOTACIÓN
A.1
Actividad aseguradora
1.- Cobros por primas seguro directo, coaseguro y reaseguro aceptado
969.983
941.667
2.- Pagos de prestaciones seguro directo, coaseguro y reaseguro aceptado
707.066
635.284
3.- Cobros reaseguro cedido
6.343
5.301
4.- Pagos de reaseguro cedido
14.091
16.973
5.- Recobro de prestaciones
28.307
31.078
6.- Pagos de retribuciones a mediadores
13.490
16.855
7.- Otros cobros de explotación
-
-
8.- Otros pagos de explotación
217.953
249.252
9.- Total cobros de efectivo de la actividad aseguradora (1+3+5+7) = I
1.004.633
978.046
10.- Total pagos de efectivo de la actividad aseguradora (2+4+6+8) = II
952.600
918.364
A.2
Otras actividades de explotación
3.- Cobros de otras actividades
4.066
5.541
4.- Pagos de otras actividades
1.010
1.025
5.- Total cobros de efectivo de otras actividades de explotación (1+3) = III
4.066
5.541
6.- Total pagos de efectivo de otras actividades de explotación (2+4) = IV
1.010
1.025
7.- Cobros y pagos por impuesto sobre beneficios (V)
4.073
7.789
  A.3
Total flujos de efectivo netos de actividades de explotación (I-II+III-IV + - V)
59.162
71.987
B)
FLUJOS DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE INVERSIÓN
B.1)
Cobros de actividades de inversión
1.- Inmovilizado material
-
-
2.- Inversiones inmobiliarias
136
127
3.- Activos intangibles
1.478
-
4.- Instrumentos financieros
690.042
287.666
5.- Participaciones en entidades del grupo, multigrupo y asociadas
300
-
6.- Intereses cobrados
29.136
24.880
7.- Dividendos cobrados
6.160
18.871
8.- Unidad de negocio
-
-
9.- Otros cobros relacionados con actividades de inversión
-
-
10.- Total cobros de efectivo de actividades de inversión (1+2+3+4+5+6+7+8+9) = VI
727.252
331.544
B.2)
Pagos de actividades de inversión
1.- Inmovilizado material
1.453
1.803
2.- Inversiones inmobiliarias
-
-
3.- Activos intangibles
20.210
4.838
4.- Instrumentos financieros
772.260
258.487
5.- Participaciones en entidades del grupo, multigrupo y asociadas
-
3.600
6.- Unidad de negocio
-
-
7.- Otros pagos relacionados con actividades de inversión
3.957
4.068
8.- Total pagos de efectivo de las actividades de inversión (1+2+3+4+5+6+7) = VII
797.880
272.796
  B.3)
Total flujos de efectivo de actividades de inversión (VI - VII)
(70.628)
58.748
C)
FLUJOS DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE FINANCIACIÓN
C.1)
Cobros de actividades de financiación
1.- Pasivos subordinados
-
-
2.- Cobros por emisión de instrumentos de patrimonio y ampliación de capital
-
-
3.- Derramas activas y aportaciones de los socios o mutualistas
-
-
4.- Enajenación de valores propios
400
257
5.- Otros cobros relacionados con actividades de financiación
-
30.651
6.- Total cobros de efectivo de las actividades de financiación (1+2+3+4+5) = VIII
400
30.908
C.2)
Pagos de actividades de financiación
1.- Dividendos a los accionistas
1.090
73.940
2.- Intereses pagados
-
-
3.- Pasivos subordinados
-
-
4.- Pagos por devolución de aportaciones a los accionistas
-
-
5.- Derramas pasivas y devolución de aportaciones a los mutualistas
-
-
6.- Adquisición de valores propios
349
384
7.- Otros pagos relacionados con actividades de financiación
-
145.957
8.- Total pagos de efectivo de las actividades de financiación (1+2+3+4+5+6+7) = IX
1.439
220.281
C.3)
Total flujos de efectivo netos de actividades de financiación (VIII - IX)
(1.039)
(189.373)
Efecto de las variaciones de los tipos de cambio (X)
222
3.767
Total aumento / disminuciones de efectivo y equivalentes (A.3 + B.3 + C.3 + - X)
(12.283)
(54.871)
Efectivo y equivalentes al inicio del periodo
44.040
98.911
Efectivo y equivalentes al final del periodo
31.757
44.040
Componentes del efectivo y equivalentes al final del periodo
1.- Caja y bancos
31.757
28.062
2.- Otros activos financieros
15.978
Total efectivo y equivalentes al final del periodo (1 + 2 - 3)
31.757
44.040
(*) Se presenta, única y exclusivamente, a efectos comparativos.
Las notas 1 a 24 incluidas en la memoria adjunta forman parte integrante de las cuentas anuales del ejercicio 2023.
Línea Directa Aseguradora, S.A. Compañía de Seguros y Reaseguros
Estados de Flujos de Efectivo de los ejercicios 2023 y 2022
(Expresados en miles de euros)
8
1. Información general sobre la Sociedad y su actividad
La Sociedad se constituyó en Madrid el 13 de abril de 1994 bajo la denominación de
“Bankinter Seguros Directos, S.A. Compañía de Seguros y Reaseguros”; con fecha 6 de julio
de 1994 fue modificada por “Bankinter Aseguradora Directa, S.A. Compañía de Seguros y
Reaseguros”. La Junta General de Accionistas celebrada el 26 de enero de 1995 acordó el
cambio de su denominación por la de “Línea Directa Aseguradora, S.A., Compañía de
Seguros y Reaseguros” (en adelante, “la Sociedad” o “Línea Directa”).
El objeto social de la Sociedad es la realización de operaciones de seguro y reaseguro en los
ramos de automóvil, hogar, asistencia y otros distintos a los de vida, actividades para las que
cuenta con la autorización de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones. Con
fecha 19 de julio de 2017 recibió autorización de esta entidad para operar también en el
ramo de Enfermedad en la modalidad de Asistencia Sanitaria. Línea Directa inició la
comercialización de seguros de Salud en octubre de 2017.
Su domicilio social está ubicado en la calle Isaac Newton, 7 en el término municipal de Tres
Cantos (Madrid). La Sociedad opera en su totalidad en territorio español y portugués.
Con respecto a Portugal, con fecha 25 de septiembre de 2017, el Grupo fue autorizado a
operar en el ramo de Asistencia, dichas operaciones son residuales y poco significativas en
2023 y 2022, por lo tanto, no se ha considerado relevante desglosar información por áreas
geográficas. Los sistemas de distribución del negocio son la venta telefónica e internet,
fundamentalmente.
Las acciones de la Sociedad cotizan en el mercado continuo de la Bolsa de Madrid desde el
29 de abril de 2021.
9
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
2. Bases de presentación de las cuentas anuales
a)  Marco normativo de información financiera aplicable a la Sociedad
Estas cuentas anuales se han formulado por los Administradores de acuerdo con el marco
normativo de información financiera aplicable a la Sociedad, que es el establecido en:
El Código de Comercio y la restante legislación mercantil.
El Plan de Contabilidad de Entidades Aseguradoras aprobado por el Real Decreto
1317/2008, de 24 de julio, modificado por el Real Decreto 1736/2010, de
23 de diciembre.
La Ley y el Reglamento de Ordenación, Supervisión y Solvencia de las Entidades
Aseguradoras y Reaseguradoras (en adelante, “LOSSEAR” cuando se refiera a la
Ley y “ROSSEAR” cuando se refiera al Reglamento), aprobado por la Ley
20/2015 y el RD 1060/2015, respectivamente.
Los artículos no derogados del Reglamento de Ordenación y Supervisión de los
Seguros privados (en adelante, ROSSP o Reglamento), aprobado por el RD
2486/1998 y sus modificaciones parciales.
Las normas de obligado cumplimiento aprobadas por el Instituto de Contabilidad y
Auditoría de Cuentas, así como las normas publicadas por la Dirección General de
Seguros y Fondos de Pensiones, en desarrollo del Plan de Contabilidad de
Entidades Aseguradoras y sus normas complementarias.
El resto de la normativa contable española que resulte de aplicación.
b)  Imagen fiel
Las cuentas anuales adjuntas han sido obtenidas de los registros contables de la
Sociedad y se presentan de acuerdo con el marco normativo de información financiera que
resulta de aplicación y en particular, con los principios y criterios contables en él contenidos, de
forma que muestran la imagen fiel del patrimonio, de la situación financiera, de los resultados
de la Sociedad y de los flujos de efectivo habidos durante el correspondiente ejercicio.
Estas cuentas anuales, que han sido formuladas por los Administradores de la Sociedad, en su
reunión celebrada el 29 de febrero de 2024, se someterán a la aprobación de su Junta
General de Accionistas, estimándose que serán aprobadas sin modificación alguna. Por su
parte, las cuentas anuales del ejercicio 2022 fueron aprobadas por la Junta General de
Accionistas en su reunión celebrada el 23 de febrero de 2023.
Dado que la Sociedad es la entidad dominante del Grupo Línea Directa Aseguradora, el
Consejo de Administración de la Sociedad ha formulado también, junto con estas cuentas
anuales, las cuentas anuales consolidadas del ejercicio 2023 del Grupo Línea Directa
Aseguradora.
Las sociedades dependientes en las que la Sociedad participa directamente en su capital y que
se integran en el perímetro de consolidación son las siguientes:
10
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
Sociedades
Dependientes ( véase
nota 8.1.1.3)
Domicilio
Actividad Social
Participación
Línea Directa Asistencia,
S.L.U.
Ochandiano 12,
28023, Madrid
Peritaciones de
vehículos y asistencia en
viaje
100 %
Moto Club LDA, S.L.U.
Isaac Newton 7,
28760, Tres
Cantos
Prestación de servicios
diversos relacionados
con motocicletas
100 %
Centro Avanzado de
Reparaciones CAR,
S.L.U.
Avenida del Sol,
9, 28850,
Torrejón de Ardoz
Prestación de servicios
de reparación de
vehículos
100 %
Ambar Medline, S.L.U.
Ronda de Europa
7, 28760, Tres
Cantos
Mediación de seguros
100 %
LDActivos, S.L.U.
Ronda de Europa
7, 28760,
Madrid
Gestión de activos por
cuenta de entidades
aseguradoras
100 %
LDA Reparaciones,
S.L.U.
Ronda de Europa
7, 28760, Tres
Cantos
La gestión y reparación
de siniestros y otras
intervenciones
especializadas en el
hogar.
100 %
La Sociedad dependiente LDA Reparaciones S.L.U. ha cesado su actividad en noviembre de
2023.
Las inversiones en las sociedades dependientes figuran registradas a su coste de adquisición o
emisión, minorado, en su caso, por el importe acumulado de las correcciones valorativas por
deterioro.
c)  Aspectos críticos de la valoración y estimación de la incertidumbre
La preparación de las cuentas anuales exige el uso por parte de los Administradores de la
Sociedad de ciertas estimaciones y juicios en relación con el futuro que se evalúan
continuamente y se basan en la experiencia histórica y otros factores, incluidas las expectativas
de sucesos futuros que se creen razonables bajo las actuales circunstancias.
A pesar de que estas estimaciones se han realizado en función de la mejor información
disponible sobre los hechos analizados a la fecha de cierre contable, es posible que
acontecimientos que puedan tener lugar en el futuro obliguen a modificarlas (al alza o a la
baja) en próximos ejercicios, lo que se haría contra las correspondientes cuentas de pérdidas y
ganancias.
11
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
Se detallan a continuación las principales estimaciones realizadas por los administradores de la
Sociedad.
Las provisiones para contratos de seguro (nota 4 g)):
Los activos y pasivos por contratos de seguros se registran de acuerdo con las políticas
contables indicadas en la nota 4.g) de esta Memoria. La Sociedad realiza asimismo juicios y
estimaciones aprobadas por la Dirección General de Seguros para calcular las provisiones
técnicas de los ramos de seguros de automóviles. Para la determinación de estas provisiones se
usan métodos estadísticos. Para el resto de ramos en que opera la Sociedad se realiza una
estimación caso a caso de las provisiones técnicas de seguros de no vida.
Impuesto sobre las ganancias y recuperación de créditos fiscales (nota 4 f)):
Según establece la legislación vigente, los impuestos no pueden considerarse definitivamente
liquidados hasta que las declaraciones presentadas hayan sido inspeccionadas por las
autoridades fiscales, o haya transcurrido el plazo de prescripción de cuatro años. En opinión
de los administradores de la Sociedad, no existen contingencias que pudieran resultar en
pasivos adicionales de consideración para la Sociedad
Pérdidas por deterioro de determinados activos (nota 3 a), b) y d)):
La Sociedad analiza anualmente si existen indicadores de deterioro para los activos, los cuales
se someten a la prueba de deterioro de valor cuando existen tales indicadores.
La vida útil de los activos intangibles, activos materiales, inversiones inmobiliarias (nota 3 a)
y b)):
La vida útil de estos bienes se ha calculado en base a la mejor estimación de los
administradores del Sociedad del periodo a lo largo del cual estos van a producir rendimientos,
atendiendo a la depreciación efectivamente sufrida por su funcionamiento, uso y disfrute.
El valor razonable de determinados activos y pasivos no cotizados (nota 3 d)):
Para determinar el valor razonable de los instrumentos financieros cuando no existe precio en un
mercado activo, los administradores de la Sociedad solicitan el precio del mismo a la Entidad
depositaria.
d)  Principios contables
Para la elaboración de las cuentas anuales de la Sociedad, se han seguido los principios
contables generalmente aceptados recogidos en el Real Decreto 1317/2008, de 24 de julio,
y por posteriores modificaciones, por el que se aprueba el Plan de Contabilidad de las
Entidades Aseguradoras.
No existe ningún principio contable de aplicación obligatoria que, teniendo un efecto
significativo en las cuentas anuales, se haya dejado de aplicar.
e)  Comparación de la información
Los datos correspondientes al ejercicio 2022 que se incluyen en esta memoria se presentan,
única y exclusivamente a efectos comparativos.
f)  Agrupación de partidas
Determinadas partidas del balance, de la cuenta de pérdidas y ganancias, del estado de
cambios en el patrimonio neto y del estado de flujos de efectivo se presentan de forma
agrupada para facilitar su comprensión, si bien, en la medida que sea significativa, se ha
incluido la información desagregada en las correspondientes notas de la memoria.
12
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
g)  Corrección de errores
En la elaboración de estas cuentas anuales no se ha puesto de manifiesto ningún error
significativo que haya supuesto la re expresión de los importes incluidos en las cuentas anuales
del ejercicio 2023.
h)  Cambios en criterios contables
Durante el ejercicio 2023 no se han producido cambios de criterios contables significativos
respecto a los aplicados en el ejercicio 2022.
i)  Criterios de imputación de ingresos y gastos
Los ingresos y gastos financieros derivados de las inversiones cuya naturaleza se corresponda a
la actividad aseguradora se registran en la cuenta técnica del seguro de no vida. El resto se
registra en la cuenta no técnica. La distribución por ramos del resto de ingresos y gastos se
realiza en función de las primas devengadas netas, excepto los gastos imputables a
prestaciones que se realizan en función de la provisión para prestaciones.
13
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
3. Distribución de resultados
La propuesta de distribución del resultado del ejercicio 2023, que el Consejo de
Administración de la Sociedad propondrá para su aprobación a la Junta General de
Accionistas es la siguiente:
Miles de Euros
 
2023
2022
Base de reparto (Beneficio)
(12.560)
70.681
Distribución:
-
-
A Dividendos a cuenta (nota 14.c )
-
52.481
A Reserva Estabilización a cuenta (nota 14.c )
7.430
7.121
A Reserva Voluntaria
(19.990)
9.989
A Dividendo complementario
-
1.090
A continuación se desglosan los estados de liquidez de cada dividendo a cuenta del ejercicio
2023 y 2022:
Acuerdo del
30.03.2023
Beneficio neto a la fecha del acuerdo
59.523
A deducir:
Otras reservas
-
Dividendos repartidos
(52.481)
Beneficio de libre disposición
7.042
Propuesta de pago de dividendos a cuenta
1.090
Total dividendo a repartir
1.090
Liquidez de tesorería antes del pago
28.741
Cobros previstos menos pagos previstos
75.378
Remanente de tesorería
104.119
 
Acuerdo del
 
21.04.2022
20.09.2022
13.12.2022
Beneficio neto a la fecha del acuerdo
24.189
48.976
58.312
A deducir:
Otras reservas
-
-
-
Dividendos repartidos
-
(21.770)
(44.079)
Beneficio de libre disposición
24.189
27.206
14.233
Propuesta de pago de dividendos a cuenta
21.770
22.309
8.402
Total dividendo a repartir
21.770
22.309
8.402
Liquidez de tesorería antes del pago
108.217
178.141
20.782
Cobros previstos menos pagos previstos
18.514
(28.743)
577
Remanente de tesorería
126.731
149.398
21.359
14
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
4. Normas de registro y valoración
Las normas de valoración aplicadas en la elaboración de las cuentas anuales adjuntas, se
describen a continuación:
a) Inmovilizado intangible
Los diversos bienes que integran el inmovilizado intangible se registran por su precio de
adquisición o, en su caso, por su coste de producción, deducidas las correspondientes
amortizaciones.
Aplicaciones informáticas
Incluyen los importes satisfechos por el acceso a la propiedad o por el derecho al uso de
programas informáticos con una duración superior a un ejercicio. Estos bienes se amortizan de
forma lineal durante un período entre cuatro y cinco años.
A efectos de la corrección valorativa por deterioro, se evaluará, al menos anualmente, si existen
indicios del mismo en el caso de que el valor contable del activo sea superior al valor
recuperable, reduciéndose de forma inmediata hasta el importe recuperable.
La Sociedad reconoce la baja del activo intangible en el momento de la disposición o cuando
no espera recibir beneficios económicos futuros por su uso o disposición. La fecha de
disposición del activo intangible es la fecha en la que el comprador adquiere el control de
estos.
Otros
El Grupo reconoce en esta categoría todos aquellos activos que no son aplicaciones
informáticas como por ejemplo los derechos de uso adquiridos. Se considera que los activos
registrados en esta categoría tiene una vida de 10 años.
A efectos de la corrección valorativa por deterioro, se evaluará, al menos anualmente, si existen
indicios de estos en el caso de que el valor contable del activo sea superior al valor
recuperable, reduciéndose de forma inmediata hasta el importe recuperable.
El Grupo reconoce la baja del activo intangible en el momento de la disposición o cuando no
espera recibir beneficios económicos futuros por su uso o disposición. La fecha de disposición
del activo intangible es la fecha en la que el comprador adquiere el control de estos.
b)  Inmovilizado material e inversiones inmobiliarias
Tienen la consideración de inversiones inmobiliarias los terrenos, bienes naturales y
construcciones que se poseen para obtener rentas, plusvalías o ambas. Los terrenos, bienes
naturales y construcciones que se poseen para la prestación de servicios o para fines
administrativos de uso propio se consideran inmovilizado material.
El inmovilizado material y las inversiones inmobiliarias se registran por su precio de adquisición,
que incluye, además del precio de compra, todos los gastos adicionales, incluidos los
financieros, incurridos hasta su puesta en funcionamiento.
Los costes de ampliación y mejora de los bienes son incorporados al activo como mayor valor
del bien exclusivamente cuando supongan un aumento de su capacidad o superficie, de su
rendimiento o el alargamiento de su vida útil, dándose de baja el valor contable, en su caso,
de los elementos sustituidos. No se consideran, en ningún caso, como mejoras las operaciones
de reparación y las de conservación.
La amortización de estos bienes se efectúa sistemáticamente por el método lineal en función de
la vida útil estimada, atendiendo a la depreciación efectivamente sufrida por su funcionamiento,
uso y disfrute. Los coeficientes de amortización utilizados en el cálculo de la amortización son
los siguientes:
15
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
             
Inmovilizado material e inversiones  inmobiliarias
Coeficiente
Mobiliario e instalaciones
4% – 10%
Equipos para procesos de información
10% - 25%
Otro inmovilizado material
12% - 15%
Construcciones
2 %
Al cierre del ejercicio, en su caso, se practican las correspondientes correcciones valorativas
del inmovilizado material. En todo caso, a efectos de la corrección valorativa por deterioro, se
evaluará, al menos anualmente, si existen indicios del mismo en el caso de que el valor
contable del activo sea superior al valor recuperable, reduciéndose de forma inmediata hasta el
importe recuperable.
Se entiende por valor recuperable, el mayor importe entre el valor razonable, deducidos los
costes de venta, y su valor en uso. Para el caso de los inmuebles, el valor razonable es igual al
valor de tasación determinado por una sociedad tasadora autorizada para la valoración de
inmuebles en el mercado hipotecario, con arreglo a lo establecido en la Orden
ECO/805/2003 de 27 de marzo, sobre normas de valoración de bienes inmuebles y de
determinados derechos para ciertas finalidades financieras.
El valor en uso es el valor actual de los flujos de efectivo futuros esperados a través de su
utilización en el curso normal del negocio y, en su caso, de su enajenación u otra forma de
disposición.
La Orden ECC 371/2013 de 4 de marzo, requiere que las entidades aseguradoras soliciten
a una entidad tasadora la revisión de las valoraciones de los inmuebles de su propiedad una
vez transcurridos dos años desde su anterior valoración.
El valor recuperable se debe calcular para un activo individual, a menos que el activo no
genere entradas de efectivo que sean, en buena medida, independientes de las
correspondientes a otros activos o grupos de activos. Si este es el caso, el importe recuperable
se determina para la Unidad Generadora de Efectivo (UGE) a la que pertenece.
Las pérdidas relacionadas con el deterioro de valor de la UGE, reducen inicialmente, en su
caso, el valor del fondo de comercio asignado a la misma y a continuación a los demás
activos de la UGE, prorrateando en función del valor contable de cada uno de los activos, con
el límite para cada uno de ellos del mayor de su valor razonable menos los costes de
enajenación o disposición por otra vía, su valor en uso y cero.
La Sociedad evalúa en cada fecha de cierre, si existe algún indicio de que la pérdida por
deterioro de valor reconocida en ejercicios anteriores ya no existe o pudiera haber disminuido.
Las pérdidas por deterioro sólo se revierten si se hubiese producido un cambio en las
estimaciones utilizadas para determinar el valor recuperable del activo. La reversión de la
pérdida por deterioro de valor se registra con abono a resultados.
No obstante, la reversión de la pérdida no puede aumentar el valor contable del activo por
encima del valor contable que hubiera tenido, neto de amortizaciones, si no se hubiera
registrado el deterioro.
El importe de la reversión de la pérdida de valor de una UGE, se distribuye entre los activos de
la misma, prorrateando en función del valor contable de los activos, con el límite por activo del
menor de su valor recuperable y el valor contable que hubiera tenido, neto de amortizaciones,
si no se hubiera registrado la pérdida.
16
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c)  Comisiones anticipadas y otros gastos de adquisición activados
Los gastos de adquisición, incluidos en el activo del balance consolidado, se difieren
considerando el límite establecido en las notas técnicas de cada producto y/o ramo y el
vencimiento de las pólizas.
d)  Instrumentos financieros
d.1)Activos financieros
En la nota 8 de esta memoria se muestran los saldos de los activos financieros a
31 de diciembre de 2023, junto con su naturaleza específica, clasificados de
acuerdo con los siguientes criterios:
Efectivo y otros activos líquidos equivalentes
Este epígrafe incluye el efectivo en caja, las cuentas corrientes bancarias, los
depósitos y adquisiciones temporales de activos que cumplen con todos los
siguientes requisitos:               
Son convertibles en efectivo
En el momento de la adquisición, su vencimiento no es superior a tres
meses.
No están sujetos a un riesgo significativo de cambio de valor.
Forman parte de la política de gestión normal de tesorería de la
Sociedad.
A efectos del estado de flujos de efectivo, se incluyen como menos efectivo y
otros activos líquidos equivalentes los descubiertos ocasionales que forman parte
de la gestión de efectivo de la Sociedad.
Préstamos y partidas a cobrar
Son activos financieros no derivados con cobros fijos o determinables que no
cotizan en un mercado activo, tales como depósitos bancarios, recibos de primas
de seguro pendientes de cobro, etc. Se incluyen en esta categoría los créditos
mantenidos con terceros por operaciones de reaseguro, así como con
mediadores y asegurados, dotándose en su caso, las oportunas provisiones por
deterioro.
Estos activos financieros se valoran inicialmente por su valor razonable, incluidos
los costes de transacción que les sean directamente imputables, y posteriormente
por su coste amortizado, reconociendo los intereses devengados en función de su
tipo de interés efectivo, entendido como el tipo de actualización que iguala el
valor en libros del instrumento con la totalidad de sus flujos de efectivo estimados
hasta su vencimiento. No obstante lo anterior, los créditos por operaciones
comerciales con vencimiento no superior a un año se valoran, tanto en el
momento de reconocimiento inicial como posteriormente, por su valor nominal
siempre que el efecto de no actualizar los flujos no sea significativo.
Al menos al cierre del ejercicio, se efectúan las correcciones valorativas
necesarias por deterioro de valor si existe evidencia objetiva de que no se
cobrarán todos los importes que se adeudan.
El importe de la pérdida por deterioro del valor es la diferencia entre el valor en
libros del activo y el valor actual de los flujos de efectivo futuros estimados,
descontados al tipo de interés efectivo en el momento de reconocimiento inicial.
Las correcciones de valor, así como en su caso su reversión, se reconocen en la
cuenta de pérdidas y ganancias. La reversión de deterioro tendrá como límite el
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valor en libros del crédito que está reconocido en la fecha de reversión y si no se
hubiese registrado dicho deterioro.
En particular, el deterioro para primas pendientes de cobro se calcula sobre la
parte de las primas de tarifa devengadas en el ejercicio netas del recargo de
seguridad que, previsiblemente y de acuerdo con la experiencia de años
anteriores, no vayan a ser cobradas, en función de la antigüedad de las mismas
y, en su caso, su situación judicial de reclamación, teniendo siempre presente
aquellos recibos que por sus características merezcan un tratamiento diferenciado.
Si en un periodo posterior, el importe de la pérdida por deterioro del valor
disminuye, y el descenso se puede atribuir objetivamente a un evento ocurrido
después de que el deterioro se haya reconocido (como una mejora en la calidad
crediticia del deudor), la reversión del deterioro reconocido previamente se
reconocerá en la cuenta de resultados individual.
Los créditos por recobros de siniestros se activan cuando su realización está
suficientemente garantizada, una vez que la compañía contraria reconoce la
culpabilidad de su asegurado, con lo que la compañía contraria reconoce la
deuda que tiene con la Sociedad. El importe se registra por el valor nominal.
Participaciones en entidades del grupo y asociadas
La Sociedad ha incluido en esta categoría las inversiones en el patrimonio de
Sociedades del grupo, multigrupo y asociadas, tal y como éstas quedan
definidas en las normas vigentes.
Se valoran inicialmente por su coste, que equivale al valor razonable de la
contraprestación entregada más los costes de transacción. Forma parte de la
valoración inicial el importe de los derechos preferentes de suscripción que se
hubiesen adquirido.
Los honorarios abonados a asesores legales u otros profesionales relacionados
con la adquisición de inversiones en el patrimonio de empresas del grupo que
otorgan control sobre dichas sociedades se imputan directamente a la cuenta de
pérdidas y ganancias.
Con posterioridad a la valoración inicial se valoran por su coste menos, en su
caso, el importe acumulado de las correcciones por deterioro del valor. No
obstante, cuando existe una inversión anterior a su calificación como empresa del
grupo, multigrupo o asociada, se considera como coste de la inversión su valor
contable antes de tener esa calificación. Los ajustes valorativos previos
contabilizados directamente en el patrimonio neto se mantienen en éste hasta que
se dan de baja.
Si existe evidencia objetiva de que el valor en libros no es recuperable, se
efectúan las oportunas correcciones valorativas por la diferencia entre su valor en
libros y el importe recuperable, entendido éste como el mayor importe entre su
valor razonable menos los costes de venta y el valor actual de los flujos de
efectivo derivados de la inversión. Salvo mejor evidencia del importe recuperable,
en la estimación del deterioro de estas inversiones se toma en consideración el
patrimonio neto de la sociedad participada corregido por las plusvalías tácitas
existentes en la fecha de la valoración. La corrección de valor y, en su caso, su
reversión se registra en la cuenta de pérdidas y ganancias del ejercicio en que se
produce. La reversión del deterioro tendrá como límite el valor en libros de la
inversión que estaría reconocido en la fecha de reversión si no se hubiese
registrado el deterioro de valor.
Activos financieros disponibles para la venta
En esta categoría la Sociedad incluye los valores representativos de deuda, las
permutas de flujos ciertos o predeterminados y los instrumentos de patrimonio que
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no se clasifican dentro de las categorías anteriores ni como activo mantenido
para negociar, ni como otros activos a valor razonable con cambios en pérdidas
y ganancias, ni como préstamos ni cuentas a cobrar.
Se valoran por su valor razonable, que salvo evidencia en contrario, será el
precio de transacción, registrando los cambios que se produzcan directamente en
el patrimonio neto hasta que el activo se enajene o deteriore, momento en que las
pérdidas y ganancias acumuladas en el patrimonio neto se imputan a la cuenta
de pérdidas y ganancias, siempre que sea posible determinar el mencionado
valor razonable. Las pérdidas y ganancias que resulten por diferencias de cambio
en activos financieros monetarios en moneda extranjera, se registran en la cuenta
de pérdidas y ganancias.
La Sociedad evalúa en cada fecha del estado de situación financiera sí existe
evidencia objetiva de que un activo financiero o un grupo de activos financieros
esté deteriorado, considerando aquellas situaciones que, de forma individual o
conjunta con otras, manifiestan dicha evidencia. La Sociedad considera como
evidencia de un posible deterioro de valor el descenso prolongado o significativo
del valor de mercado de los títulos de renta variable o renta fija, individualmente
considerado, por debajo de su coste o coste amortizado.
Cuando se produce un descenso significativo o prolongado en el valor razonable
de un activo financiero disponible para la venta, la pérdida acumulada que haya
sido reconocida previamente en el patrimonio neto se elimina del mismo y se
reconoce en la cuenta de resultados del ejercicio, aunque el activo financiero no
haya sido dado de baja en cuentas. Las pérdidas por deterioro del valor
reconocidas en el resultado del ejercicio, que correspondan a la inversión en un
instrumento de patrimonio clasificado como disponible para la venta, no se
revierten a través del resultado del ejercicio. Sin embargo, las reversiones
asociadas a los instrumentos de deuda sí que se reconocen en la cuenta de
resultados. La reversión del deterioro tendrá como límite el valor en libros de la
inversión que estaría reconocido en la fecha de reversión si no se hubiese
registrado el deterioro de valor.
En el caso de los valores representativos de deuda, se efectúan correcciones
valorativas si existe evidencia objetiva de que su valor se ha deteriorado como
resultado de una reducción o retraso en los flujos de efectivo estimados futuros,
que pueden venir motivados por la insolvencia del deudor.
En el caso de inversiones en instrumentos de patrimonio, la falta de
recuperabilidad del valor en libros del activo, evidenciada, por ejemplo, por un
descenso prolongado o significativo en su valor razonable. En este sentido, existe
la presunción de que existe deterioro (carácter permanente) si se ha producido
una caída de más del 40% del valor de cotización del activo o si se ha
producido un descenso del mismo de forma prolongada durante un período de
un año y medio sin que se recupere el valor. La corrección valorativa es la
diferencia entre su coste o coste amortizado menos, en su caso, cualquier
corrección valorativa previamente reconocida en la cuenta de pérdidas y
ganancias  y el valor razonable en el momento en que se efectúe la valoración.
En el caso de los instrumentos de patrimonio que se valoran por su coste por no
poder determinarse su valor razonable, la corrección de valor se determina por la
diferencia entre su valor en libros y el importe recuperable, entendido éste, como
el mayor importe entre su valor razonable menos los costes de venta y valor
actual de los flujos de efectivo derivados de la inversión. Salvo mejor evidencia
del importe recuperable, en la estimación del deterioro de estas inversiones se
toma en consideración el patrimonio neto de la sociedad participada corregido
por las plusvalías tácitas existentes en la fecha de la valoración.
La corrección de valor y, en su caso, su reversión, se registra en la cuenta de
pérdidas y ganancias del ejercicio en que se produce, salvo en el caso de los
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instrumentos de patrimonio, cuya reversión se registrará contra patrimonio. La
reversión del deterioro tendrá como límite el valor en libros de la inversión que
estaría reconocido en la fecha de reversión si no se hubiese registrado el
deterioro de valor.
Se entiende por valor razonable de un instrumento financiero en una fecha dada,
el importe por el cual puede ser comprado o vendido entre un comprador y un
vendedor interesados y debidamente informados, en condiciones de
independencia mutua. Los valores razonables de las inversiones que cotizan se
basan en precios de compra corrientes. Si el mercado para un activo financiero
no es activo (y para los títulos que no cotizan), la Sociedad establece el valor
razonable empleando referencias a otros instrumentos sustancialmente iguales y
métodos de descuento de flujos de efectivo futuros estimados. El uso de estos
modelos puede ser realizado directamente por la Sociedad o bien por la
contraparte que ejerció de parte vendedora.
Baja de activos financieros
Los activos financieros se dan de baja en el balance cuando se traspasan
sustancialmente todos los riesgos y beneficios inherentes a la propiedad del
activo. En el caso concreto de las cuentas a cobrar, se entiende que este hecho
se produce en general si se han transmitido los riesgos de insolvencia y de mora.
Por el contrario, la Sociedad no da de baja los activos financieros, y reconoce un
pasivo financiero por un importe igual a la contraprestación recibida, en las
cesiones de activos financieros en las que se retenga sustancialmente los riesgos y
beneficios inherentes a su propiedad.
La baja de un activo financiero implica el reconocimiento en la cuenta de
resultados de la diferencia entre el valor en libros del activo financiero y la
contraprestación recibida incluidos los costes de transacción atribuibles y se
reconoce asimismo cualquier pasivo cedido diferente del efectivo o activo
asumido.
Distribución de dividendos
Los ingresos por dividendos se reconocen como ingresos en la cuenta de
pérdidas y ganancias cuando se establece el derecho a recibir el cobro.
Régimen de valoración de los instrumentos financieros a efectos contables y de
supervisión
Los instrumentos financieros se están valorando tomando el precio en un mercado
activo o, en su defecto, aplicando modelos y técnicas de valoración.
Un mercado activo será aquel mercado en el que se den simultáneamente las
siguientes condiciones:
Los bienes o servicios intercambiados son homogéneos.
Pueden encontrarse prácticamente en cualquier momento compradores o
vendedores para un determinado bien o servicio.
Los precios son conocidos y fácilmente accesibles para el público. Estos
precios, además, han de reflejar transacciones de mercado reales,
actuales y producidas con regularidad.
Respecto a lo anterior, en ningún caso se hace referencia a la necesidad de que
el mercado sea regulado, sino que sea transparente y profundo. Por tanto, los
precios conocidos y fácilmente accesibles para el público ofrecidos por
proveedores de información financiera que reflejen transacciones de mercado,
reales, actuales y producidas con regularidad, tendrán la consideración de
precios de un mercado activo. Si no existiese precio en un mercado activo, será
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necesario estimarlo a través de un modelo o técnica de valoración, consistente
con la metodología aceptada y utilizada en el mercado para la fijación de los
precios, maximizando el uso de datos observables en el mercado. Para los
instrumentos representativos de deuda podrá utilizarse la metodología del
descuento de flujos ciertos o probabilizados, conforme a una tasa de descuento,
de riesgo de crédito y liquidez ajustada a las condiciones de mercado.
d.2)Pasivos financieros
La Sociedad clasifica sus pasivos financieros dependiendo del propósito con el
que se adquirieron. La dirección determina la clasificación de sus pasivos
financieros en el momento de reconocimiento inicial.
Débitos y partidas a pagar
En esta categoría la Sociedad incluye débitos por operaciones comerciales y
débitos por operaciones no comerciales.
Estas deudas se reconocen inicialmente a su valor razonable ajustado por los
costes de transacción directamente imputables, registrándose posteriormente por
su coste amortizado según el método del tipo de interés efectivo. Dicho interés
efectivo es el tipo de actualización que iguala el valor en libros del instrumento
con la corriente esperada de pagos futuros previstos hasta el vencimiento del
pasivo.
No obstante lo anterior, los débitos por operaciones comerciales con vencimiento
no superior a un año y que no tienen un tipo de interés contractual se valoran,
tanto en el momento inicial como posteriormente, por su valor nominal cuando el
efecto de no actualizar los flujos de efectivo no es significativo.
En el caso de producirse renegociación de deudas existentes, se considera que
no existen modificaciones sustanciales del pasivo financiero cuando el valor
actual de los flujos de efectivo del nuevo pasivo, incluyendo las comisiones netas,
no difiere significativamente del valor actual de los flujos de efectivo pendientes
de pagar del pasivo original, actualizados ambos al tipo de interés efectivo de
éste.
Baja de pasivos financieros
La Sociedad da de baja un pasivo financiero o una parte del mismo cuando ha
cumplido con la obligación contenida en el pasivo o bien está legalmente
dispensada de la responsabilidad fundamental contenida en el pasivo ya sea en
virtud de un proceso judicial o por el acreedor.
La baja de un pasivo financiero implica el reconocimiento en la cuenta de
resultados por la diferencia entre el valor en libros del pasivo financiero y la
contraprestación pagada incluidos los costes de transacción atribuibles y se
reconocen asimismo cualquier activo cedido diferente del efectivo o pasivo
asumido.
e)  Coberturas Contables
Los derivados de cobertura se registran según proceda de acuerdo a su valoración, en los
epígrafes de “Derivados de cobertura” del activo o pasivo del balance según corresponda.
Son derivados de cobertura aquellos cuyo valor razonable o flujos de efectivo futuros
compensan variaciones en el valor razonable o en flujos de efectivo futuros de partidas
cubiertas.
Cobertura del valor razonable
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Los cambios en el valor razonable de los derivados que se designan y califican como
coberturas del valor razonable se registran en la cuenta de pérdidas y ganancias, junto con
cualquier cambio en el valor razonable del activo o pasivo cubierto que sea atribuible al riesgo
cubierto.
Coberturas de flujos de interés
Las coberturas de flujos de interés cubren la exposición a la variación de los flujos de interés
atribuido a un riesgo concreto asociado a la fluctuación de los tipos de interés. La Sociedad no
ha designado coberturas de este tipo en los ejercicios 2023 y 2022.
Medición de la eficacia de la cobertura
Con respecto a los derivados que el Grupo tiene en cartera al cierre de 2023 y 2022,
categorizados como de cobertura de valor razonable, los pasos que se han dado para medir
la eficacia de la cobertura son los siguientes:
En primer lugar, la Sociedad ha hecho un bono sintético equivalente al pago de cupón fijo más
el cobro del variable (en el caso de la Sociedad, Euribor 6m + diferencial). Para el descuento
de flujos se ha utilizado la curva estándar Euribor 6m. A continuación se calcula el valor actual
de los flujos futuros. Por último, se confirma que la diferencia entre ambos valores actuales se
encuentra dentro de los parámetros marcados como cobertura eficaz (80% - 125%).
f)  Impuesto sobre beneficios
El gasto por impuesto sobre beneficios es el importe que, por este concepto, se devenga en el
ejercicio y que comprende tanto el gasto por impuesto corriente como por impuesto diferido.
Tanto el gasto por impuesto corriente como diferido se registran en la cuenta de pérdidas y
ganancias. No obstante, se reconoce en el patrimonio neto el efecto impositivo relacionado
con partidas que se registran directamente en el patrimonio neto.
Los activos y pasivos por impuesto corriente se valorarán por las cantidades que se espera
pagar o recuperar de las autoridades fiscales, de acuerdo con la normativa vigente o
aprobada y pendiente de publicación en la fecha de cierre del ejercicio.
Los impuestos diferidos se calculan, de acuerdo con el método del pasivo, sobre las diferencias
temporarias que surgen entre las bases fiscales de los activos y pasivos y sus valores en libros.
El impuesto diferido se determina aplicando la normativa y los tipos impositivos aprobados o a
punto de aprobarse en la fecha del balance y que se espera aplicar cuando el correspondiente
activo por impuesto diferido se realice o el pasivo por impuesto diferido se liquide.
Los activos por impuestos diferidos se reconocen en la medida en que resulte probable que se
vaya a disponer de ganancias fiscales futuras con las que poder compensar las diferencias
temporarias. Se reconocen impuestos diferidos sobre las diferencias temporarias que surgen en
inversiones en empresas dependientes, asociadas y negocios conjuntos, excepto en aquellos
casos en que la Sociedad puede controlar el momento de reversión de las diferencias
temporarias y además es probable que éstas no vayan a revertir en un futuro previsible.
g)  Provisiones técnicas
Provisión para primas no consumidas
Representa la fracción de las primas devengadas en el ejercicio que se imputa al periodo
comprendido entre la fecha del cierre y el término del periodo de cobertura de la póliza,
mediante el procedimiento póliza a póliza, y tomando como base de cálculo las primas de
tarifa devengadas en el ejercicio, deducido el recargo de seguridad. La periodificación de la
prima anual para el cálculo de la provisión para primas no consumidas se realiza de forma
lineal.
Provisión para riesgos en curso
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Complementa a la provisión para primas no consumidas en la medida que su importe no sea
suficiente para reflejar la valoración de todos los riesgos y gastos a cubrir durante el periodo de
cobertura no transcurrido desde la fecha de cierre del ejercicio. Para su cálculo se agrupan las
garantías por producto y se consideran los periodos de referencia de 2 y 4 establecidos en el
artículo 31 del Reglamento de Ordenación y Supervisión de los Seguros Privados (en adelante
“ROSSP”), aplicables a los respectivos ramos o productos comerciales.
Provisiones para prestaciones
La provisión para prestaciones representa el importe total de las obligaciones pendientes del
asegurador derivadas de los siniestros ocurridos con anterioridad a la fecha del cierre del
ejercicio.La Sociedad constituye esta provisión por un importe que permita cubrir el coste de los
siniestros, entendiéndose como tal aquel que incluya todos los gastos tanto externos, incluyendo
los intereses de demora y las penalizaciones legalmente establecidas, como internos de gestión
y tramitación de los expedientes, cualquiera que sea su origen, producidos y por producir hasta
la total liquidación y pago de los siniestros, minorado este coste por las cantidades ya
pagadas.
La provisión para prestaciones a su vez está integrada por las provisiones que se enumeran a
continuación: la provisión para prestaciones pendientes de liquidación o pago y para siniestros
pendientes de declaración, y la provisión para gastos internos de liquidación de siniestros.
Con fecha 18 de enero 2008 el Grupo fue autorizado por la Dirección General de Seguros y
Fondos de Pensiones para aplicar la metodología estadística en el cálculo de la provisión
técnica para prestaciones en el ramo de motor, de acuerdo con lo dispuesto en la disposición
adicional decimoctava de la Ley 20/2015, de 14 de julio.
El 29 de diciembre de 2021 la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, remite
resolución del expediente de solicitud de cambio de la metodología estadística utilizada en el
ramo de motor, en la cual autoriza a Línea Directa Aseguradora a calcular las provisiones
técnicas de prestaciones del ramo de motor mediante la metodología estocástica  Merz &
Wüthrich y como metodología de contraste la metodología determinista de coste medio. El
cambio metodológico empieza a aplicarse en el cierre de 2021 y no ha tenido un impacto
significativo.
En la provisión para prestaciones de los ramos de hogar, asistencia y salud, para la provisión
de siniestros pendientes de liquidación o pago, las estimaciones se han efectuado en base al
análisis individualizado de cada expediente (en función de la mejor información disponible al
cierre del ejercicio), siendo su cálculo conforme a lo dispuesto en el Reglamento de Ordenación
y Supervisión de los Seguros Privados. Para la provisión de siniestros pendientes de declaración
el cálculo se ha realizado según la fórmula que establece el Reglamento de Ordenación y
Supervisión de los Seguros Privado.
En cuanto a la provisión para gastos internos de liquidación de siniestros, se dota por el
importe suficiente para afrontar los gastos necesarios para la total finalización de los siniestros
pendientes al cierre del ejercicio, siendo su cálculo conforme a lo dispuesto en el Reglamento
de Ordenación y Supervisión de los Seguros Privados.
Reserva de estabilización
Esta reserva, a diferencia de las anteriores, se reconoce en el patrimonio neto de la Sociedad y
es de carácter indisponible. Anualmente, la Sociedad determinará el importe en que debe
incrementar esta reserva para el ramo de Responsabilidad Civil Autos, tomando en
consideración el recargo de seguridad incluido en las primas de tarifa para ciertos contratos de
seguro, así como las demás disposiciones establecidas en el Reglamento, procediendo a su
constitución con cargo a la distribución de resultados del ejercicio. Una vez aprobada dicha
distribución de resultados por la Junta General de Accionistas, dicho importe se registrará con
abono al patrimonio neto. Solo se puede disponer de esta reserva para compensar las
desviaciones de la siniestralidad de propia retención. Si la Sociedad hubiese obtenido un
resultado negativo en el ejercicio, informará del importe de la reserva de estabilización a
cuenta que, junto con el saldo deudor de la cuenta de resultados del mismo, determine el
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Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
importe del resultado final que haya que incluirse en el epígrafe de "Resultados negativos de
ejercicios anteriores".
Según el apartado segundo del artículo 45 del ROSSP, la Sociedad, tiene obligación de
constituir esta reserva por el riesgo derivado de los seguros de responsabilidad civil en
vehículos terrestres automóviles, estableciéndose como límite superior de constitución el 35% de
las primas de riesgo de propia retención. En 2023, así como en el ejercicio 2022, debido a
la alta siniestralidad courridla Sociedad decidió aplicar la reserva de estabilización, lo que ha
provocado que la reserva haya vuelto a quedar por debajo del límite y se haya dotado de
acuerdo a lo establecido en la normativa.
h) Participación del reaseguro en las provisiones técnicas
Las provisiones técnicas aplicables al reaseguro cedido se calculan de la forma descrita para el
seguro directo, teniendo en cuenta, en su caso, las condiciones específicas de los contratos de
reaseguro suscritos, para cada modalidad o ramo.
i) Indemnizaciones por despido
De acuerdo con la legislación vigente, la Sociedad está obligada al pago de indemnizaciones
a aquellos empleados con los que, bajo determinadas condiciones, rescinda sus relaciones
laborales. Por tanto, las indemnizaciones por despido susceptibles de cuantificación razonable
se registran como gasto en el ejercicio en el que se adopta la decisión y se crea una
expectativa válida frente a terceros sobre el despido.
j) Prestaciones a los empleados
La Sociedad tiene compromisos por pensiones post-empleo clasificados como planes de
aportación definida y planes de prestación definida.
Los compromisos de la Sociedad para con sus empleados por razón de pensiones de
jubilación o similares se encuentran totalmente exteriorizados en cumplimiento a las
disposiciones legales vigentes sobre exteriorización de compromisos por pensiones (Real
Decreto 1588/1999, de 15 de octubre, por el que se aprueba el Reglamento sobre la
instrumentación de los compromisos por pensiones de las empresas con los trabajadores y
beneficiarios).
Las mencionadas pólizas de seguros se consideran "activo afecto" al no ser propiedad de la
Sociedad sino de un tercero separado legalmente y sin el carácter de parte vinculada, estar
únicamente disponible para pagar o financiar las retribuciones de los empleados y no poder
retornar la Sociedad, salvo cuando los activos vinculados que queden sean suficientes para
cumplir todas las obligaciones.
Asimismo, el Convenio Colectivo del sector incluye la cobertura de las contingencias de
fallecimiento o invalidez de los empleados durante el periodo en el que permanecen en activo.
Aportaciones definidas
El vigente Convenio Colectivo General de Ámbito Estatal para las Entidades de Seguros,
Reaseguros y Mutuas de Accidentes de Trabajo establece un nuevo sistema de previsión social
que se instrumenta a través de un seguro colectivo de vida apto para la exteriorización de
compromisos por pensiones conforme a lo previsto en el Real Decreto 1588/1999, de 29 de
noviembre. La Sociedad aportará al citado seguro una prima anual por empleado del 1,9% del
sueldo base no más tarde del 30 de septiembre de cada año, teniendo en cuenta que los
empleados que hubieran prestado servicios en la misma empresa durante tres o más años,
tendrán derecho al reconocimiento de los derechos acumulados en el seguro.
El citado seguro, se aplica para los empleados contratados a partir del 1 de enero de 2017 y
aquellos que voluntariamente han optado por su traspaso a esta nueva modalidad. Para los
empleados adscritos al antiguo plan, y que han optado por acogerse a esta modalidad, se
produjo un traspaso de la reserva matemática.
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Adicionalmente, la Sociedad tiene con ciertos directivos un compromiso de jubilación que se
encuentra exteriorizado mediante una póliza de seguros.
La Sociedad registra las contribuciones a realizar a los planes de aportaciones definidas a
medida que los empleados prestan sus servicios. El importe de las contribuciones devengadas
se registra como un gasto por retribuciones a los empleados y como un pasivo una vez
deducido cualquier importe ya pagado. En el caso de que los importes satisfechos excedan el
gasto devengado sólo se reconocen los correspondientes activos en la medida en la que éstos
puedan aplicarse a las reducciones de los pagos futuros o den lugar a un reembolso en
efectivo.
Planes de prestación definida
Los empleados contratados con anterioridad al 1 de enero de 2017 optaron entre el sistema
descrito anteriormente o un incentivo económico por jubilación por el cual, si la jubilación se
solicitara por el empleado en el mes en que cumpla la edad ordinaria de jubilación establecida
en cada momento por la legislación de la Seguridad Social para tener derecho a la pensión de
jubilación, la empresa abonará por una sola vez, una mensualidad por cada cinco años de
servicio, con un máximo de diez mensualidades, cuyo máximo se alcanzará a los treinta años
de servicio en la empresa en que se jubile el empleado.
La Sociedad incluye en planes de prestaciones definidas aquellos financiados mediante el
pago de primas de seguros en los que existe la obligación legal o implícita de satisfacer
directamente a los empleados las prestaciones comprometidas en el momento en el que éstas
son exigibles o de proceder al pago de cantidades adicionales en el caso en los que el
asegurador no efectúe el desembolso de las prestaciones correspondientes a los servicios
prestados por los empleados en el ejercicio o en ejercicios anteriores.
El gasto o ingreso correspondiente a los planes de prestación definida se registra en la partida
gastos por retribuciones a los empleados y se obtiene como resultado de la adición del importe
neto del coste por servicios del ejercicio corriente y el coste neto por intereses del pasivo o
activo neto por prestaciones definidas. El importe del recalculo de la valoración del pasivo o
activo neto por prestaciones definidas, se reconoce en otro resultado global.Este último
comprende las pérdidas y ganancias actuariales, el rendimiento neto de los activos afectos a
los planes y cualquier cambio en los efectos del límite del activo, excluyendo las cantidades
incluidas en el interés neto sobre el pasivo o activo. Los costes de administrar los activos de los
planes y todo tipo de impuestos propios de los planes, distintos de los que se hayan incluido en
las hipótesis actuariales, se descuentan del rendimiento neto de los activos afectos a los planes.
Los importes diferidos en otro resultado global se reclasifican a reservas por ganancias
acumuladas en el mismo ejercicio.
Asimismo, en el caso de que los activos afectos al plan incluyan pólizas de seguro aptas, cuyos
flujos de efectivo se corresponden exactamente, tanto en importes como en el calendario de
pagos, con algunas o todas las prestaciones pagaderas dentro del plan, su valor razonable es
igual al valor actual de las obligaciones de pago relacionadas.
Pagos por servicios y bienes basados en acciones
La Consejera Delegada así como el Comité de Dirección de la Sociedad  participan en un
plan del de remuneración del Grupo de la que la Sociedad es la matriz, basado en acciones
como consecuencia de la admisión a cotización de la Entidad. El propósito de este Plan
aprobado por la Junta General de Accionistas el 18 de marzo de 2021 es ofrecer a sus
integrantes la posibilidad de recibir un determinado número de acciones en los próximos tres
años de la fecha de salida a bolsa de la Entidad (nota 22).
La Sociedad reconoce los servicios recibidos en una transacción con pagos basados en
acciones, en el momento en que se reciben dichos servicios. Dado que los servicios se liquidan
en instrumentos de patrimonio, se reconoce una disminución del patrimonio neto.
La Sociedad reconoce las transacciones con pagos basados en acciones liquidadas mediante
instrumentos de patrimonio de la Sociedad, por el valor razonable de los bienes o servicios
recibidos, a menos que dicho valor razonable no pueda ser estimado con fiabilidad, en cuyo
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caso el valor se determina por referencia al valor razonable de los instrumentos de patrimonio
entregados.
Las entregas de instrumentos de patrimonio en contraprestación de los servicios prestados por
los empleados del Grupo o terceros que suministran servicios similares se valoran por referencia
al valor razonable de los instrumentos de patrimonio ofrecidos.
k)  Provisión y crédito para pagos y recobros por convenios de liquidación
La Sociedad registra el importe estimado de las cantidades pendientes de pago a los
asegurados por cuenta del asegurador del perjudicado y los recobros realizados por éste, en la
ejecución de los convenios de liquidación de siniestros.
l)  Ingresos y gastos no técnicos
La Sociedad tiene otros ingresos no derivados de la actividad aseguradora, tales como
actividades de servicios de asistencia en viaje o reparaciones y peritaciones de vehículos,
todas ellas prestadas a terceros ajenos al Grupo, así como comisiones por venta de productos
de seguros de otras entidades, retribuciones por redirección de llamadas e ingresos por
recargo por cobro con tarjetas de crédito.
Los ingresos y gastos no técnicos se registran a medida que se devengan y teniendo en cuenta
la correlación existente entre los ingresos generados y sus correspondientes gastos.
m)  Transacciones entre partes vinculadas
Con carácter general, las operaciones entre la Sociedad y una empresa del grupo se
contabilizan en el momento inicial por su valor razonable. En su caso, si el precio acordado
difiere de su valor razonable, la diferencia se registra atendiendo a la realidad económica de
la operación. La valoración posterior se realiza conforme con lo previsto en las
correspondientes normas.
n)  Provisiones y contingencias
Se consideran pasivos contingentes aquellas posibles obligaciones surgidas como consecuencia
de sucesos pasados, cuya materialización está condicionada a que ocurra o no uno o más
eventos futuros independientes de la voluntad de la Sociedad. Dichos pasivos contingentes no
son objeto de registro contable presentándose detalle de los mismos, en caso de existir, en la
memoria.
Se reconocen como provisiones aquellas obligaciones tales como litigios en curso,
indemnizaciones u otras obligaciones de cuantía o momento de ocurrencia indeterminada,
cuando la Sociedad tiene la obligación presente como resultado de un suceso pasado, y es
probable que tenga que desprenderse de recursos basándose en una estimación fiable del
importe de la misma.
Las provisiones se valoran por el valor actual de la mejor estimación posible del importe
necesario para cancelar o transferir la obligación, teniendo en cuenta la información disponible
sobre el suceso y sus consecuencias, y registrándose los ajustes que surjan por la actualización
de dichas provisiones como un gasto financiero conforme se va devengando.En caso de que el
vencimiento de los pasivos sea inferior a un año, se reconocerán al valor nominal de la
obligación.
Por otra parte, la compensación a recibir de un tercero en el momento de liquidar la
obligación, siempre que no existan dudas de que dicho reembolso será percibido, se registra
como activo, excepto en el caso de que exista un vínculo legal por el que se haya
exteriorizado parte del riesgo, y en virtud del cual la Sociedad no esté obligada a responder.
En esta situación, la compensación se tendrá en cuenta para estimar el importe por el que, en
su caso, figurará la correspondiente provisión.
26
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
o)  Ingresos y gastos - reclasificación de gastos por destino
Los ingresos se registran por el valor razonable de la contraprestación a recibir y representan
los importes a cobrar por los bienes entregados y los servicios prestados en el curso ordinario
de las actividades de la Sociedad, menos los descuentos y el impuesto sobre el valor añadido.
Los gastos se registran a medida que se devengan y teniendo en cuenta la correlación existente
entre los ingresos generados y sus correspondientes gastos.
No obstante, la Sociedad únicamente contabiliza los beneficios realizados a la fecha de cierre
del ejercicio, mientras que los riesgos previsibles y las pérdidas eventuales con origen en el
ejercicio o en otro anterior, se contabilizan tan pronto son conocidas.
Los ingresos y gastos financieros derivados de las inversiones cuya naturaleza se corresponda a
la actividad aseguradora se registran en la cuenta de resultados del negocio asegurador no
vida. El resto se registra en la cuenta de resultados de otras actividades.
La distribución por ramos del resto de ingresos y gastos se realiza en función de las primas
devengadas netas, excepto los gastos imputables a prestaciones que se realizan en función de
la provisión para prestaciones.
Seguro directo
Las primas del negocio son reconocidas como ingreso a lo largo del período de vigencia de
los contratos, en función del tiempo transcurrido, y la periodificación se realiza mediante la
dotación de la provisión para primas no consumidas.
Reaseguro cedido
Las primas de reaseguro cedido se registran en función de los contratos de reaseguro suscritos y
bajo los mismos criterios que se utilizan para el seguro directo.
Reclasificación de gastos por destino
La reclasificación de los gastos por naturaleza a gastos por destino se ha realizado basándose
en los criterios siguientes:
Los gastos incurridos específicos de un destino se han clasificado directamente como
tales.
Los gastos de personal se distribuyen en función del porcentaje de dedicación estimado a
cada uno de los destinos.
Los gastos que no se pueden imputar directamente se distribuyen en función del
porcentaje de dedicación del personal estimado para cada uno de los destinos.
Los destinos establecidos son los siguientes:
Gastos imputables a las prestaciones
Gastos imputables a las inversiones
Gastos de adquisición
Gastos de administración
Otros gastos técnicos
Otros gastos no técnicos
Los gastos se han imputado a los diferentes segmentos en función de la Unidad de Negocio
donde se ha originado la actividad.
27
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Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
p)  Arrendamientos
En las operaciones de arrendamiento operativo, la propiedad del bien arrendado, y
sustancialmente todos los riesgos y ventajas que recaen sobre el bien, permanecen en el
arrendador.
Los gastos e ingresos derivados de los acuerdos de arrendamiento operativo se registran contra
la cuenta de pérdidas y ganancias en el ejercicio en que se devengan.
Cualquier cobro o pago que pudiera realizarse al contratar un arrendamiento operativo, se
tratará como un cobro o pago anticipado que se imputará a resultados durante el periodo del
arrendamiento, a medida que se cedan o reciban los beneficios del activo arrendado.
q) Transacciones en moneda extranjera
La moneda funcional utilizada por la Sociedad es el euro. Consecuentemente, las operaciones
en otras divisas distintas del euro se consideran denominadas en moneda extranjera y se
registran según los tipos de cambio vigentes en las fechas de las operaciones.
Al cierre del ejercicio, los activos y pasivos monetarios denominados en moneda extranjera se
convierten a euros aplicando el tipo de cambio en la fecha del balance. Los beneficios o
pérdidas puestos de manifiesto en el ejercicio se imputan a la cuenta de pérdidas y ganancias.
Los cambios en el valor razonable de los títulos monetarios denominados en moneda extranjera
clasificados como disponibles para la venta, son analizadas las diferencias de conversión
resultantes de cambios en el coste amortizado del título y otros cambios en el valor contable. La
diferencia de conversión se reconoce en el resultado del ejercicio y otros cambios en el valor
contable en el patrimonio neto.
r) Periodificaciones del activo
En este epígrafe se registran principalmente, los intereses devengados y no vencidos de
inversiones financieras cuando no forman parte del valor de reembolso que se obtienen de
aplicar el tipo de interés contractual del instrumento financiero.
s) Patrimonio neto
El capital social está representado por acciones ordinarias. Los costes de emisión de nuevas
acciones u opciones se presentan directamente contra el patrimonio neto, como menores
reservas.
En el caso de adquisición de acciones propias de la Sociedad, la contraprestación pagada,
incluido cualquier coste incremental directamente atribuible, se deduce del patrimonio neto
hasta su cancelación, emisión de nuevo o enajenación. Cuando estas acciones se venden o se
vuelven a emitir posteriormente, cualquier importe recibido, neto de cualquier coste incremental
de la transacción directamente atribuible, se incluye en el patrimonio neto.
La Sociedad dentro de la política de gestión del capital tiene por objetivo mantener una sólida
posición de capital.
El Consejo de Administración es el máximo responsable del control y la gestión de los riesgos
del Grupo, y de su Solvencia, y en consecuencia realiza un seguimiento de la situación de
recursos propios, de los requerimientos de solvencia y de la solvencia disponible.
La gestión de capital se basa en asegurar que la Sociedad dispone de una capitalización
suficiente para cumplir con las obligaciones financieras; Optimización de la estructura de
capital mediante una eficiente asignación de recursos y gestionar la adecuación de capital
teniendo en cuenta la visión económica, contable, los requerimientos de capital y los objetivos
de capital fijados en el apetito de riesgo.
Para cumplir con los puntos anteriores, la Sociedad lleva a cabo todos los años el ejercicio de
Evaluación Interna de los Riesgos de Solvencia (ORSA por sus siglas en inglés) en el cual se
28
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Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
realiza una evaluación prospectiva de riesgos, elaborándose a partir de las perspectivas de
evolución del negocio de la Entidad y del mercado, lo que permite realizar determinada
proyección de los activos y pasivos y de los resultados de la Entidad que a su vez sirve para
evaluar la previsible evolución de los distintos riesgos bajo gestión, cuantificarlos y estimar la
evolución de los requerimientos de solvencia y de la solvencia disponible, en función de los
resultados previsibles.
La Sociedad  tiene obligación de cuantificar su ratio de solvencia que es la comparativa entre
los fondos propios disponibles y su capital de solvencia obligatorio.
El cálculo del Capital de Solvencia Obligatorio se regula según la Directiva 2009/138 del
Parlamento Europeo y del Consejo de 25 de noviembre de 2009 sobre el acceso a la
actividad del seguro y de reaseguro (Solvencia II), desarrollada en el Reglamento Delegado
2015/35 de la Comisión, de 10 de octubre de 2014, por el que se completa la Directiva
2009-138 CE y sus posteriores modificaciones.
El cálculo del Capital de Solvencia Obligatorio se realiza para los siguientes sub riesgos que
son los principales en una entidad aseguradora: riesgo de suscripción, riesgo de mercado,
riesgo de contraparte y riesgo operacional.
El objetivo es mantener un nivel de solvencia adecuado. Para la determinación del nivel de
solvencia adecuado, se han tomado en consideración, el perfil de riesgo, los resultados de la
planificación del capital de los próximos ejercicios para la Entidad a nivel individual, los niveles
mínimos requeridos por la normativa y los criterios y regulación existente para una gestión
óptima del capital. El ratio de solvencia de la Sociedad ha sido 180% en 2023 y de 188% en
2022.
29
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
5. Inmovilizado material e inversiones inmobiliarias
a)    Inmovilizado material
Al 31 de diciembre de 2023 y 2022 los saldos del epígrafe de inmovilizado material
de los balances adjuntos, así como su evolución durante los los citados ejercicios
presentan los siguientes desgloses:
Ejercicio 2023
Terrenos
Construcciones
Instalaciones
Equipos para
Procesos de
Información
Mobiliario y
Otro
Inmovilizado
Material
Inmovilizado
en curso
Total
Inmovilizado
Material
Coste 31/12/22
16.965
23.853
18.759
11.675
5.630
260
77.142
Adiciones
-
339
1.114
-
2
1.455
Retiros
-
(2)
-
(2.054)
-
-
(2.056)
Traslados
-
13
249
-
-
(262)
-
Coste 31/12/23
16.965
23.864
19.347
10.735
5.630
-
76.541
Amortización acumulada 31/12/22
-
(7.312)
(14.207)
(9.008)
(4.274)
-
(34.801)
Adiciones
-
-
-
-
(1.233)
-
(1.233)
Retiros
-
(477)
-
697
-
-
220
Amortización acumulada 31/12/23
-
(7.789)
(14.207)
(8.311)
(5.507)
-
(35.814)
Provisión por deterioro 31/12/22
(2.115)
-
-
-
-
-
(2.115)
Aplicación (dotación) del ejercicio
-
-
-
-
-
-
-
Provisión por deterioro 31/12/23
(2.115)
-
-
-
-
-
(2.115)
Valor contable al 31/12/2023
14.850
16.075
5.140
2.424
123
-
38.612
Ejercicio 2022:
 
Terrenos
Construcciones
Instalaciones
Equipos para
Procesos de
Información
Mobiliario y
Otro
Inmovilizado
Material
Inmovilizado
en curso
Total
Inmovilizado
Material
Coste 31/12/21
16.965
23.811
17.844
14.703
5.541
98
78.962
Adiciones
-
42
827
596
89
250
1.804
Retiros
-
-
-
(3.624)
-
-
(3.624)
Traslados
-
-
88
-
-
(88)
-
Coste 31/12/22
16.965
23.853
18.759
11.675
5.630
260
77.142
Amortización acumulada 31/12/21
-
(6.835)
(13.257)
(11.231)
(3.950)
-
(35.273)
Adiciones
-
(477)
(950)
(1.401)
(324)
-
(3.152)
Retiros
-
-
-
3.624
-
-
3.624
Amortización acumulada 31/12/22
-
(7.312)
(14.207)
(9.008)
(4.274)
-
(34.801)
Provisión por deterioro 31/12/21
(2.115)
-
-
-
-
-
(2.115)
Aplicación (dotación) del ejercicio
-
-
-
-
-
-
-
Provisión por deterioro 31/12/22
(2.115)
-
-
-
-
-
(2.115)
Valor contable al 31/12/2022
14.850
16.541
4.552
2.667
1.356
260
40.226
Durante el ejercicio 2023 se han dado de baja 2.054 miles de euros de equipos para
procesos de información. En 2022 la Sociedad dio de baja elementos del inmovilizado
por importe de 3.624 miles de euros.
A 31 de diciembre de 2023 y 2022 no se han reconocido correcciones valorativas
por deterioro.
30
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
Los bienes del inmovilizado material en uso totalmente amortizados a 31 de diciembre
de 2023 y 2022 ascienden a:
 
2023
2022
Instalaciones
11.007
9.860
Equipos para procesos de información
5.513
6.369
Mobiliario y otro inmovilizado material
2.683
2.540
 
19.203
18.769
La Sociedad tiene contratadas pólizas de seguro con terceros para dar cobertura a los
posibles riesgos que pudieran afectar a los elementos del inmovilizado material. La
cobertura de estas pólizas se considera suficiente.
No existe ningún bien del inmovilizado material afecto a garantías o a reversión. Los
coeficientes de amortización utilizados están detallados en la Nota 4.b de esta
memoria.
A continuación se muestra el desglose del valor razonable al 31 de diciembre de
2023 y 2022 de los inmuebles del inmovilizado material, determinado por una
sociedad tasadora autorizada para la valoración de inmuebles (ver nota 4 b):
2023
Descripción
Valor de
Coste
Amortización
Acumulada
Deterioro
Valor Neto
Contable
Valor de
Mercado
Terrenos y Construcciones en I. Newton, 7 (Tres
Cantos)
5.394
(2.015)
-
3.379
11.314
Terrenos y Construcciones en I. Newton, 9 (Tres
Cantos)
7.371
(1.500)
(734)
5.137
5.457
Terrenos y Construcciones en Ronda Europa, 7
(Tres Cantos)
21.853
(4.003)
(1.275)
16.575
17.413
Terrenos y Construcciones en Torres Quevedo, 1
(Tres Cantos)
6.210
(269)
(106)
5.835
7.860
40.828
(7.787)
(2.115)
30.926
42.044
2022
Descripción
Valor de
Coste
Amortización
Acumulada
Deterioro
Valor Neto
Contable
Valor de
Mercado
Terrenos y Construcciones en I. Newton, 7 (Tres
Cantos)
5.394
(1.920)
-
3.474
11.314
Terrenos y Construcciones en I. Newton, 9 (Tres
Cantos)
7.371
(1.423)
(734)
5.214
5.457
Terrenos y Construcciones en Ronda Europa, 7
(Tres Cantos)
21.853
(3.766)
(1.275)
16.812
17.413
Terrenos y Construcciones en Torres Quevedo, 1
(Tres Cantos)
6.199
(201)
(105)
5.893
7.860
40.817
(7.310)
(2.114)
31.393
42.044
El valor de mercado se basa en el método de comparación (basado en el principio de
sustitución), que valora el inmueble por comparación con otros valores de inmuebles en
mercado y, basándose en informaciones concretas sobre transacciones reales y ofertas
firmes, se obtienen precios actuales de compraventa al contado de dichos inmuebles
atendiendo a coeficientes de homogeneización (Nivel 2).
31
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
b)    Inversiones inmobiliarias
Este epígrafe corresponde al coste neto de un inmueble que la Sociedad arrienda a
otra empresa del Grupo, Centro Avanzado de Reparaciones, CAR. S.L.U. donde
desarrolla su actividad desde diciembre de 2011.
A continuación se muestra el movimiento del epígrafe durante los ejercicios 2023 y
2022:
Ejercicio 2023
 
Terrenos
Construcciones
Total Inversiones
Inmobiliarias
Coste al 31/12/22
940
1.407
2.347
Adiciones
-
-
-
Retiros
-
-
-
Coste al 31/12/23
940
1.407
2.347
Amortización acumulada al 31/12/22
-
(315)
(315)
Adiciones
-
(28)
(28)
Retiros
-
-
-
Amortización acumulada al 31/12/23
-
(343)
(343)
Provisión por deterioro al 31/12/22
(137)
-
(137)
Dotación del ejercicio
-
-
-
Aplicación del ejercicio
-
-
-
Provisión por deterioro al 31/12/23
(137)
-
(137)
Valor contable al 31/12/2023
803
1.064
1.867
Ejercicio 2022:
 
Terrenos
Construcciones
Total Inversiones
Inmobiliarias
Coste al 31/12/21
940
1.407
2.347
Adiciones
-
-
-
Retiros
-
-
-
Coste al 31/12/22
940
1.407
2.347
Amortización acumulada al 31/12/21
-
(287)
(287)
Adiciones
-
(28)
(28)
Retiros
-
-
-
Amortización acumulada al 31/12/22
-
(315)
(315)
Provisión por deterioro al 31/12/21
(137)
-
(137)
Dotación del ejercicio
-
-
-
Aplicación del ejercicio
-
-
-
Provisión por deterioro al 31/12/22
(137)
-
(137)
Valor contable al 31/12/2022
803
1.092
1.895
32
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
A continuación se muestra el desglose del valor razonable al 31 de diciembre de
2023 y 2022:
2023
Descripción
Valor de
Coste
Amortización
Acumulada
Deterioro
Valor Neto
Contable
Valor de
Mercado
Terrenos y Construcciones en Avda. El
Sol, 9 (Torrejón de Ardoz)
2.347
(343)
(137)
1.867
1.911
2.347
(343)
(137)
1.867
1.911
2022
Descripción
Valor de
Coste
Amortización
Acumulada
Deterioro
Valor Neto
Contable
Valor de
Mercado
Terrenos y Construcciones en Avda. El
Sol, 9 (Torrejón de Ardoz)
2.347
(315)
(137)
1.895
1.911
2.347
(315)
(137)
1.895
1.911
Las cuotas cargadas a la filial Centro Avanzado de Reparaciones CAR, S.L.U. por el
alquiler de este inmueble supuso un ingreso de 113 miles de euros en 2023 (107 miles
de euros en 2022), el cual se encuentra registrado en el epígrafe “Ingresos procedentes
de inversiones inmobiliarias” de la cuenta técnica de pérdidas y ganancias. La última
tasación del inmueble se realizó el 28 de septiembre de 2022.
Los inmuebles en los ejercicios 2023 y 2022 están cubiertos con pólizas de seguros de
los posibles riesgos de incendio y responsabilidad civil.
33
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
6. Inmovilizado intangible
A 31 de diciembre de 2023 y 2022, el saldo de este epígrafe se corresponde en su totalidad
con aplicaciones informáticas. Su evolución durante los ejercicios 2023 y 2022, presenta el
detalle siguiente:
Ejercicio 2023
 Miles de euros
Aplicaciones
Informáticas
Inmovilizado en
curso
Otros
Total
Inmovilizado
Intangible
Coste al 31/12/22
94.924
4.892
-
99.816
Adiciones
2.396
3.949
12.386
18.731
Retiros
(7.777)
-
-
(7.777)
Traslados
3.903
(3.903)
-
-
Coste al 31/12/23
93.446
4.938
12.386
110.770
Amortización acumulada al 31/12/22
(85.350)
-
-
(85.350)
Adiciones
-
-
-
-
Retiros
3.766
-
-
3.766
Amortización acumulada al 31/12/23
(81.584)
-
-
(81.584)
Pérdidas por deterioro acumuladas
-
-
-
-
Valor contable al 31/12/2023
11.862
4.938
12.386
29.186
Ejercicio 2022
 Miles de euros
Aplicaciones
Informáticas
Inmovilizado en
curso
Total
Inmovilizado
Intangible
Coste al 31/12/21
92.675
2.304
94.979
Adiciones
1.320
3.518
4.838
Retiros
-
-
-
Traslados
930
(930)
-
Coste al 31/12/22
94.924
4.892
99.817
Amortización acumulada al 31/12/21
(80.918)
-
(80.918)
Adiciones
(4.332)
-
(4.332)
Retiros
-
-
-
Amortización acumulada al 31/12/22
(85.350)
-
(85.350)
Pérdidas por deterioro acumuladas
-
-
-
Valor contable al 31/12/2022
9.574
4.892
14.467
Las altas registradas en el ejercicio 2023 corresponden principalmente a la adquisición de
licencia de software y otros derechos de uso, mientras que en 2022 se correspondían a
desarrollos tecnológicos y compra de licencias de software.
Los bienes de inmovilizado intangible totalmente amortizados a 31 de diciembre de 2023 y
2022 ascienden a 71.484 miles de euros y 74.126 miles de euros, respectivamente.
Al 31 de diciembre de 2023 y 2022 no existen elementos del inmovilizado intangible que se
encuentren afectos a garantías o reversión.
El Grupo considera que los derechos de uso son un activo intangible con una vida útil de 10
años y por tanto se amortizarán teniendo en cuenta este criterio.
34
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
7. Otros activos
A continuación, mostramos la composición de este epígrafe al 31 de diciembre de 2023 y
2022:
 
2023
2022
Gastos de adquisición
88.690
94.608
Periodificaciones
10.668
9.425
Otros
290
-
99.648
104.033
Los gastos de adquisición diferidos corresponden a gastos imputables directamente a la
obtención de primas que se periodifican anualmente en función de la vigencia de la póliza,
estos gastos se corresponden con gastos de comisiones y gastos de marketing principalmente.
Los gastos de adquisición diferidos se registran de acuerdo con los principios contables
indicados en la nota 4 c). El movimiento para los ejercicios 2023 y 2022 es el siguiente:
2023
2022
Saldo al inicio del ejercicio
94.608
87.219
Adiciones
99.648
94.608
Retiros
(94.608)
(87.219)
Saldo al cierre del ejercicio
99.648
94.608
Las adiciones se corresponden con la periodificación de los gastos de adquisición del ejercicio
que se devengarán en el ejercicio siguiente, de forma correlacionada con los ingresos de
primas devengadas en cada ejercicio. Los ingresos de primas no devengados se corresponden
con la provisión para prima no consumida a esa fecha. Los retiros de cada ejercicio se
corresponden con las cancelaciones de los gastos de adquisición periodificados del ejercicio
anterior.
El sub epígrafe de “Periodificaciones” incluye principalmente a los intereses explícitos
devengados y no vencidos de los depósitos bancarios e inversiones en renta fija disponibles
para la venta por 5.846 miles de euros (6.119 miles de euros en 2022). Asimismo, incluye el
coste de ciertos servicios pagados por anticipado y que devengarán durante el ejercicio 2023
por un importe de 4.821 miles de euros (3.306 miles de euros en 2022).
35
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
8.  Información general sobre la Sociedad y su actividad
8.1  Información sobre la relevancia de los instrumentos financieros en la situación
patrimonial y los resultados de la Sociedad
8.1.1 Información relacionada con el balance
Las categorías de activos y pasivos financieros al cierre de los ejercicios 2023 y 2022
presentan el siguiente detalle:
36--------
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
Ejercicio 2023:
Activos Financieros
Efectivo y
Otros
Activos
Líquidos
Equivalentes
Activos Financieros
Disponibles para la Venta
Préstamos y
Partidas a
Cobrar
Participacio
nes en
Entidades
del Grupo y
Asociadas
Total
A Valor
Razonable
A Coste
Derivados
Instrumentos de patrimonio:
-
83.860
6
-
-
68.904
152.770
- Inversiones financieras en capital
-
32.152
6
-
-
68.904
101.062
- Participaciones en fondos de inversión
-
51.708
-
-
-
-
51.708
- Participaciones en fondos de capital-riesgo
-
-
-
-
-
-
-
- Otros instrumentos de patrimonio
-
-
-
-
-
-
-
Valores representativos de deuda:
-
743.684
-
-
-
-
743.684
- Valores de renta fija
-
743.684
-
-
-
-
743.684
- Otros valores representativos de deuda
-
-
-
-
-
-
-
Derivados
-
-
-
-
5.492
-
5.492
Préstamos:
-
-
-
21.528
-
-
21.528
- Préstamos y anticipos sobre pólizas
-
-
-
-
-
-
-
- Préstamos a entidades del grupo
-
-
-
21.528
-
-
21.528
- Préstamos hipotecarios
-
-
-
-
-
-
-
- Otros préstamos
-
-
-
-
-
-
-
Depósitos en entidades de crédito
-
-
-
-
-
-
-
Depósitos constituidos por reaseguro
aceptado
-
-
-
-
-
-
-
Créditos por operaciones de seguro directo:
-
-
-
61.602
-
-
61.602
Tomadores de seguro:
-
-
-
61.602
-
-
61.602
- Recibos pendientes
-
-
-
62.783
-
-
62.783
- Provisión para primas pendientes de cobro
-
-
-
(1.181)
-
-
(1.181)
Créditos por operaciones de reaseguro:
-
-
-
7.019
-
-
7.019
- Saldos pendientes con reaseguradores
-
-
-
7.019
-
-
7.019
- Provisión por deterioro de saldo con
reaseguro
-
-
-
-
-
-
-
Créditos por operaciones de coaseguro:
-
-
-
-
-
-
-
- Saldos pendientes con coaseguradores
-
-
-
-
-
-
-
- Provisión por deterioro de saldo con
coaseguro
-
-
-
-
-
-
-
Accionistas por desembolsos exigidos
-
-
-
-
-
-
-
Otros créditos:
-
-
-
45.472
-
-
45.472
- Créditos con las Administraciones Públicas
-
-
-
1.040
-
-
1.040
- Resto de créditos
-
-
-
44.432
-
-
44.432
Otros activos financieros
-
-
-
-
-
-
-
Tesorería
31.757
-
-
-
-
-
31.757
Saldos a 31 de diciembre de 2023
31.757
827.544
6
135.621
5.492
68.904
1.069.324
37
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
Ejercicio 2022:
Activos Financieros
Efectivo y
Otros
Activos
Líquidos
Equivalentes
Activos Financieros
Disponibles para la Venta
Préstamos y
Partidas a
Cobrar
Participacio
nes en
Entidades
del Grupo y
Asociadas
Total
A Valor
Razonable
A Coste
Derivados
Instrumentos de patrimonio:
-
85.093
6
-
-
69.494
154.593
- Inversiones financieras en capital
-
38.754
6
-
-
69.494
108.254
- Participaciones en fondos de inversión
-
46.339
-
-
-
-
46.339
- Participaciones en fondos de capital-riesgo
-
-
-
-
-
-
-
- Otros instrumentos de patrimonio
-
-
-
-
-
-
-
Valores representativos de deuda:
-
612.672
-
-
-
-
612.672
- Valores de renta fija
-
612.672
-
-
-
-
612.672
- Otros valores representativos de deuda
-
-
-
-
-
-
-
Derivados
-
-
-
-
7.844
-
7.844
Préstamos:
-
-
-
22.139
-
-
22.139
- Préstamos y anticipos sobre pólizas
-
-
-
-
-
-
-
- Préstamos a entidades del grupo
-
-
-
22.139
-
-
22.139
- Préstamos hipotecarios
-
-
-
-
-
-
-
- Otros préstamos
-
-
-
-
-
-
-
Depósitos en entidades de crédito
-
-
-
-
-
-
-
Depósitos constituidos por reaseguro
aceptado
-
-
-
-
-
-
-
Créditos por operaciones de seguro directo:
-
-
-
58.524
-
-
58.524
Tomadores de seguro:
-
-
-
58.524
-
-
58.524
- Recibos pendientes
-
-
-
59.485
-
-
59.485
- Provisión para primas pendientes de cobro
-
-
-
(961)
-
-
(961)
Créditos por operaciones de reaseguro:
-
-
-
12.290
-
-
12.290
- Saldos pendientes con reaseguradores
-
-
-
12.290
-
-
12.290
- Provisión por deterioro de saldo con reaseguro
-
-
-
-
-
-
-
Créditos por operaciones de coaseguro:
-
-
-
-
-
-
-
- Saldos pendientes con coaseguradores
-
-
-
-
-
-
-
- Provisión por deterioro de saldo con
coaseguro
-
-
-
-
-
-
-
Accionistas por desembolsos exigidos
-
-
-
-
-
-
-
Otros créditos:
-
-
-
47.148
-
-
47.148
- Créditos con las Administraciones Públicas
-
-
-
1.040
-
-
1.040
- Resto de créditos
-
-
-
46.108
-
-
46.108
Otros activos financieros
-
-
-
-
-
-
-
Tesorería
44.040
-
-
-
-
-
44.040
Saldos a 31 de diciembre de 2022
44.040
697.765
6
140.101
7.844
69.494
959.250
38
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
Pasivo Financieros
Débitos y Partidas a Pagar
Derivados de cobertura
2023
2022
2023
2022
Deudas por operaciones de seguro
3
2
-
-
- Deudas con asegurados
2
2
-
-
- Deudas con mediadores
1
481
-
-
- Deudas condicionadas
-
-
-
-
Deudas por operaciones de reaseguro:
1
1
-
-
Otras deudas
47
41
-
-
- Deudas fiscales y sociales
14
15
-
-
- Otras deudas con entidades del grupo (nota 5, 13 y 15)
192
276
-
-
- Resto de deudas (nota 13)
33
26
-
-
Derivados de cobertura
-
-
-
-
Total
51
45
-
-
La clasificación de los activos financieros por vencimiento, para aquellos que tengan un
vencimiento determinado o determinable por cada categoría de activo, a 31 de
diciembre de 2023 y 2022, es la siguiente:
Activos Financieros
2024
2025
2026
2027
2028
Posteriores
Total
Inversiones en Empresas del Grupo y
Asociadas
21
363
363
-
-
-
22
  - Préstamos a entidades del Grupo (nota 15)
21
363
363
-
-
-
22
- Valores representativos de deuda (nota 15)
-
-
-
-
-
-
-
Otras inversiones financieras:
221
89
90
47
41
255
744
- Valores representativos de deuda
221
89
90
47
41
255
744
- Depósitos en entidades de crédito
-
-
-
-
-
-
-
31 de diciembre de 2023
242
89
91
47
41
255
765
Activos Financieros
2023
2024
2025
2026
2027
Posteriores
Total
Inversiones en Empresas del Grupo y
Asociadas
2.750
18.663
363
363
-
-
22.139
  - Préstamos a entidades del Grupo (nota 15)
2.750
18.663
363
363
-
-
22.139
- Valores representativos de deuda (nota 15)
-
-
-
-
-
-
-
Otras inversiones financieras:
124.097
46.689
58.652
102.541
35.460
245.232
612.671
- Valores representativos de deuda
124.097
46.689
58.652
102.541
35.460
245.232
612.671
- Depósitos en entidades de crédito
-
-
-
-
-
-
-
31 de diciembre de 2022
126.847
65.352
59.015
102.904
35.460
245.232
634.810
Los créditos por operaciones de seguro de diciembre de 2023 y 2022 tienen su
vencimiento en los ejercicios 2024 y 2023, respectivamente.
39
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
Las deudas que figuran en el epígrafe de pasivos financieros a 31 de diciembre de
2023 y 2022 tienen su vencimiento en los ejercicios 2024 y 2023, respectivamente.
8.1.1.1 Activos financieros disponibles para la venta
Este epígrafe del activo, al cierre de los ejercicios 2023 y 2022, está compuesto por
32.158 y 38.760 miles de euros en acciones, respectivamente y también
participaciones en fondos de inversión y de capital riesgo por valor de 51.708 y
46.339 miles de euros.
Del total de la inversión en acciones, se incluye un total de 10.550 miles de euros al
31 de diciembre de 2023 (10.175 miles en 2022) en dos Sociedades Anónimas
Cotizadas de Inversión Inmobiliaria en la que participa una entidad financiera del
Grupo Bankinter.
Incluye también 743.684 y 612.672  miles de euros (2023 y 2022,
respectivamente), correspondientes a títulos de renta fija, de los que 4.747,06 miles de
euros  corresponden a Empresas del Grupo en 2023 y 3.474,98 miles de euros en
2022 (véase nota 15).
Al cierre de los ejercicios 2023 y 2022 no existen correcciones valorativas por
deterioro originadas por el riesgo de crédito o de deterioro de su valor sobre los activos
que forman este epígrafe.
El importe de los intereses devengados y no vencidos de los activos de renta fija de este
epígrafe asciende a 5.847 miles de euros al cierre del ejercicio 2023 (6.119 miles de
euros al cierre del ejercicio 2022) y se incluyen en el epígrafe “Otros activos-
Periodificaciones” del activo del balance adjunto. La rentabilidad media de la cartera
de renta fija en el ejercicio 2023 ha sido de 2,60% (2,48% en 2022).
8.1.1.2  Préstamos y partidas a cobrar
a)  Préstamos a entidades del grupo y asociadas
A 31 de diciembre de 2023 y 2022, la composición de este epígrafe es el siguiente:
 
2023
2022
 Créditos a empresas
Préstamo a LDActivos, S.L.U.
18.300
18.300
Préstamo a Centro Avanzado de Reparaciones, CAR, S.L.U.
1.091
1.454
Créditos LD Asistencia, S.L.U.
1.135
1.180
Créditos LDActivos, S.L.U.
1.038
1.088
Créditos Ámbar Medline, S.L.U.
1
(2)
Créditos Moto Club LDA, S.L.U.
5
11
Créditos Centro Avanzado de Reparaciones, CAR, S.L.U.
(42)
33
Créditos LDA Reparaciones, S.L.U.
-
76
  Saldos a 31 de diciembre
21.528
22.139
En julio de 2014, la Sociedad concedió a su filial LDActivos, S.L.U., un préstamo por
19.300 miles de euros para la adquisición al contado de un inmueble que esta entidad
destina al alquiler, de acuerdo con su objeto social. En noviembre de 2020 se llevó a
cabo la amortización parcial de este préstamo por un importe de 4.000 miles de
euros, quedando el principal en 15.300 miles de euros. En diciembre de 2021 se
produjo una ampliación del préstamo por importe de 3.000 miles de euros, quedando
40
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
un nuevo principal de 18.300 miles de euros que devenga un tipo de interés del tres
por ciento anual, pagadero mensualmente y un plazo de devolución de hasta diez
años, pudiendo el prestamista cancelar anticipadamente dicho préstamo. Los
Administradores de la Sociedad estiman que este préstamo será recobrado en su
totalidad antes del vencimiento del contrato, ya que, como accionista único, la
Sociedad se compromete a dotar de la liquidez necesaria a su filial con el fin de poder
asumir la amortización de dicho préstamo.
Durante el ejercicio 2023, los ingresos por intereses de este préstamo ascienden a 549
miles de euros (549 miles de euros durante 2022), los cuales se han registrado en el
epígrafe “Ingresos del inmovilizado material y de las inversiones - Ingresos procedentes
de las inversiones financieras” de la cuenta técnica del seguro de no vida adjunta, y
han sido íntegramente cobrados al 31 de diciembre de 2023.
El préstamo concedido a Centro Avanzado de Reparaciones CAR, S.L.U., es un
préstamo participativo firmado el 21 de julio de 2011 con un principal de 1.232 miles
de euros. Con fecha 19 de abril de 2018 se firmó una ampliación de este préstamo
por un importe de 600 miles de euros. En mayo de 2020 se llevó a cabo otra
ampliación de este préstamo por un importe de 1.560 miles de euros.  A 31 de
diciembre de 2021 queda pendiente de amortizar un importe de 1.454 miles de
euros, manteniendo la misma duración de diez años con un interés remuneratorio
constituido por una parte fija (Euribor + un punto porcentual) y una parte variable (8%
de los beneficios antes de impuestos obtenido por la prestataria que comenzará a
pagar cuando no exista deterioro). Quedando la amortización del principal se realizará
al final de cada anualidad por un importe fijo de 363 miles de euros.
El movimiento de los saldos de este préstamo durante los ejercicios 2023 y 2022 ha
sido el siguiente:
 
2023
2022
Saldos al inicio del ejercicio
1.454
1.817
  Adiciones
-
-
  Amortizaciones
(363)
(363)
Saldos al cierre del ejercicio
1.091
1.454
A 31 de diciembre de 2023 existe un saldo pendiente de cobro por intereses
devengados de 26 miles euros (14 miles de euros a 31 de diciembre de 2022).
Los créditos a LD Asistencia, S.L.U., LDActivos, S.L.U., Ámbar Medline, S.L.U., Moto
Club LDA, S.L.U., Centro Avanzado de Reparaciones CAR, S.L.U. y LDA Reparaciones,
S.L.U., corresponden a los saldos pendientes por parte de estas entidades con el Grupo
de Consolidación Fiscal 485/15 del cual, Línea Directa Aseguradora es la Sociedad
Dominante, ver nota 17. Estos importes no devengan intereses y se liquidarán después
de efectuada la liquidación final del impuesto de sociedades del Grupo de
consolidación fiscal.
            b)  Créditos por operaciones de seguro directo
Este epígrafe contiene los créditos frente a los tomadores de seguro por recibos de
prima tanto vencidos como aquellas fracciones de prima pendientes de emitir.
La corrección por deterioro de las primas pendientes de cobro se calcula según los
criterios establecidos por el Plan de Contabilidad de Entidades Aseguradoras en su
apartado segundo “normas de registro y valoración” atendiendo a la antigüedad de los
recibos pendientes y a la experiencia para el tramo entre cero y tres meses, los recibos
pendientes con una antigüedad entre tres y seis meses se provisionan por deterioro al
50% de su valor , mientras que aquellos de más de seis meses se provisionan al 100%.
41
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
El importe de los recibos con una antigüedad de más de tres meses tiene un de importe
no significativo.
El detalle de los apartados de este epígrafe al cierre de los ejercicios 2023 y 2022 es
el siguiente:
Créditos con
asegurados
Corrección por
deterioro
Total
Saldos a 31 de diciembre de 2023
62.783
(1.181)
61.602
Saldos a 31 de diciembre de 2022
59.485
(961)
58.524
c)    Créditos y deudas por operaciones de reaseguro
Este epígrafe contiene los créditos y deudas frente a reaseguradores al cierre del
ejercicio según el siguiente detalle por tipo de reaseguro (véase nota 13 de esta
memoria en la relación con las deudas):
2023
2022
 
Créditos
Deudas
Créditos
Deudas
Reaseguro Multas y otras garantías
-
-
-
1.363
Reaseguro XL
-
1.351
2.401
-
Reaseguro Cuota Parte
7.019
-
9.889
-
 
7.019
1.351
12.290
1.363
Los  créditos y deudas por el Reaseguro Cuota Parte corresponden al negocio de salud.
        d)    Otros créditos
 
2023
2022
Créditos con las administraciones públicas
1.040
1.040
Fianzas y depósitos
17
17
Deudores por recobros de siniestros
41.255
42.551
Deudores por Convenios de Liquidación de Siniestros
2.441
2.690
Deudores diversos
264
262
Créditos con Empresas del Grupo y Asociadas (nota 15)
455
588
 
45.472
47.148
El subepígrafe “Deudores por recobros y siniestros” corresponde a los saldos a recobrar
por siniestros, cuya recobrabilidad se encuentra suficientemente garantizado al cierre
del ejercicio. El análisis para establecer la garantía del saldo a recobrar se realiza de
forma individualizada por cada siniestro tomando en cuenta las circunstancias objetivas
acontecidas en la tramitación del mismo, tales como: aceptación de la culpa por la
compañía contraria, resoluciones judiciales favorables, etc. El importe registrado en el
ejercicio 2023 asciende a 41.255 miles de euros (42.551 miles de euros en el
ejercicio 2022).
42
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
Este Subepígrafe recoge tanto los recobros que provienen de  recobros de módulos de
siniestros de convenio, en los que el asegurado de la Sociedad es inocente (26.513
miles de euros en 2023 y 24.808 miles de euros en 2022) como los recobros que
proceden de siniestros que no son de convenio por importe de (14.742 miles de euros
en 2023 y 17.743 miles de euros en 2022).
8.1.1.3 Participaciones en Entidades del grupo y asociadas
Al 31 de diciembre de 2023 y 2022, la Sociedad participa del 100% del capital
social de sus sociedades dependientes. El detalle del saldo que compone este epígrafe
de los balances adjuntos a 31 de diciembre de 2023 y 2022 y su valor contable, es
el siguiente:
2023
Sociedad Dependiente
Valor Contable
de la
participación
Capital y
Prima de
Emisión
Reservas
Resultado
del
ejercicio
Dividendos
Distribuidos
Línea Directa Asistencia, S.L.U.
418
30
5.100
2.996
2.800
Moto Club LDA, S.L.U.
3
3
136
16
-
Centro Avanzado de Reparaciones CAR, S.L.U.
2.103
600
636
(290)
-
Ambar Medline, S.L.U.
303
303
111
13
-
LDActivos, S.L.U.
67.234
67.234
19.746
2.965
-
LDA Reparaciones, S.L.U.
-
-
-
-
-
Deterioro del valor de participaciones en partes
vinculadas
(1.157)
-
-
-
-
Total
68.904
68.170
25.729
5.700
2.800
2022
Sociedad Dependiente
Valor Contable
de la
participación
Capital y
Prima de
Emisión
Reservas
Resultado
del ejercicio
Dividendos
Distribuidos
Línea Directa Asistencia, S.L.U.
418
30
4.650
2.450
16.000
Moto Club LDA, S.L.U.
3
3
117
19
-
Centro Avanzado de Reparaciones CAR, S.L.U.
2.103
600
526
110
-
Ambar Medline, S.L.U.
303
303
109
2
-
LDActivos, S.L.U.
67.234
67.234
15.553
2.193
-
LDA Reparaciones, S.L.U.
300
300
335
142
-
Deterioro del valor de participaciones en partes
vinculadas
(867)
-
-
-
-
Total
69.494
68.470
21.290
4.916
16.000
Con fecha 15 de julio de 2022, la Junta General de LDA Activos S.L.U  de la que la
Sociedad es Accionista Único  aprobó una ampliación de capital por importe de
3.600 miles de euros,  quedando el Capital y Prima de Emisión en 67.234 miles de
euros a cierre de 2023 (67.234 en 2022). Con fecha 24 de septiembre de 2021 el
43
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
Socio Único de Ambar Medline, S.L.U decidió realizar una reducción de capital con el
objetivo de devolver parcialmente las aportaciones de dicho Socio Único mediante la
amortización proporcional de participaciones sociales, quedando el capital social tras
la reducción en la cantidad de 303 miles de euros.
Se mantiene constituida una provisión por deterioro de las inversiones en Centro
Avanzado de Reparaciones CAR, S.L.U. al 31 de diciembre de 2023 por 1.157 miles
de euros (867 miles de euros al 31 de diciembre de 2022). El movimiento de la
provisión ha sido el siguiente:
 
2023
2022
Saldo al inicio del ejercicio
867
977
Dotaciones
290
-
Aplicaciones
-
(110)
Saldo al cierre del ejercicio
1.157
867
En el ejercicio 2023 , la filial Línea Directa Asistencia, S.L.U. otorgó un dividendo a
cuenta por 2.800 miles de euros ( en el ejercicio 2022, otorgó un dividendo de
14.000 miles de euros con cargo a sus reservas de libre disponibilidad y 2.000 miles
de euros como cargo a cuenta del beneficio del ejercicio 2022). Tales dividendos se
encuentran registrados en el epígrafe “Ingresos del inmovilizado material y de las
inversiones- Ingresos procedentes de las inversiones financieras” de la cuenta no técnica
adjunta de cada ejercicio.
8.1.1.4 Derivados de cobertura
La Sociedad ha incluido bajo esta categoría un Swap, cuyo valor asciende a 5.492
miles de euros a 31 de diciembre de 2023 (7.844 miles de euros a 31 de diciembre
de 2022).
 
 
2023
Concepto
Valor Inicial
Deterioro
acumulado
Variación
por
deterioro
Corrección
valorativa
Compras/
Ventas
Valor final
SWAP
7.844
-
-
(2.352)
-
5.492
SWAP
-
-
-
-
-
-
Total
7.844
-
-
(2.352)
-
5.492
 
 
 
 
 
 
 
2022
Concepto
Valor Inicial
Deterioro
acumulado
Variación
por
deterioro
Corrección
valorativa
Compras/
Ventas
Valor final
SWAP
(5.970)
-
-
13.814
-
7.844
SWAP
(2.952)
-
-
3.602
(650)
-
Total
(8.922)
-
-
17.416
(650)
7.844
El valor razonable ha sido facilitado por la entidad financiera, que ejerce de
contraparte.
En el siguiente cuadro se detalla el tipo de contratos garantizados:
44
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
Tipo de Activo
Contrapartida
Número
contratos
Valor
contable
Valor
mercado
Valor
Nominal
Tipo
Cuenta corriente
BBVA S.A.
1
(4.077)
(4.077)
(4.077)
ESTR
EUR
Subtotal  Cuenta
Corriente
(4.077)
(4.077)
(4.077)
ESTR
EUR
Swaps
BBVA S.A.
1
7.844
7.844
7.844
EUR
Subtotal Swaps
7.844
7.844
7.844
EUR
Total
3.767
3.767
3.767
EUR
El riesgo de estas permutas es el derivado del riesgo de cambio de interés o de
mercado de los propios subyacentes de los valores permutados, así como el riesgo
crediticio derivado de las entidades emisoras. Estos mismos riesgos existen en el
producto derivado asociado a los subyacentes.
A 31 de diciembre de 2023 se registran 5.492 miles de euros en el epígrafe
“Derivados de cobertura” del Activo (7.844 miles de euros a 31 de diciembre de
2022 en el Pasivo del Balance de Situación), correspondientes a un Swaps asociados
a permutas financieras. La Sociedad con la que se tiene firmado este contrato calcula a
través de la Cámara de Compensación el valor actual de los flujos pendientes entre las
dos partes.
El elemento cubierto consiste en el pago de cupones el 2,45% de un bono BTPS sobre
50.000 miles hasta su vencimiento el 1 de septiembre de 2033. A cambio la
Sociedad recibe cobros del Euribor6m+1,03% sobre 50.000 miles euros del bono
BTPS hasta su vencimiento el 1 de septiembre de 2033.
45
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
8.1.2 Información relacionada con la cuenta de pérdidas y ganancias y el
patrimonio neto
El siguiente cuadro refleja el detalle de ingresos y gastos financieros clasificados en
función de la categoría a la que ha sido asignado cada activo:
Ejercicio 2023
 Ingresos de las Inversiones
Efectivo y
Otros
Activos
Líquidos
Préstamos y
Partidas a
Cobrar
Activos
Disponibles
para la Venta
Inmovilizado
Material e
Inversiones
Inmobiliarias
Entidades del
Grupo y
Asociadas
Otros
Total
Intereses de renta fija
-
-
18.437
-
-
-
18.437
Ingresos de renta variable
-
-
2.843
-
-
-
2.843
Ingresos de derivados
-
-
2.092
-
-
-
2.092
Intereses de préstamos a empresas del grupo
(nota 15)
-
603
-
-
-
-
603
Intereses de cuentas corrientes
587
-
-
-
-
-
587
Intereses de depósitos bancarios
-
621
-
-
-
-
621
Aplicación de variación de valor de inversiones,
grupo
-
-
-
-
(290)
-
(290)
Ingresos por fraccionamiento de primas
-
4.738
-
-
-
-
4.738
Ingresos de inversiones materiales
-
-
-
68
-
-
68
Ingresos participaciones en empresas del grupo
(nota 15)
-
-
-
-
-
-
Beneficios por realización de inversiones
-
-
8.019
-
-
-
8.019
Diferencias positivas de cambio
-
-
361
-
-
-
361
Beneficios por realización y valoración de
derivados
-
-
9.101
-
-
-
9.101
Otros
-
-
-
-
-
824
824
Saldos a 31 de diciembre de 2023
587
5.962
40.853
68
(290)
824
48.004
Gastos del inmovilizado material y las inversiones
Activos
Disponibles para
la Venta
Inmovilizado
Material e
Inversiones
Inmobiliarias
Dividendos a
pagar a largo
plazo
Otros
Total
Gastos de las inversiones
Valoración renta fija
1.583
-
-
-
1.583
Realización de renta variable
2.412
-
-
-
2.412
Realización de renta fija
2.519
-
-
-
2.519
Amortización de las inversiones inmobiliarias
-
28
-
-
28
Provisión deterioro inversiones
-
-
-
-
-
Gastos bancarios
-
-
-
-
-
Actualización intereses dividendos a largo plazo
-
-
-
-
-
Diferencia negativa de cambio
139
-
-
-
139
Gastos financieros de derivados
-
-
-
1.214
1.214
Gastos de gestión de las inversiones y otros
-
-
-
1.653
1.653
Pérddas por realización y valoración de derivados
-
-
-
9.026
9.026
Otros
-
-
-
-
-
Saldos a 31 de diciembre de 2023
6.653
28
-
11.893
18.574
46
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
Ejercicio 2022
 Ingresos de las Inversiones
Efectivo y
Otros
Activos
Líquidos
Préstamos y
Partidas a
Cobrar
Activos
Disponibles
para la
Venta
Inmovilizad
o Material e
Inversiones
Inmobiliaria
s
Entidades
del Grupo y
Asociadas
Otros
Total
Intereses de renta fija
-
-
17.301
-
-
-
17.301
Ingresos de renta variable
-
-
7.908
-
-
-
7.908
Ingresos de derivados
-
-
573
-
-
-
573
Intereses de préstamos a empresas del
grupo (nota 15)
-
567
-
-
-
-
567
Intereses de cuentas corrientes
10
-
-
-
-
-
10
Intereses de depósitos bancarios
-
280
-
-
-
-
280
Aplicación de variación de valor de
inversiones, grupo
-
-
-
-
110
-
110
Ingresos por fraccionamiento de primas
-
4.571
-
-
-
-
4.571
Ingresos de inversiones materiales
-
-
-
127
-
-
127
Ingresos participaciones en empresas del
grupo (nota 15)
-
-
-
-
16.000
-
16.000
Beneficios por realización de inversiones
-
-
12.647
-
-
-
12.647
Diferencias positivas de cambio
-
-
3.269
-
-
-
3.269
Valoración de derivados
-
-
-
-
-
20.843
20.843
Otros
-
-
-
-
-
223
223
Saldos a 31 de diciembre de 2022
10
5.418
41.698
127
16.110
21.066
84.429
Gastos del inmovilizado material y las inversiones
Activos
Disponibles para
la Venta
Inmovilizado
Material e
Inversiones
Inmobiliarias
Dividendos a
pagar a largo
plazo
Otros
Total
Gastos de las inversiones
Valoración renta fija
1.982
-
-
-
1.982
Realización de renta variable
2.540
-
-
-
2.540
Realización de renta fija
2.924
-
-
-
2.924
Amortización de las inversiones inmobiliarias
-
28
-
-
28
Provisión deterioro inversiones
-
-
-
-
-
Gastos bancarios
-
-
-
131
131
Actualización intereses dividendos a largo plazo
-
-
-
-
-
Diferencia negativa de cambio
(498)
-
-
-
(498)
Gastos financieros de derivados
-
-
-
1.376
1.376
Gastos de gestión de las inversiones y otros
-
-
-
2.062
2.062
Valoración de derivados
-
-
-
20.843
20.843
Otros
-
-
-
-
-
Saldos a 31 de diciembre de 2022
6.948
28
-
24.412
31.388
El epígrafe de “valoración de renta fija”  de Activos Disponibles para la venta recoge
las diferencias de valoración mensual de la operación del derivado de cobertura
durante el ejercicio. Las diferencias positivas mensuales se recogen en el cuadro de
Ingresos de las inversiones  y las negativas en el  de Gastos de inmovilizado material y
las inversiones.
47
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
A 31 de diciembre de 2023, el saldo de la cuenta “Ingresos de inversiones materiales”
del cuadro anterior incluye un importe de 113 miles de euros correspondientes a los
ingresos procedentes del arrendamiento con la sociedad del grupo Centro Avanzado
de Reparaciones CAR, S.L.U. (véase nota 15) (107 miles de euros a 31 de diciembre
de 2022).
8.1.3 Información sobre la naturaleza y el nivel de riesgo procedente de
instrumentos financieros
Riesgo de mercado
El nivel de riesgo aceptado en las inversiones financieras realizadas por la Sociedad
está definido en las Directrices de Inversiones aprobadas por el Consejo de
Administración. En este documento se determina el tipo de activos en que está permitido
hacer inversiones, la proporción máxima de estos activos en la cartera y la autorización
al Comité de Inversiones de la Sociedad para llevar a cabo las mismas.
El Comité de Inversiones, que se reúne con periodicidad mensual, tiene como funciones
analizar el rendimiento de la cartera, aprobar las nuevas líneas de inversión,
comprobar la observancia de las directrices de inversiones y mantener informado de las
mismas al Consejo de Administración.
          Riesgo de crédito
Las contrapartes con las que la Sociedad adquiere o puede adquirir posiciones
significativas son sometidas en todos los casos a un proceso de “scoring” previo. Entre
dichas contrapartes destacan las empresas con las que se contratan seguros para
grandes flotas de vehículos y, especialmente, las compañías de reaseguros. Para estas
últimas se exige una calificación crediticia mínima de “A” como requisito imprescindible
para ser incluida dentro del programa de reaseguro. Las excepciones a este umbral de
solvencia, junto con el cuadro de reaseguro de cada año, son expresamente
aprobadas por el Consejo de Administración.
El rating de los valores representativos de deuda clasificados en la cartera de
“disponibles para la venta” un rating medio del asignado al emisor por tres de las
principales agencias de clasificación (Moody’s, Fitch y DBRS) y presenta la siguiente
clasificación al cierre de los ejercicios 2023 y 2022:
RATING , cartera "Disponible para la
venta"
2023
2022
AAA
55.358
13.152
AA
55.302
11.207
A
318.801
269.331
BBB
295.553
298.083
BB
12.734
10.298
B
-
985
S/R
5.936
9.616
Total
743.684
612.672
Las posiciones sin rating se componen principalmente de valores representativos de
deuda cuyo emisor no posee un rating, pero que sin embargo poseen un rating de
emisión adecuado a las políticas de inversión del Grupo.
48
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
Riesgo de liquidez
La Sociedad considera el riesgo de liquidez como la posible incapacidad temporal de
pagar sus obligaciones en los plazos comprometidos, motivada por el vencimiento de
estas obligaciones anteriormente a la fecha de vencimiento de cobros a clientes o de
inversiones financieras. La Sociedad genera diariamente liquidez por ingresos de
primas.
La Sociedad lleva a cabo una gestión prudente del riesgo de liquidez. La Sociedad se
encuentra en todo momento comprometido a disponer de la liquidez de fondos
suficiente para poder hacer frente a los pagos a proveedores, asegurados y contrarios
dentro de los plazos requeridos. Consecuentemente, la gestión de tesorería se lleva a
cabo siempre con la máxima prudencia, evitando en todo momento cualquier posible
situación de descubierto. Por ello, se realizan previsiones de manera sistemática sobre
la generación y necesidades de caja previstas que permiten determinar y seguir de
forma continuada la posición de liquidez de la Sociedad.
Riesgo de divisa
A 31 de diciembre de 2023 la Sociedad mantiene una posición en divisa por importe
de 23.184 miles de euros (23.121 miles de euros a 31 de diciembre de 2022). Se
trata de inversiones directas en instrumentos financieros que cotizan en esas divisas, en
ningún caso existe cobertura de divisa.
49
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
9.  Efectivo y otros activos líquidos equivalentes
La composición de efectivo y otros activos líquidos equivalentes en entidades de crédito,
cheques, y dinero en caja a 31 de diciembre de 2023 y 2022, es la siguiente:
 
2023
2022
Efectivo en entidades de crédito (nota 8.1.1)
31.756
28.061
Efectivo en caja (nota 8.1.1)
1
1
Instrumentos Financieros con vencimiento inferior a 3 meses
-
15.978
 
31.757
44.040
Del saldo de efectivo en entidades de crédito a 31 de diciembre de 2023 y 2022, 30.168
miles de euros y 20.500 miles de euros, respectivamente corresponden a saldos con Bankinter,
S.A. (véase nota 15).
Al 31 de diciembre de 2023 y 2022, se mantiene una cuenta corriente pignorada en favor de
un reasegurador por un importe de 2.100 miles de euros en garantía del cumplimiento de las
obligaciones contractuales. El importe restante del efectivo y equivalente se encuentra libre de
cualquier restricción en su uso y disposición.
El tipo de interés de las cuentas corrientes de la Sociedad se negocia con cada entidad
bancaria. En 2023 la cuenta corriente en dólares ha devengado para 2023 un rendimiento
del 4,80% de media (1,98% en 2022) y la cuenta corriente con Bankinter ha devengado para
2023 un rendimiento del 2,03% de media ( 0,30% en 2022).
50
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
10.  Provisiones técnicas
El movimiento producido durante los ejercicios 2023 y 2022 de cada una de las provisiones
técnicas que figuran en los balances adjuntos, es el siguiente:
Ejercicio 2023
 
 
 
Provisión para 
Provisión 
Provisión
Primas no
para
para
consumida
Prestaciones
Riesgos en Curso
Seguro directo
Saldos a 31 de diciembre de 2022
470.783
325.029
2.378
Dotaciones
483.431
411.890
2.686
Aplicaciones
(470.783)
(325.029)
(2.378)
Saldos a 31 de diciembre de 2023
483.431
411.890
2.686
Reaseguro cedido y retrocedido
Saldos a 31 de diciembre de 2022
4.554
14.709
-
Dotaciones
4.621
24.593
-
Aplicaciones
(4.554)
(14.709)
-
Saldos a 31 de diciembre de 2023
4.621
24.593
-
Ejercicio 2022
Provisión para 
Provisión 
Provisión 
Primas no
para
para
consumida
Prestaciones
Riesgos en Curso
Seguro directo
Saldos a 31 de diciembre de 2021
449.740
291.657
3.280
Dotaciones
470.783
325.029
2.378
Aplicaciones
(449.740)
(291.657)
(3.280)
Saldos a 31 de diciembre de 2022
470.783
325.029
2.378
Reaseguro cedido y retrocedido
Saldos a 31 de diciembre de 2021
4.280
15.873
-
Dotaciones
4.554
14.709
-
Aplicaciones
(4.280)
(15.873)
-
Saldos a 31 de diciembre de 2022
4.554
14.709
-
(*) Al cierre de los ejercicios 2023 y 2022, esta provisión incluye 6.837 miles de euros y 6.837 miles de euros, respectivamente,
que corresponden a la provisión para prestaciones pendientes de asistencia en viaje, servicio prestado por Línea Directa Asistencia,
S.L.U. (véase nota 15).
La provisión de riesgos en curso complementará a la provisión de primas no consumidas, en la
medida en que su importe no sea suficiente para reflejar la valoración de todos los riesgos y
gastos a cubrir por la entidad aseguradora que se correspondan con el periodo de cobertura
no transcurrido a la fecha de cierre del ejercicio.
Durante el ejercicio 2023, la Sociedad ha registrado por este concepto 2.686 miles de euros
(2.378 miles de euros en 2022), correspondientes al ramo de Salud.
51
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
La evolución durante el ejercicio 2023 de la provisión para prestaciones de la Sociedad sin las
garantías reaseguradas y de asistencia en viaje, correspondiente únicamente a los siniestros
pendientes a 31 de diciembre de 2022, detallada por ramos, es la siguiente:
 
Provisión a
31/12/2022
Pagos Netos
Provisión a
31/12/2023
Superávit
(Déficit)
Automóvil, Responsabilidad Civil
217.020
122.463
112.877
(18.320)
Automóvil, Otras Garantías
54.466
39.374
19.121
(4.029)
Hogar
25.686
21.831
7.690
(3.836)
Salud
6.246
3.601
2.048
597
Total
303.418
187.269
141.736
(25.588)
Los siniestros ocurridos pero no declarados (IBNR) se incluyen en la provisión al cierre de los
ejercicios 2023 y 2022.
La evolución durante el ejercicio 2022 de la provisión para prestaciones de la Sociedad sin la
garantías reaseguradas y asistencia en viaje, correspondiente únicamente a los siniestros
pendientes a 31 de diciembre de 2021, detallada por ramos, es la siguiente:
Provisión a
31/12/2021
Pagos Netos
Provisión a
31/12/2022
Superávit
(Déficit)
Automóvil, Responsabilidad Civil
193.587
105.237
83.656
4.694
Automóvil, Otras Garantías
52.360
32.089
14.545
5.726
Hogar
21.252
15.126
5.112
1.014
Salud
4.163
2.525
689
949
Total
271.362
154.977
104.002
12.383
Los siniestros ocurridos pero no declarados (IBNR) se incluyen en la provisión al cierre de los
ejercicios 2023 y 2022 en todos los ramos al calcularse la provisión para siniestros
pendientes, declarados y no declarados de forma conjunta utilizando métodos estadísticos.
52
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
11.  Compromisos por pensiones
Como consecuencia de las disposiciones contenidas en el Convenio Colectivo del sector, la
Sociedad tiene la obligación de contratar a favor de todos sus empleados un seguro de vida
colectivo que está externalizado en una póliza riesgo renovable anualmente. Dicho seguro ha
supuesto el devengo de unas primas por un importe de 523 miles de euros durante el 2023
(511 miles de euros durante el año 2022).
Asimismo, existe la obligación del pago de un premio de jubilación que se cobrará únicamente
si el empleado se jubila a la edad ordinaria correspondiente en cada momento y lo hace en
activo en la compañía. Esta obligación está exteriorizada en una póliza macheada, motivo por
el cual la Sociedad no registra ninguna provisión en sus estados financieros.
En este sistema, en la actualidad, permanecen únicamente aquellos empleados contratados con
anterioridad al 1 de enero de 2017 que han decidido no migrar al nuevo sistema establecido
por convenio. El citado contrato ha supuesto el devengo de unas primas por un importe de 9
miles de euros durante el año 2023 (13 miles de euros durante el año 2022). La provisión
matemática a 31 de diciembre de 2023 asciende a 209 miles de euros (212 miles de euros a
31 de diciembre de 2022). Durante el ejercicio 2023 se han producido rescates por importe
de 11 miles de euros (14 miles de euros durante 2022).
Para aquellos empleados contratados a partir del 1 de enero de 2017 y aquellos que hayan
decidido acogerse al nuevo sistema, la Sociedad ha externalizado las obligaciones mediante
la suscripción de un contrato de seguro, el cual consiste en un póliza de aportación definida
que cubre más contingencias que el antiguo sistema, que ha supuesto el devengo de unas
primas por importe de 705 miles de euros (739 miles de euros en 2022) y una Provisión
Matemática de 6.275 miles de euros (5.602 miles de euros en 2022).
No se han producido rescates tanto en 2023 como en 2022. La movilización de los derechos
de los empleados que han decidido acogerse al nuevo sistema se hizo efectiva durante el
ejercicio 2020.
Adicionalmente, la Sociedad mantiene una póliza de seguro colectivo mediante la que se
instrumentan sus compromisos de pensiones de jubilación con ciertos empleados de la Alta
Dirección. Estas pólizas, de aportación definida, están también externalizadas y se realizan
aportaciones periódicas para los diferentes miembros del colectivo. Durante el ejercicio 2023
la póliza ha devengado primas por 542 miles de euros y la provisión matemática constituida a
cierre de ejercicio es de 11.014 miles de euros.
En el ejercicio 2022 esta póliza devengó primas por 626 miles y su provisión matemática al
cierre de dicho ejercicio ascendió 9.554 miles de euros, además se ha producido un rescate
de 1.102 miles de euros. Las aportaciones realizadas a esta póliza no son de carácter
obligatorio para la Sociedad, y se realizan de forma voluntaria a discreción del Órgano de
Gobierno.
Así mismo, la Sociedad mantiene, para la Alta Dirección, un seguro de ahorro y jubilación, de
aportación definida, instrumentado en una póliza de ahorro. Esta póliza ha devengado primas
por 74 miles de euros durante el ejercicio 2023 y su provisión matemática al cierre de dicho
ejercicio ha ascendido a 746 miles de euros. En el ejercicio 2022 esta póliza devengó primas
por 62 miles y su provisión matemática al cierre de dicho ejercicio ascendió a 664 miles de
euros.
53
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
12.  Provisión para pagos por convenios de liquidación de siniestros
En este epígrafe se registra el importe estimado de las cantidades pendientes de pago a los
asegurados por cuenta del asegurador del perjudicado y los recobros realizados por éste, en la
ejecución de los convenios de liquidación de siniestros
El movimiento durante el ejercicio ha sido el siguiente:
Valor contable
 
2023
2022
Saldos al inicio del ejercicio
25.338
21.915
Dotaciones (nota 21)
28.574
25.338
Aplicaciones (nota 21)
(25.338)
(21.915)
Saldos al final del ejercicio
28.574
25.338
54
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
13.  Débitos y partidas a pagar
El desglose de los epígrafes de “Débitos y partidas a pagar” a 31 de diciembre de 2023 y
2022 es el siguiente:
 
2023
2022
Deudas por operaciones de seguro
2.818
2.490
  Deudas con asegurados
1.752
2.009
  Deudas con mediadores
1.066
481
  Deudas condicionadas
-
-
Deudas por operaciones de reaseguro (nota 8.1.1.2)
1.351
1.363
Otras deudas:
14.367
14.835
  Hacienda Pública, retenciones IRPF
2.060
1.960
  Hacienda Pública, acreedor por IVA
292
77
  Seguridad Social a ingresar
2.799
2.676
  Consorcio de Compensación de Seguros a ingresar
1.617
1.596
  Impuesto sobre las primas de seguro a ingresar
6.492
6.288
  Otros organismos
1.107
2.238
Otras deudas con entidades del grupo y asociadas (nota 15)
168
276
Resto de otras deudas
32.607
25.713
  Proveedores de bienes y servicios
28.261
21.039
  Deudas por préstamo de valores
-
-
  Remuneraciones pendientes de pago
4.346
4.674
51.311
44.677
A 31 de diciembre de 2023 y 2022 no existen deudas con Ambar Medline, S.L.U (véase nota
15).
A continuación se muestra la composición de las deudas con entidades del grupo:
 
2023
2022
Dividendo a pagar
-
-
Deudas comerciales con entidades del Grupo
168
252
Fianza Centro Avanzado de Reparaciones, CAR, S.L.U.
-
24
Total
168
276
En las operaciones “repo” mencionadas en los párrafos anteriores, el Grupo mantiene tanto los
riesgos como los derechos inherentes a la propiedad del activo. De este modo, retiene los
derechos contractuales a recibir los flujos de efectivo del activo financiero, pero asume la
obligación contractual de pagar los flujos de efectivo al BBVA en base al acuerdo firmado con
la citada entidad.
El sub-epígrafe “Remuneraciones pendientes de pago” , recoge fundamentalmente provisiones
para incentivos devengados y no cobrados. Se trata de incentivos recurrentes, de carácter
anual, trimestral y mensual pendientes de pago por 4.160 miles de euros a 31 de diciembre
de 2023 (4.170 miles de euros a diciembre de 2022).
55
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
Información sobre el período medio de pago a proveedores. Disposición Final Segunda de
la Ley 31/2014, de 3 de diciembre
A continuación, se detalla la información requerida por la Disposición Final Segunda de la Ley
31/2014, de 3 de diciembre:
Ejercicio 2023
Ejercicio 2022
Días
Días
Período medio de pago a proveedores
22,57
20,82
Ratio de operaciones pagadas
22,72
20,84
Ratio de operaciones pendientes de pago
19,64
20,24
Importe (miles de euros)
Importe (miles de euros)
Total pagos realizados
264.378
254.386
Total pagos pendientes
13.050
6.288
(*) Cuando el dato se presenta entre paréntesis se refiere a un importe negativo, representativo bien de una mayor celeridad, en
término medio, en el pago en relación al periodo máximo de pago previsto legalmente, o bien a que las operaciones pendientes
de pago se encuentran, en término medio, en un  momento anterior a dicho periodo máximo.
 
2023
Días
Facturas en el límite legal
10.362
Porcentaje sobre el total de facturas
83,85 %
Total de facturas
12.358
Importe
(miles de euros)
Volumen monetario en límite legal
248.634
Porcentaje sobre el total monetario de pagos a sus proveedores
89,62 %
Total monetario de facturas
277.428
Los datos expuestos en el cuadro anterior sobre el periodo medio de pagos a proveedores
hacen referencia a aquellos que, por su naturaleza, son acreedores comerciales por deudas
con suministradores de bienes y servicios, excluyéndose en 2023 y 2022, los pagos de
siniestros.
Se entenderá por “Período medio de pago a proveedores” la expresión del tiempo de pago o
retraso en el pago de la deuda comercial. Dicho “Período medio de pago a proveedores” se
calcula como el cociente formado en el numerador por el sumatorio del ratio de operaciones
pagadas por el importe total de los pagos realizados más el ratio de operaciones pendientes
de pago por el importe total de pagos pendientes y, en el denominador, por el importe total de
pagos realizados más el importe de los pagos pendientes.
El ratio de operaciones pagadas se calcula como el cociente formado en el numerador por el
sumatorio de los productos correspondientes a los importes pagados, por el número de días de
pago (diferencia entre los días naturales transcurridos desde el final del plazo máximo legal de
pago hasta el pago material de operación) y, en el denominador, el importe total de pagos
realizados.
Asimismo, el ratio de operaciones pendientes de pago corresponde al cociente formulado en el
numerador por el sumatorio de los productos correspondientes a los importes pendientes de
pago, por el número de días pendiente de pago (diferencia entre los días naturales
transcurridos desde el final del plazo máximo legal de pago hasta el día de cierre de las
cuentas anuales) y, en el denominador, el importe total de pagos pendientes.
56
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
En septiembre de 2022 la Ley 18/2022 modificó la disposición adicional tercera referente al
deber de información contenida en la Ley 15/2010 que a su vez modificaba la Ley 3/2004
por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones
comerciales. Dicha modificación establece que las sociedades mercantiles cotizadas publicarán
en su página web además del período medio de pago el volumen monetario y el número de
facturas pagadas en un periodo inferior al máximo establecido en la normativa, así como el
ratio de estas facturas frente al número total de facturas y el total monetario de los pagos
realizados a los proveedores.
Arrendamientos operativos
La Sociedad mantiene varios contratos de arrendamiento con terceros, principalmente
relacionados con el renting vehículos. El importe total de los pagos futuros esperados para los
ejercicios 2023 y 2022 son los siguientes:
 
2023
2022
Menos de un año
929
1.422
Entre 1 y 5 años
1.301
1.040
Más de 5 años
-
-
Total pagos futuros
2.230
2.462
57
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
    14.  Fondos Propios
La composición y los movimientos que se han producido en los fondos propios de la Sociedad
durante los ejercicios 2023 y 2022, se presentan en los estados totales de cambios en el
patrimonio neto adjuntos.
El 29 de abril de 2021 se procedió a la admisión a cotización en el mercado continuo de las
acciones de la Sociedad dominante.
Al 31 de diciembre de 2023 el capital social de la Sociedad asciende a 43.537 miles de
euros y está representado por 1.088.416.840 acciones nominativas, de 0,04 euros de valor
nominal cada una, totalmente suscritas y desembolsadas, teniendo todas los mismos derechos y
obligaciones.
Los accionistas de la Sociedad Dominante con participación igual o superior al 3% del capital
social al 31 de diciembre de 2023 y 2022, y considerados accionistas significativos de
acuerdo a la normativa del Mercado de Valores son los siguientes:
2023
 
Número
%
de acciones
Cartival
216.553.770
19,90 %
Bankinter
189.555.907
17,42 %
Fernando Masaveu Herrero
58.570.346
5,38 %
Norbel Inversores SL
54.430.000
5,00 %
Lazard Asset Management
34.778.950
3,20 %
Brandes Investment Partners LP
32.674.276
3,00 %
2022
 
Número
%
de acciones
Cartival
212.277.276
19,50 %
Bankinter
189.555.907
17,42 %
Fernando Masaveu Herrero
57.919.846
5,32 %
Lazard Asset Management
34.778.950
3,20 %
La Sociedad, al 31 de diciembre de 2023 y 2022 tiene constituido el capital mínimo exigido
por la Ley de Ordenación y Supervisión de los Seguros Privados para operar en los ramos de
seguro autorizados.
a) Reserva legal
De acuerdo con la normativa mercantil vigente, las sociedades que obtengan beneficios en el
ejercicio económico, deberán destinar un 10% de los mismos a la reserva legal hasta que ésta
alcance, al menos, el 20% del capital social. La reserva legal podrá utilizarse para aumentar el
capital social en la parte de su saldo que exceda del 10% del capital ya aumentado. Salvo
para esta finalidad, y mientras no supere el 20% del capital social, la reserva legal sólo podría
destinarse a la compensación de pérdidas y siempre que no existan reservas disponibles para
este fin.
Al 31 de diciembre de 2023 y 2022 el saldo de esta reserva está constituido por encima del
requerimiento mínimo.
b) Reservas voluntarias
Al 31 de diciembre de 2023 y 2022 el saldo de estas reservas es de libre disposición y
ascienden a 208.764 miles de euros y 141.925 respectivamente.
58
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
c) Reserva de estabilización y dividendo a cuenta
La reserva de estabilización tiene la consideración de reserva obligatoria establecida por Ley y
sólo podrá utilizarse para cubrir desviaciones de siniestralidad.
Al 31 de diciembre de 2023, el saldo de esta reserva es de 43.839 miles de euros, neto del
efecto impositivo (93.608 miles de euros, neto del efecto impositivo en 2022). Durante 2023
se realizó una aplicación de la reserva de estabilización de 60.136 euros como consecuencia
de la desviación en la siniestralidad registrada durante el año en comparación con la
siniestralidad implícita en  la prima de riesgo neta de reaseguro estimada. Durante 2023 se
han dotado 7.430 miles de euros de  reserva a cuenta, mientras que en 2022 no se dotó ni
aplicó reserva a cuenta.
La reserva de estabilización deberá dotarse en cada ejercicio por el importe del recargo de
seguridad incluido en las primas devengadas, con el límite mínimo previsto en las bases
técnicas en los ramos de seguro que sea preceptivo. En el caso de la Sociedad, la dotación  es
obligatoria en el  ramo de Seguros de responsabilidad civil en vehículos terrestres automóviles
por el 2% de la prima devengada en este ramo hasta alcanzar como mínimo del 35 por 100
de las primas de riesgo de propia retención.
Este último límite se incrementará cuando así se derive de la propia experiencia de la entidad.
A estos efectos, dentro de cada riesgo o ramo se tomará como límite de la reserva de
estabilización
El movimiento de la reserva de estabilización durante el ejercicio ha sido el siguiente:
2023
 
Reserva de
Estabilización
Reserva
Estabilización a
Cuenta
 
Saldos a 31 de diciembre de 2022
96.545
-
Dotaciones
7.430
(7.430)
Aplicaciones
(60.136)
-
Saldos a 31 de diciembre de 2023
43.839
(7.430)
2022
 
Reserva de
Estabilización
Reserva
Estabilización a
Cuenta
 
Saldos a 31 de diciembre de 2021
117.552
-
Dotaciones
7.120
(7.120)
Aplicaciones
(28.127)
-
Saldos a 31 de diciembre de 2022
96.545
(7.120)
Con respecto a los dividendos a cuenta: el Consejo de Administración en su sesión del 24 de
febrero de 2023 acordó un dividendo complementario del beneficio del ejercicio 2022 por un
importe total de  1.090 miles de euros. Al 31 de diciembre de 2023, no se mantienen
pendientes de pago ningún importe.
59
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
d) Acciones propias
Desde el 29 de abril de 2021, fecha de la salida a bolsa, en la que se le adjudicaron a la
Sociedad 239.678 acciones propias en el canje de acciones de Bankinter, ha realizado
sucesivas adquisiciones, comunicadas a la CNMV para completar el plan de retribución
completo. De este modo, el número de acciones propias adquiridas por la Sociedad
Dominante durante el ejercicio 2021 fue de 795.643 acciones a un precio medio de 1,57
euros, que representan un 0,11 % del total de las acciones emitidas (Ver Nota 20).
El movimiento del saldo de las acciones propias en autocartera es el siguiente:
Miles de euros
Coste de
adquisición
Valor Nominal
Número de
Acciones
Saldo a 1 de enero de 2021
1.247
32
795.643
Adiciones
221
9
224.000
Salidas
(450)
(18)
(362.732)
Saldo a 31 de diciembre de 2022
1.018
23
656.911
Saldo a 1 de enero de 2023
1.018
23
656.911
Adiciones
-
-
-
Salidas
(374)
(10)
(279.328)
Saldo a 31 de diciembre de 2023
644
13
377.583
El objeto de la tenencia de estas acciones es la de su utilización como sistema de retribución a
diversos colectivos de empleados, tal como se describe en la nota 22. c) de esta Memoria. En
primer lugar, existe un programa de retribución a los miembros del Comité de Dirección
mediante tres entregas anuales desde la salida a bolsa en 2021. Estas tres entregas se
devengan anualmente en abril de 2022, 2023 y 2024, realizándose su entrega en el mes de
mayo de cada año. Por otro lado, tanto en 2022 como en 2023 se ha ofrecido la compra de
acciones de la Sociedad a los empleados del Grupo , instrumentadas a través de un plan de
retribución flexible. Finalmente, la retribución anual de la CEO del Grupo, contempla una parte
de la misma en acciones de la Sociedad. En mayo de 2023 se produjo la primera entrega de
acciones.
El detalle de acciones propias al cierre del ejercicio 2022 y 2023 es el siguiente:
60
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
2023
Fecha de
adquisición
Tipo de adquisición
Títulos
Precio
Valor mercado
(miles de euros)
Coste de
adquisición (miles
de euros)
29/04/2021
Canje
239.678
1,32
316
316
04/05/2021
Compra
186.570
1,61
300
300
06/05/2021
Compra
94.700
1,58
150
150
21/07/2021
Compra
64.332
1,77
114
114
22/07/2021
Compra
85.957
1,73
149
149
23/07/2021
Compra
59.702
1,74
104
104
26/07/2021
Compra
27.293
1,76
48
48
27/07/2021
Compra
23.183
1,75
41
41
28/07/2021
Compra
14.228
1,75
25
25
01/05/2022
Entrega
(157.592)
1,57
(247)
(247)
11/05/2022
Venta
(463)
1,26
(1)
(1)
26/05/2022
Venta
(1)
1,32
-
-
15/11/2022
Compra
214.000
0,99
212
212
16/11/2022
Compra
10.000
0,94
9
9
22/11/2022
Entrega empleados
(104.529)
0,99
(102)
(102)
22/12/2022
Entrega empleados
(100.147)
0,99
(98)
(98)
14/04/2023
Entrega CEO
(14.455)
0,99
(14)
(14)
04/05/2023
Entrega directores
2º pago
(148.102)
0,99
(146)
(178)
22/11/2023
Entrega empleados
(44.444)
0,82
(36)
(70)
22/12/2023
Entrega empleados
(72.327)
0,80
(57)
(113)
Total
377.583
1,33
766
644
2022
Fecha de
adquisición
Tipo de
adquisición
Títulos
Precio
Valor mercado
(miles de euros)
Coste de
adquisición (miles
de euros)
29/04/2021
Canje
239.678
1,32
316
316
04/05/2021
Compra
186.570
1,61
300
300
06/05/2021
Compra
94.700
1,58
150
150
21/07/2021
Compra
64.332
1,77
114
114
22/07/2021
Compra
85.957
1,73
150
150
23/07/2021
Compra
59.702
1,74
104
104
26/07/2021
Compra
27.293
1,76
48
48
27/07/2021
Compra
23.183
1,75
41
41
28/07/2021
Compra
14.228
1,75
24
24
01/05/2022
Entrega
(157.592)
1,57
(247)
(247)
11/05/2022
Venta
(463)
1,26
(1)
(1)
26/05/2022
Venta
(1)
1,32
-
-
15/11/2022
Compra
214.000
0,99
212
212
16/11/2022
Compra
10.000
0,94
9
9
22/11/2022
Entrega empleados
(104.529)
0,99
(103)
(103)
22/12/2022
Entrega empleados
(100.147)
0,99
(99)
(99)
Total
656.911
1,44
1.018
1.018
 
61
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
e) Ajustes por cambios de valor
La principal partida que se registra fuera de la cuenta de pérdidas y ganancias son los ajustes
en la valoración por los activos que se mantienen clasificados en la cartera de activos
disponibles para la venta, correspondientes al importe de las plusvalías netas del impuesto
impositivo. El importe de las plusvalías netas del efecto impositivo al 31 de diciembre de
2023, es de -8.012 miles de euros (-30.362 miles de euros de plusvalías netas a 31 de
diciembre de 2022).
f) Solvencia
A la fecha de formulación de las presentes cuentas anuales, los Administradores de la Sociedad
confirman que se ha realizado una evaluación interna de los riesgos y solvencia y que Línea
Directa Aseguradora cumple con las necesidades globales de solvencia teniendo en cuenta su
perfil de riesgo, los límites de tolerancia de riesgo aprobados así como la estrategia de
negocio.
Se han implantado procesos proporcionados a la naturaleza, el volumen y complejidad de los
riesgos inherentes a su actividad y que le permiten determinar y evaluar adecuadamente los
riesgos a los que se enfrenta a corto y largo plazo, y a los que la Sociedad está o podría estar
expuesta.
Los Administradores no prevén la existencia de impedimentos significativos en relación al
cumplimiento de los niveles de capital de solvencia obligatorio y de capital mínimo obligatorio
que pudieran afectar a la aplicación del principio de empresa en funcionamiento y a la
continuidad de las operaciones de la Sociedad. El informe sobre la Situación Financiera y de
Solvencia del ejercicio 2023 está pendiente de formulación por los Administradores. El informe
sobre la Situación Financiera y de Solvencia de Línea Directa Aseguradora del ejercicio 2023
fue aprobado por el Consejo de Administración en su reunión celebrada en marzo de 2024.
62
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
      15.  Operaciones con partes vinculadas
Se consideran “partes vinculadas”, además de las entidades dependientes y asociadas, el
“personal clave” de la Dirección del Grupo (miembros de su Consejo de Administración y el
Comité de Dirección), así como los accionistas que puedan ejercer, directa o indirectamente, el
control del Grupo, así como aquellos o una influencia significativa en la toma de decisiones
financieras y operativas tal como menciona la ORDEN EHA/3050/2004, de 15 de
septiembre, sobre la información de las operaciones vinculadas que deben suministrar las
sociedades emisoras de valores admitidos a negociación en mercados secundarios oficiales.
Tras la admisión a cotización de Línea Directa Aseguradora el 29 de abril de 2021, el Grupo
Bankinter y todas las sociedades que lo integran, se consideran Accionista significativo. Con
anterioridad a esa fecha, el Grupo Línea Directa formaba parte del Grupo Bankinter, cuya
participación ascendía al 99,99%. Desde el día de admisión a cotización hasta el 30 de junio
de 2021, y como se indica en la nota 14, el porcentaje de participación de Bankinter se ha
reducido al 17,42%, no contando con ningún representante en el Consejo de Administración
del Grupo desde la fecha de salida a bolsa.
A efectos de una mejor comparación de la información con partes vinculadas, se ha
considerado a las sociedades del Grupo Bankinter como accionistas significativos tanto en el
ejercicio 2023 como en el ejercicio 2022.
Las transacciones que se detallan a continuación se realizaron con partes vinculadas:
a) Operaciones de seguro directo
2023
Seguro Directo
Primas
Comisiones
Siniestros
Entidades Dependientes de la Sociedad
Línea Directa Asistencia, S.L.U
-
-
79.920
Centro Avanzado de Reparaciones CAR, S.L.U.
-
-
11.075
Ambar Medline, S.L.U.
-
222
-
LDA Reparaciones, S.L.U.
-
-
1.680
Accionistas significativos
-
-
-
Bankinter S.A.
626
5.224
-
Bankinter S.A., Sucursal en Portugal
87
-
-
Bankinter Consumer Finance, S.L.U.
12
13
-
Evo Banco S.A.
-
107
-
Total a 31 de diciembre de 2023
725
5.566
92.675
2022
Seguro Directo
Primas
Comisiones
Siniestros
Entidades Dependientes de la Sociedad
Línea Directa Asistencia, S.L.U
-
-
76.229
Centro Avanzado de Reparaciones CAR, S.L.U.
-
-
11.353
Ambar Medline, S.L.U.
-
158
-
LDA Reparaciones, S.L.U.
-
-
2.812
Accionistas significativos
-
-
-
Bankinter S.A.
596
5.783
-
Bankinter S.A., Sucursal en Portugal
80
-
-
Bankinter Consumer Finance, S.L.U.
361
16
-
Evo Banco S.A.
-
110
-
Total a 31 de diciembre de 2022
1.037
6.067
90.394
63
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
Las transacciones por siniestros corresponden fundamentalmente a transacciones realizadas con
la sociedad dependiente Línea Directa Asistencia, S.L.U. por peritaciones de vehículos, así
como la prestación del servicio de asistencia en viaje y a servicios de reparaciones de
vehículos efectuadas por Centro Avanzado de Reparaciones CAR, S.L.U. sociedad también
dependiente al 100% de la Sociedad.
Las transacciones por comisiones corresponden comisiones devengadas por venta de pólizas
de la Sociedad a través de Bankinter, S.A., Bankinter S.A, Sucursal en Portugal, Evo
Banco.S.A. y de Ámbar Medline, S.L.U, agente exclusivo de la Sociedad.
b) Operaciones por servicios prestados y recibidos
2023
Gastos
Ingresos
Servicios Prestados y Recibidos
Servicios
Recibidos
Intereses y
servicios
financieros
Servicios
Prestados
Ingresos
Financieros y
Arrendamientos
Entidades Dependientes de la Sociedad
Línea Directa Asistencia, S.L.U
2.251
-
179
2.800
Moto Club LDA, S.L.U.
-
-
3
-
Centro Avanzado de Reparaciones CAR, S.L.U.
(2)
-
57
167
LDA Reparaciones, S.L.U.
-
-
7
429
Ambar Medline, S.L.U.
-
-
8
-
LDActivos, S.L.U.
-
-
29
550
Accionista significativo
Bankinter, S.A.
1.068
338
-
1.291
Bankinter Consumer Finance, S.L.U.
173
-
769
-
Bankinter, S.A. Sucursal en Portugal
43
-
-
-
Total a 31 de diciembre de 2023
3.533
338
1.052
5.237
2022
Gastos
Ingresos
Servicios Prestados y Recibidos
Servicios
Recibidos
Intereses y
servicios
financieros
Servicios
Prestados
Ingresos
Financieros y
Arrendamientos
Entidades Dependientes de la Sociedad
Línea Directa Asistencia, S.L.U
2.606
-
173
16.000
Moto Club LDA, S.L.U.
-
-
3
-
Centro Avanzado de Reparaciones CAR, S.L.U.
29
-
57
125
LDA Reparaciones, S.L.U.
-
-
8
-
Ambar Medline, S.L.U.
-
-
8
-
LDActivos, S.L.U.
-
-
29
550
Accionista significativo
Bankinter, S.A.
1.233
479
-
801
Bankinter Consumer Finance, S.L.U.
270
-
880
-
Bankinter, S.A. Sucursal en Portugal
43
-
-
-
Total a 31 de diciembre de 2022
4.181
479
1.158
17.476
Las transacciones por servicios recibidos con la sociedad dependiente Línea Directa Asistencia,
S.L.U. corresponden principalmente a servicios de verificaciones de vehículos realizados
previamente a la contratación de las pólizas a los tomadores mientras los ingresos financieros
se corresponden íntegramente al dividendo con cargo a reservas repartido por esta sociedad
(véase nota 8.1.1.3).
64
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
Los ingresos financieros provenientes de la sociedad dependiente LDActivos, S.L.U., son
consecuencia del préstamo que la Sociedad concedió a ésta según se detalla en la nota
8.1.2) de esta memoria.
Todas las transacciones con empresas del Grupo se han efectuado bajo condiciones de
mercado.
c) Saldos de balance con partes vinculadas
Los epígrafes de los balances a 31 de diciembre de 2023 y 2022 con partes vinculadas, se
detallan en el siguiente cuadro:
Ejercicio 2023
 
notas
Empresas del
Grupo
Empresas
Multigrupo
Empresas
Asociadas
Accionistas
Significativos
Total
Activo
Instrumentos de patrimonio
68.904
-
-
10.550
79.454
Participaciones en entidades del Grupo
8.1.1.3
68.904
-
-
-
68.904
Activos disponibles para la venta – Instrumentos
de patrimonio
8.1.1.1
-
-
-
10.550
10.550
Valores representativos de deuda
21.528
-
-
4.747
26.275
Valores de renta fija
8.1.1.1
-
-
-
4.747
4.747
Préstamos
8.1.1.2
21.528
-
-
-
21.528
Efectivo y otros activos líquidos equivalentes
9
-
-
-
30.169
30.169
Otros Créditos
39
-
-
416
455
Resto de créditos
8.1.1.2
39
-
-
416
455
Otros activos
26
-
-
49
75
Periodificaciones
8.1.1.1 y
8.1.1.2
26
-
-
49
75
A 31 de diciembre de 2023
90.497
-
-
45.931
136.428
Pasivo
Deudas con mediadores
13
-
-
-
-
-
Dividendo pendiente de pago
13 y 14
-
-
-
-
-
Otras deudas con entidades del grupo y
asociadas
13
192
-
-
303
495
Provisión para prestaciones
10
6.674
-
-
-
6.674
A 31 de diciembre de 2023
6.866
-
-
303
7.169
65
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
Ejercicio 2022
 
notas
Empresas del
Grupo
Empresas
Multigrupo
Empresas
Asociadas
Accionistas
Significativos
Total
Activo
Instrumentos de patrimonio
Participaciones en entidades del Grupo
8.1.1.3
69.494
-
-
-
69.494
Activos disponibles para la venta –
Instrumentos de patrimonio
8.1.1.1
-
-
-
10.175
10.175
Valores representativos de deuda
Valores de renta fija
8.1.1.1
-
-
-
3.475
3.475
Préstamos
8.1.1.2
22.502
-
-
-
22.502
Efectivo y otros activos líquidos
equivalentes
9
-
-
-
20.500
20.500
Otros Créditos
Resto de créditos
8.1.1.2
142
-
-
447
589
Otros activos
Periodificaciones
8.1.1.1 y
8.1.1.2
14
-
-
34
48
A 31 de diciembre de 2022
92.152
-
-
34.631
126.783
Pasivo
Deudas con mediadores
13
-
-
-
-
-
Dividendo pendiente de pago
13 y 14
-
-
-
-
-
Otras deudas con entidades del grupo y
asociadas
13
276
-
-
470
746
Provisión para prestaciones
10
6.837
-
-
-
6.837
A 31 de diciembre de 2022
7.113
-
-
470
7.583
66
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
    16.  Distribución territorial del negocio
La Sociedad opera en su totalidad en territorio español y portugués. Con respecto a Portugal,
con fecha 25 de septiembre de 2017, el Grupo fue autorizado a operar en el ramo de
Asistencia, dichas operaciones son residuales y poco significativas en 2023 y 2022, por lo
tanto, no se ha considerado relevante desglosar información por áreas geográficas.
67
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
    17.  Situación fiscal
Como consecuencia de la salida a bolsa de Línea Directa Aseguradora, S.A. Compañía de
Seguros y Reaseguros en el mes de abril del año 2021, Bankinter, S.A. dejó de ser la
sociedad dominante a afectos de IVA del Grupo Asegurador,  formado por Línea Directa
Aseguradora, S.A. Compañía de Seguros y Reaseguros, y varias de sus filiales (Línea Directa
Asistencia S.L.U., Centro Avanzado de Reparaciones, CAR, S.L.U., Ambar Medline, S.L.U. y
LDA Reparaciones), implicando la salida de este Grupo Asegurador, del Grupo de IVA
128/09. Simultáneamente y de manera ininterrumpida, los Consejos de Administración de
dichas Sociedades acordaron acogerse nuevamente y con fecha de efecto 1 de abril de
2021, al Régimen Especial del Capítulo IX del Título de la Ley 37/1992 del Impuesto sobre el
Valor Añadido, formándose así el nuevo Grupo de IVA 0130/21, cuya Sociedad Dominante
es Línea Directa Aseguradora, S.A. Compañía de Seguros y Reaseguros.
Con fecha 22 de abril de 2015, Línea Directa Aseguradora, S.A. comunica a la
Administración Tributaria la decisión de tributar en el régimen de consolidación fiscal previsto
en la Ley del Impuesto sobre Sociedades, formando para ello un nuevo Grupo de consolidación
fiscal y siendo la Sociedad Cabecera del mismo (Grupo de Consolidación Fiscal Nº 486/15),
el cual está conformado por las siguientes sociedades:
Sociedad Dominante
CIF
Línea Directa Aseguradora, S.A. Compañía de Seguros y
Reaseguros
A80871031
Sociedades Dependientes
CIF
LDActivos, S.L.U.
B86322880
Línea Directa Asistencia, S.L.U.
B80136922
Centro Avanzado de Reparaciones CAR, S.L.U.
B84811553
Ambar Medline, S.L.U.
B85658573
Moto Club LDA, S.L.U.
B83868083
LDA Reparaciones, S.L.U.
B87619961
La Ley 27/2014 de 27 de noviembre del Impuesto sobre Sociedades establece, entre otros
aspectos, el tipo impositivo al que tributa el Grupo en los ejercicios 2023 y 2022 que es del
25%.
La conciliación entre el beneficio contable y la base imponible del impuesto sobre sociedades
de los ejercicios 2023 y 2022 es la siguiente:
68
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
 
2023
2022
Cuenta de
Pérdidas y
Ganancias
Ingresos y Gastos
Imputados
Directamente al
Patrimonio Neto
Cuenta de
Pérdidas y
Ganancias
Ingresos y Gastos
Imputados
Directamente al
Patrimonio Neto
Resultado contable del ejercicio
(12.560)
-
70.681
-
Impuesto de sociedades
(5.863)
-
17.652
-
Diferencias permanentes:
- Aumentos
2.158
-
2.108
-
- Disminuciones
(4.187)
-
(17.116)
-
Resultado fiscal
(20.452)
-
73.325
-
Diferencias temporarias:
Con origen en el ejercicio
- Aumentos
18.024
-
22.314
98.305
- Disminuciones
-
(29.801)
-
-
Con origen en ejercicios anteriores
- Aumentos
52.706
-
4
-
- Disminuciones
(6.072)
-
(1.600)
-
Base imponible
44.206
(29.801)
94.043
98.305
El desglose del gasto por impuesto de sociedades corriente y diferido reconocidos en la cuenta
de pérdidas y ganancias en los ejercicios 2023 y 2022 es el siguiente:
 
2023
2022
Gasto por impuesto corriente
11.373
22.754
Ajustes a los impuestos diferidos
(17.237)
(5.102)
Gasto por impuesto sobre sociedades
(5.864)
17.652
El gasto por impuesto sobre sociedades resulta de aplicar un tipo impositivo del 25% para el
ejercicio 2022 y 2023, sobre el resultado contable antes de impuestos ajustado por
diferencias permanentes y minorado por las deducciones del ejercicio:
 
2023
2022
Resultado contable antes de impuestos
(18.423)
88.333
Tipo impositivo
25,00%
25,00%
Cuota
(4.606)
22.083
Deducciones sobre la cuota
(220)
(756)
Ajuste liquidación impuesto sobre sociedades ejercicio anterior
(530)
(24)
Gastos no deducibles
539
527
Ingresos no computables
(1.047)
(4.279)
Otras deducciones y aplicaciones, neto
-
100
Gasto por impuesto sobre sociedades
(5.864)
17.652
      Cuenta de pérdidas y ganancias
Los aumentos permanentes en el ejercicio 2023 tienen su origen en transacciones diversas de
carácter no deducible en el Impuesto sobre Sociedades, en concreto por las contribuciones que
realiza la compañía, vinculadas a las contingencias análogas a los planes de pensiones, y que
fiscalmente no son deducibles conforme al artículo 14.2 de la LIS y por las donaciones que la
69
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
Sociedad realiza a la Fundación Línea Directa u otras entidades. Las disminuciones de las
diferencias permanentes en el ejercicio 2023, tienen su origen en la distribución de dividendos
realizada por Línea Directa Asistencia y las ganancias derivadas de reembolsos de
participaciones por inversiones en sociedades y fondos de capital riesgo.
El importe de las diferencias temporales con origen en el ejercicio lo constituyen,
principalmente, los ajustes de las provisiones, que según los artículos 13 y 14 de la LIS, no son
deducibles fiscalmente así como la aplicación de parte de la reserva de estabilización. Las
disminuciones con origen en ejercicios anteriores corresponden fundamentalmente a la reversión
de ajustes positivos de provisiones no deducibles en ejercicios anteriores.
      Ingresos y gastos imputados directamente al patrimonio neto
Las variaciones temporales con origen en el ejercicio las constituyen la depreciación o
revalorización de las inversiones clasificadas en la cartera de disponible para la venta.
Activos y Pasivos Fiscales
El detalle de los saldos de balance de activos y pasivos fiscales al cierre de los ejercicios 2023
y 2022 son los siguientes:
 
2023
2022
Cuentas a cobrar al grupo de Consolidación Fiscal
1.918
2.297
Activos fiscales
13.904
25.971
Por impuesto corriente
738
2.600
Impuesto de sociedades – Grupo consolidación fiscal 2022 (nota 15)
82
1.650
  Retenciones del ejercicio
656
950
Por impuesto diferido
13.166
23.371
  Por diferencias temporarias
13.166
23.371
Pasivos fiscales
27.126
28.006
Por impuesto corriente
11.384
-
Deuda por Impuesto de sociedades – Grupo consolidación fiscal (nota 15)
11.384
-
Por impuesto diferido
15.742
28.006
  Por diferencias temporarias
15.742
28.006
Los activos fiscales por impuesto corriente corresponden al importe del Impuesto sobre
Sociedades pendiente de devolver del ejercicio 2022 y a las retenciones del Impuesto sobre
Sociedades del ejercicio que se liquidarán en el ejercicio siguiente.
Los activos fiscales por diferencias temporarias corresponden a las diferencias temporales con
origen en el ejercicio y el efecto impositivo sobre las minusvalías de la cartera de inversiones
“disponible para la venta”. Estas diferencias temporarias existentes al 31 de diciembre de
2023 revertirán a partir del ejercicio 2024, por lo que el impuesto sobre sociedades diferido
resulta de aplicar un tipo impositivo del 25 por ciento sobre las diferencias temporarias
deducibles surgidas al cierre del ejercicio (aumentos) y la reversión de las diferencias
temporarias deducibles del ejercicio anterior (disminuciones).
Los pasivos fiscales por impuesto corriente corresponden al importe del Impuesto sobre
Sociedades a pagar del ejercicio, neto de pagos a cuenta.
A 31 de diciembre de 2023 y 2022, los pasivos fiscales por impuesto diferido corresponden
al efecto impositivo sobre:
70
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
1. El saldo derivado de la reserva de estabilización al cierre del ejercicio por 10.960
miles de euros (24.137 miles de euros en 2022), que se liquidará con la Hacienda Pública en
el ejercicio en que se aplique dicha provisión. La disminución del importe se ha producido por
la aplicación de parte de la reserva de estabilización durante el ejercicio 2023.
2. El impacto fiscal de las plusvalías de la cartera de inversiones “disponible para la
venta” por 4.782 miles de euros (3.870 miles de euros en 2022).
El movimiento de los activos y pasivos por impuesto diferido del ejercicio 2023 es el que se
detalla a continuación:
Con origen en Pérdidas y
Ganancias
Con origen en Patrimonio
Saldo al
31.12.2022
Adiciones
Retiros
Adiciones
Retiros
Saldo al
31.12.2023
Activo Diferido
Impuesto sobre beneficios anticipado
1.303
5.578
(1.518)
-
-
5.362
Minusvalías cartera activos disponibles
para la venta
13.991
-
-
(6.539)
7.452
Diferido HP
6.161
-
-
-
(6.049)
112
Derechos por deducciones y
bonificaciones
168
-
-
64
-
232
Deducciones pendientes de aplicar
1.749
-
-
(1.749)
-
Derechos por deducciones pendientes
-
-
-
191
(191)
-
Limitación 50% BIN consolidación
-
-
-
8
8
Total
23.371
5.578
(1.518)
263
(14.528)
13.166
Pasivo Diferido
-
Efecto tributario de la Reserva
estabilización
(24.137)
-
-
-
13.177
(10.960)
Plusvalías de la cartera de activos
disponibles para la venta
(3.870)
-
-
(912)
(4.782)
Pasivos diferencia temporal deducción
por mantenimiento empleo
-
-
-
-
-
-
Total
(28.007)
-
-
(912)
13.177
(15.742)
      Inspecciones en curso
La Sociedad tiene abiertos a prescripción los últimos 4 ejercicios de todos los Impuestos.
En relación con la última Inspección de la Agencia Tributaria (Impuesto sobre Sociedades,
ejercicios 2011, 2012, y 2013), las actas que se firmaron en disconformidad fueron
recurridas ante el TEAC en el ejercicio 2019. El 13 de diciembre de 2022 se recibió la
Resolución del TEAC en la cual se estima parcialmente las alegaciones presentadas por la
Compañía. La Compañía procedió a interponer recurso contencioso-administrativo ante la
Audiencia Nacional en fecha 1 de febrero de 2023 para continuar recurriendo la parte
desestimada por el TEAC. Con fecha 15 de junio de 2023 se le notificó a la Compañía la
apertura del plazo para formalizar la demanda, presentándose la misma en fecha 12 de julio
de 2023.
Por otro lado, el 14 de noviembre de 2016, se inició Inspección en relación con los recargos
a favor del Consorcio de Compensación de Seguros, relativos al ejercicio 2016. El 22 de
diciembre de 2017 se notificó a la Sociedad el Acta, presentando la Compañía las
correspondientes alegaciones en plazo. Con fecha 21 de junio de 2018, se recibió Resolución
de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP). El 27 de mayo de 2019
71
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
se presentó recurso ante el Tribunal Superior de Justicia de Madrid. El 23 de abril de 2021, se
recibió el fallo del Tribunal en el cual se estimaban parcialmente las alegaciones presentadas
por la Compañía, que consistían en practicar una prueba concreta sobre determinados
ficheros.
El 9 de junio de 2021 la Sociedad presentó recurso de casación ante el Tribunal Supremo por
la parte del fallo que no fue estimada, habiéndose admitido a trámite. El 23 de septiembre de
2022, se recibió el fallo del Tribunal Supremo estimando el criterio de la DGSFP. Por último, en
el mes de enero de 2023 la DGSFP se puso en contacto con la Compañía para realizar la
práctica de la prueba, que se desarrolló durante los meses de febrero y marzo. El 22 de junio
de 2023 la Compañía recibió el informe sobre la práctica de la prueba donde ésta es
desestimada. El 11 de julio de 2023, la Compañía presentó alegaciones al mencionado
informe. Finalmente, el pasado 14 de noviembre de 2023, la Compañía ha recibido
resolución desestimatoria a dichas alegaciones.
El Consejo de Administración estima que a la finalización de las mismas no se derivarán
aspectos significativos, medidas de control u otros riesgos que puedan tener un impacto
significativo sobre las cuentas anuales individuales de la Sociedad.
.
18. Ingresos y gastos técnicos por ramos del seguro no–vida
El detalle de los ingresos y gastos técnicos de los ejercicios 2023 y 2022, es el siguiente:
72
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
Ejercicio 2023
Total
Autos
Responsabilidad
Civil
Autos Otras
Garantías
Hogar
Asistencia
Salud
 
I.1.1. Seguro directo
973.281
371.593
421.091
149.430
783
30.384
I.1.3. Variación provisión primas pendientes
(220)
(102)
(92)
(19)
-
(7)
I.2. Primas Reaseguro cedido
(23.556)
(1.943)
(3.108)
(4.891)
(11)
(13.603)
I.3. Variación provisión primas no consumidas
(12.955)
(7.175)
(2.482)
(2.564)
1
(735)
I.3.1. Seguro directo
(12.955)
(7.175)
(2.482)
(2.564)
1
(735)
I.4. Variación provisión primas no consumidas reaseguro
67
-
-
-
-
67
I.    Total primas imputadas netas de reaseguro
936.617
362.373
415.409
141.956
773
16.106
II.1. Ingresos procedentes de inversiones materiales
68
44
24
-
-
-
II.2. Ingresos procedentes de inversiones financieras
31.105
15.913
8.512
4.028
23
2.629
II.3. Aplicación de correcciones de valor inversiones
(290)
(189)
(101)
-
-
-
II.3.2.De inversiones materiales
-
-
-
-
-
-
II.3.2.De inversiones financieras
(290)
(189)
(101)
-
-
-
II.4. Beneficios en realización de inversiones
17.120
11.154
5.966
-
-
-
II.4.1.De inversiones materiales
-
-
-
-
-
-
II.4.2.De inversiones financieras
17.120
11.154
5.966
-
-
-
II. Total ingresos de las inversiones
48.003
26.922
14.401
4.028
23
2.629
III. Otros ingresos técnicos
-
-
-
-
-
-
IV.1. Prestaciones pagadas
671.431
290.019
294.710
75.589
125
10.988
IV.1.1. Seguro directo
681.867
290.019
294.710
75.589
125
21.424
IV.1.3. Reaseguro cedido
(10.436)
-
-
-
-
(10.436)
IV.2. Variación provisión para prestaciones
76.976
62.386
6.601
7.330
(42)
701
IV.2.1. Seguro directo
86.860
68.192
6.573
10.723
(42)
1.414
IV.2.3. Reaseguro cedido
(9.884)
(5.806)
28
(3.393)
-
(713)
IV.3. Gastos imputables a prestaciones
56.539
32.121
7.325
14.326
-
2.767
IV. Total siniestralidad del periodo neta reaseguro
804.946
384.526
308.636
97.245
83
14.456
V. Variación de las provisiones técnicas
-
-
-
-
-
-
VI. Participación en beneficios
393
-
-
-
393
-
VII.1. Gastos adquisición
185.292
63.943
73.539
35.991
36
11.783
VII.2. Gastos administración
22.826
1.578
14.456
5.875
23
894
VII.3. Comisiones y participación del reaseguro cedido
(114)
-
(72)
-
-
(42)
VII. Total gastos explotación netos
208.004
65.521
87.923
41.866
59
12.635
IX.1. Variación provisión insolvencias
-
-
-
-
-
-
IX.3. Variación de provisión convenio de liquidación de
siniestros
(27.198)
(28.040)
842
-
-
-
IX.4. Otros gastos técnicos
5.105
502
4.600
-
-
3
IX. Otros gastos técnicos
(22.093)
(27.538)
5.442
-
-
3
X.I. Gastos gestión inversiones
4.588
2.989
1.599
-
-
-
X.1.1.Gastos gestión inversiones materiales
1.653
1.077
576
-
-
-
X.1.2.Gastos gestión inversiones financieras
2.935
1.912
1.023
-
-
-
X.2. Corrección de valor inversiones
28
18
10
-
-
-
X.2.1. Amortización de inversiones materiales
28
18
10
-
-
-
X.2.2. Deterioro de inversiones  materiales
-
-
-
-
-
-
X.2.3. De provisiones inversiones financieras
-
-
-
-
-
-
X.3. Pérdidas procedentes de inversiones
13.958
9.094
4.864
-
-
-
X.3.1. Perdidas procedentes de inversiones materiales
-
-
-
-
-
-
X.3.2. Perdidas procedentes de inversiones financieras
13.958
9.094
4.864
-
-
-
X. Total gastos de las inversiones
18.574
12.101
6.473
-
-
-
Resultado de la cuenta técnica del seguro de no vida
(I+II+III-IV-V-VI-VII-VIII-IX-X)
(25.204)
(45.315)
21.336
6.873
261
(8.359)
73
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
Ejercicio 2022
Total
Autos
Responsabilidad
Civil
Autos Otras
Garantías
Hogar
Asistencia
Salud
 
I.1.1. Seguro directo
946.679
356.046
416.741
143.713
1.097
29.082
I.1.3. Variación provisión primas pendientes
(26)
(20)
(13)
(6)
-
13
I.2. Primas Reaseguro cedido
(26.139)
(1.593)
(3.153)
(8.234)
(35)
(13.124)
I.3. Variación provisión primas no consumidas
(20.141)
(8.140)
(6.590)
(5.673)
3
259
I.3.1. Seguro directo
(20.141)
(8.140)
(6.590)
(5.673)
3
259
I.4. Variación provisión primas no consumidas reaseguro
274
-
-
-
-
274
I.    Total primas imputadas netas de reaseguro
900.647
346.293
406.985
129.800
1.065
16.504
II.1. Ingresos procedentes de inversiones materiales
127
80
47
-
-
-
II.2. Ingresos procedentes de inversiones financieras
34.702
16.851
9.897
5.119
39
2.796
II.3. Aplicación de correcciones de valor inversiones
110
69
41
-
-
-
II.3.2.De inversiones materiales
-
-
-
-
-
-
II.3.2.De inversiones financieras
110
69
41
-
-
-
II.4. Beneficios en realización de inversiones
33.490
21.099
12.391
-
-
-
II.4.1.De inversiones materiales
-
-
-
-
-
-
II.4.2.De inversiones financieras
33.490
21.099
12.391
-
-
-
II. Total ingresos de las inversiones
68.429
38.099
22.376
5.119
39
2.796
III. Otros ingresos técnicos
-
-
-
-
-
-
IV.1. Prestaciones pagadas
592.098
257.478
262.420
61.287
111
10.802
IV.1.1. Seguro directo
606.536
258.037
262.420
64.878
111
21.090
IV.1.3. Reaseguro cedido
(14.438)
(559)
-
(3.591)
-
(10.288)
IV.2. Variación provisión para prestaciones
34.536
19.635
6.244
7.947
(101)
811
IV.2.1. Seguro directo
33.372
20.697
6.250
4.934
(101)
1.592
IV.2.3. Reaseguro cedido
1.164
(1.062)
(6)
3.013
-
(781)
IV.3. Gastos imputables a prestaciones
57.881
34.319
8.050
12.804
-
2.708
IV. Total siniestralidad del periodo neta reaseguro
684.515
311.432
276.714
82.038
10
14.321
V. Variación de las provisiones técnicas
-
-
-
-
-
-
VI. Participación en beneficios
637
-
-
-
637
-
VII.1. Gastos adquisición
180.012
60.427
70.936
36.121
54
12.474
VII.2. Gastos administración
25.632
6.160
12.506
5.869
11
1.086
VII.3. Comisiones y participación del reaseguro cedido
(4.232)
-
-
-
-
(4.232)
VII. Total gastos explotación netos
201.412
66.587
83.442
41.990
65
9.328
IX.1. Variación provisión insolvencias
-
-
-
-
-
-
IX.3. Variación de provisión convenio de liquidación de
siniestros
(22.750)
(23.380)
630
-
-
-
IX.4. Otros gastos técnicos
5.729
1.731
3.514
241
-
243
IX. Otros gastos técnicos
(17.021)
(21.649)
4.144
241
-
243
X.I. Gastos gestión inversiones
5.053
3.183
1.870
-
-
-
X.1.1.Gastos gestión inversiones materiales
2.062
1.299
763
-
-
-
X.1.2.Gastos gestión inversiones financieras
2.991
1.884
1.107
-
-
-
X.2. Corrección de valor inversiones
28
18
10
-
-
-
X.2.1. Amortización de inversiones materiales
28
18
10
-
-
-
X.2.2. Deterioro de inversiones  materiales
-
-
-
-
-
-
X.2.3. De provisiones inversiones financieras
-
-
-
-
-
-
X.3. Pérdidas procedentes de inversiones
26.307
16.573
9.734
-
-
-
X.3.1. Perdidas procedentes de inversiones materiales
-
-
-
-
-
-
X.3.2. Perdidas procedentes de inversiones financieras
26.307
16.573
9.734
-
-
-
X. Total gastos de las inversiones
31.388
19.774
11.614
-
-
-
Resultado de la cuenta técnica del seguro de no vida
(I+II+III-IV-V-VI-VII-VIII-IX-X)
68.145
8.248
53.447
10.650
392
(4.592)
74
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
19. Resultado técnico del seguro no vida por año de ocurrencia
El detalle del resultado técnico por año de ocurrencia para los ramos de no vida
correspondiente a los ejercicios anuales terminados el 31 de diciembre de 2023 y 2022 es el
siguiente:
Ejercicio 2023
 
 
Autos
Hogar
Salud
I.           Primas Adquiridas (Directo)
793.124
148.717
30.158
Primas netas de anulaciones
802.975
151.300
30.593
+/- Variación provisiones para primas no consumidas
(9.657)
(2.564)
(428)
+/- Variación provisiones para primas pendientes
(194)
(19)
(7)
II.          Primas de Reaseguro Cedido
5.051
4.891
13.536
Primas netas de anulaciones
5.051
4.891
13.603
+/- Variación provisiones para primas no consumidas
-
-
(67)
A. Total de primas adquiridas netas de reaseguro (I-II)
788.073
143.826
16.622
III.         Siniestralidad (Directo)
726.496
95.449
26.307
Prestaciones y gastos pagados de siniestros ocurridos en el ejercicio, incluyendo
los gastos de siniestralidad imputables
726.524
93.977
26.211
Provisiones técnicas para prestaciones de siniestros ocurridos en el ejercicio
(28)
1.472
96
IV.        Siniestralidad del reaseguro (Cedido)
3.518
2.110
11.500
Prestaciones y gastos pagados de siniestros ocurridos en el ejercicio
3.518
2.110
11.452
Provisiones técnicas para prestaciones de siniestros ocurridos en el ejercicio
-
-
48
B. Total siniestralidad neta del reaseguro (III-IV)
722.978
93.339
14.807
V.          Gastos de adquisición
137.482
35.991
11.783
VI.        Gastos de administración
16.034
5.875
894
VII.       Otros gastos e ingresos técnicos
(22.097)
-
3
VIII.      Comisiones de reaseguro cedido
-
-
(42)
IX.        Ingresos financieros técnicos netos de los gastos de la misma
naturaleza
22.749
4.028
2.629
Resultado
(43.575)
12.649
(8.194)
75
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
Ejercicio 2022
 
 
Autos
Hogar
Salud
I.           Primas Adquiridas (Directo)
767.514
139.879
28.675
Primas netas de anulaciones
782.277
145.558
29.305
+/- Variación provisiones para primas no consumidas
(14.730)
(5.673)
(643)
+/- Variación provisiones para primas pendientes
(33)
(6)
13
II.          Primas de Reaseguro Cedido
4.745
8.234
12.850
Primas netas de anulaciones
4.745
8.234
13.124
+/- Variación provisiones para primas no consumidas
-
-
(274)
A. Total de primas adquiridas netas de reaseguro (I-II)
762.769
131.645
15.825
III.         Siniestralidad (Directo)
649.343
82.647
25.460
Prestaciones y gastos pagados de siniestros ocurridos en el ejercicio, incluyendo
los gastos de siniestralidad imputables
648.635
81.657
25.527
Provisiones técnicas para prestaciones de siniestros ocurridos en el ejercicio
708
990
(67)
IV.        Siniestralidad del reaseguro (Cedido)
2.061
386
11.104
Prestaciones y gastos pagados de siniestros ocurridos en el ejercicio
2.061
386
11.137
Provisiones técnicas para prestaciones de siniestros ocurridos en el ejercicio
-
-
(33)
B. Total siniestralidad neta del reaseguro (III-IV)
647.282
82.261
14.356
V.          Gastos de adquisición
131.363
36.121
12.474
VI.        Gastos de administración
18.666
5.869
1.086
VII.       Otros gastos e ingresos técnicos
(17.503)
241
243
VIII.      Comisiones de reaseguro cedido
-
-
(4.232)
IX.        Ingresos financieros técnicos netos de los gastos de la misma
naturaleza
29.086
5.119
2.796
Resultado
12.050
12.272
(5.306)
En el ramo de salud, durante el ejercicio 2023, se ha procedido a dotar provisión para riesgos
en curso por importe de 2.686 miles de euros (2.378 miles de euros en 2022) (ver nota 10).
En el ramo de asistencia, los siniestros se liquidan en el momento de la ocurrencia de los
mismos, no existe siniestralidad que provenga de periodos anteriores, por lo que no hay
diferencia entre la cuenta técnica, que presenta un resultado positivo y la cuenta por ocurrencia,
por tanto, no es necesario dotar provisión de riesgos en curso.
76
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
20. Retribuciones y otras prestaciones al Consejo de Administración y a la Alta Dirección
a) Retribuciones y prestaciones
Las retribuciones devengadas  por los Administradores y por la Alta Dirección de la Sociedad
durante el ejercicio 2023 ascienden a 1.012 miles de euros y 3.391 miles de euros,
respectivamente, (1.104 miles de euros y 3.996 miles de euros, respectivamente, en 2022)
según el siguiente detalle:
 Ejercicio 2023
Salario Fijo
Salario
Variable
Retribución
Especie
Dietas
Previsión social
consolidada
Total
Alta Dirección
2.819
286
225
-
61
3.391
Administradores
822
4
19
167
-
1.012
 Total
3.641
290
244
167
61
4.403
 Ejercicio 2022
Salario Fijo
Salario
Variable
Retribución
Especie
Dietas
Previsión
social
Consolidada
Total
Alta Dirección
3.371
380
187
-
58
3.996
Administradores
830
22
31
221
-
1.104
 Total
4.201
402
218
221
58
5.100
Se considera Alta dirección al Equipo Directivo del Grupo, sin tener en cuenta a la CEO, que
figuran como Administradora, junto con el resto de Consejeros.
En el apartado de Administradores se incluye la retribución de los miembros del Consejo de
Administración en su condición de tales, así como por sus funciones ejecutivas. En los datos del
2022, se incluye la retribución por funciones ejecutivas del anterior Consejero Delegado por el
período comprendido del 01 de enero del 2022 al 17 de febrero de 2022, así como la
retribución de la actual CEO por sus funciones actuales a partir del 17 de febrero de 2022. En
el cuadro no se incluye la compensación recibida por el antiguo CEO en su salida de la
compañía, que en 2022 recibió por este concepto 405 miles de euros por este concepto,
quedando pendiente para los 3 siguientes años, la cantidad de 270 miles de euros. En el año
2023, no se incluye ningún dato del anterior CEO, aunque durante dicha anualidad ha
recibido el primer pago diferido de la compensación de su salida, el pago diferido de
variables anteriores así como el pago de la claúsula de no competencia por un importe de
194.301 euros.
En el Concepto “Salario Fijo” de la Alta Dirección están incluidos los importes devengados por
la salida de miembros del Comité de Dirección conforme a la normativa vigente.
En el concepto “Salario Variable” no se incluyen los importes devengados en el ejercicio que
son objeto de diferimiento en otros ejercicios posteriores y que se encuentran sujetos a cláusulas
“malus y clawback”. En el ejercicio 2022, el salario variable que se difiere en los 3 siguientes
ejercicios (2024, 2025 y 2026) es de 159 miles de euros para la Alta Dirección y de 15
miles de euros para la CEO, percibiendo otro tanto en acciones. El resto de administradores no
tiene salario variable. En el ejercicio 2023, el variable de la alta dirección que se difiere en los
tres años siguiente (2025, 2026 y 2027) es de 28 miles de euros. En el caso de la CEO, la
parte que se refleja en el cuadro es la parte devengada no diferida de salario, habiendo
devengado otro tanto en acciones. El importe diferido correspondiente a los 3 años (2025,
2026 y 2027) siguientes es de 3 miles de euros en metálico, percibiendo otro tanto en
acciones.
77
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
En el concepto de “Dietas” correspondientes al ejercicio 2023 y 2022, se incluyen las
percibidas por todas las personas que han ostentado el cargo de miembro del Consejo de
Administración en el ejercicio.
El concepto de “Previsión Social Consolidada” recoge un seguro de ahorro y jubilación de
aportación definida, instrumentado en una póliza de ahorro a favor de la Alta Dirección del
Grupo. La póliza de ahorro a favor de la Alta Dirección del Grupo ha devengado durante el
ejercicio 2023 61 miles de euros de aportación de la empresa y 12 miles de euros de
aportaciones individuales de los directivos. Su provisión matemática al cierre del ejercicio
2023 ascendió a 746 miles de euros. Durante el ejercicio 2022, devengó primas por 58
miles de euros de aportación de la empresa y 4 miles de euros de aportaciones individuales de
los directivos. La provisión matemática al cierre de dicho ejercicio fue de 664 miles.
El Grupo mantiene una póliza de seguro colectivo mediante la que se instrumentan sus
compromisos de pensiones de jubilación con ciertos empleados de la Alta Dirección y el CEO.
Estas pólizas, de aportación definida, están también exteriorizadas y se realizan aportaciones
periódicas para los diferentes miembros del colectivo (nota 21). Durante el ejercicio 2023 está
póliza ha supuesto el pago de primas por un importe de 542 miles de euros (626 miles de
euros en 2022) y no ha habido ningún rescate (en el 2022 se han rescatado 1.102 miles de
euros). El importe de la provisión matemática para pensiones correspondiente a los miembros
de la Alta Dirección asciende a 11.014 miles de euros al 31 de diciembre de 2023 (10.656
miles de euros en 2022). Las aportaciones realizadas no se incluyen en el cuadro anterior por
tratarse de retribuciones no consolidadas, ya que existen hechos y circunstancias que pueden
suponer la no percepción de las mismas en el futuro.
Durante el ejercicio 2023, el Grupo ha satisfecho un importe de 32 miles de euros en
concepto de primas de seguros de D&O (55 miles de euros en el ejercicio 2022), en la que se
incluyen los miembros de la Alta Dirección, así como otros mandos con capacidad de decisión
dentro del Grupo.
Al 31 de diciembre de 2023 y 2022 no existen anticipos ni se han concedido créditos por la
Sociedad Dominante a los miembros de su Consejo de Administración ni a la Alta Dirección, ni
se han asumido obligaciones por cuenta de éstos a título de garantía.
78
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
21. Otros gastos y otros ingresos
El detalle de gastos de la cuenta técnica de los ejercicios 2023 y 2022 es el siguiente:
 
2023
2022
Variación de la provisión de pagos por convenios de liquidación (nota 12)
3.236
3.423
Variación de recobros ciertos por convenios de liquidación
(1.971)
(2.531)
Pagos y recobros por convenios de liquidación de siniestros
(28.462)
(23.642)
Gastos imputados a destino
5.103
5.729
Total otros gastos técnicos
(22.094)
(17.021)
El detalle de otros ingresos y otros gastos de las cuentas no técnicas es el siguiente:
 
2023
2022
Gastos envío de documentación a clientes
43
43
Gastos de distribución de pólizas de otros aseguradores
319
-
Total Otros gastos no técnicos
362
43
Ingresos intermediación tarjetas de crédito y pólizas de otros aseguradores
536
547
Comisión cobranza Consorcio de Compensación de Seguros
639
629
Ingresos por gestión de sucursal bancaria
1.032
1.069
Ingresos por gastos de gestión repercutidos
622
622
Ingresos por participación en beneficios de negocios aportados a Bankinter
329
450
Otros ingresos diversos
756
914
Total Otros ingresos no técnicos
3.914
4.231
79
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
22. Otra información
a) Garantías con terceros
El importe de las garantías comprometidas con terceros a 31 de diciembre de 2023 asciende
a 46 miles de euros principalmente por alquileres de naves (1.874 miles de euros a 31 de
diciembre de 2022), y 1.495 miles de euros, correspondiente con una línea de avales por
garantías ante juzgados por siniestros (701 miles de euros a 31 de diciembre de 2022).  
b) Cargas sociales y número medio de empleados
El desglose de los gastos de personal en los ejercicios 2023 y 2022 es el siguiente:
 
2023
2022
Sueldos y salarios
82.098
80.799
Indemnizaciones
3.627
4.921
Otras cargas sociales
23.700
22.171
109.425
107.891
El número medio de empleados en plantilla durante los ejercicios 2023 y 2022, desglosado
por categorías profesionales, es el siguiente:
 
2023
2022
Total
Mujeres
Hombres
Total
Mujeres
Hombres
Directores
67
36
31
66
35
31
Profesionales Expertos
343
164
179
345
165
180
Profesionales
612
370
242
636
387
249
Staff
1.160
759
401
1
751
400
Total
2.182
1.329
853
2.198
1.338
860
Asimismo, al término de los ejercicios 2023 y 2022, la distribución por sexos del personal y
de los Consejeros de la Sociedad, desglosada por categorías y género es la siguiente:
 
2023
2022
Total
Mujeres
Hombres
Total
Mujeres
Hombres
Consejeros
7
4
3
7
4
3
Directores
66
35
31
69
36
33
Profesionales Expertos
338
160
178
340
163
177
Profesionales
614
368
246
619
379
240
Staff
1.196
792
404
1.134
734
400
Total
2.221
1.359
862
2.169
1.316
853
El número medio de empleados en plantilla con un grado de discapacidad mayor o igual a
33% es de 33 empleados (33 empleados en 2022).
80
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
c) Plan de remuneración basado en acciones
La Consejera Delegada así como el Comité de Dirección de la Sociedad participan en un plan
extraordinario de remuneración del Grupo, consistente en una entrega de acciones en los tres
años siguientes a la Salida a Bolsa. El propósito de este Plan aprobado por la Junta General de
Accionistas el 18 de marzo de 2021 ofrece a sus integrantes la posibilidad de recibir un
determinado número de acciones en los próximos tres años desde la fecha de salida a bolsa.
Doce de los trece participantes en el Plan de retribución son empleados de la Sociedad,
mientras que uno de ellos es empleado de otra Sociedad del Grupo, Línea Directa Asistencia.
Las principales características del Plan son las siguientes:
i. El número de acciones que se entregarán a cada participante es el resultado de
dividir 100 miles de euros por el precio medio de la acción durante los treinta días
cotizados siguientes a la fecha de la salida a bolsa. Como el precio medio fue de
1,6339 el número de acciones a entregar sería de 61.203 acciones por
participante. Al ser trece los participantes en el programa del Grupo, el plan de
remuneración consistiría en la entrega total de 795.639 acciones con un valor de
1.300 miles de euros, correspondiendo 734.436 acciones a los doce empleados de
la Sociedad por un valor de 1.200 miles de euros.
ii. El plazo y la condición de servicio: El plan garantiza la posibilidad de recibir el 33%
de las acciones en la fecha del primer aniversario desde la salida a bolsa (29 de
abril de 2022) , el segundo lote del 33% en el segundo aniversario (29 de abril de
2023), y el 34% restante el tercer aniversario (29 de abril de 2024). La condición
para la entrega de cada lote de acciones es que el participante permanezca en la
Entidad a la fecha de cada uno de los tres aniversarios, salvo pacto en contrario o en
aquellos supuestos que por Reglamento quedan los derechos a salvo, y sin perjuicio
del mantenimiento de las acciones ya percibidas en caso de salida, salvo que
corresponda su devolución en aplicación de la cláusula “clawback”.
El coste del programa para la Sociedad se registra como gasto de personal tiene como
contrapartida una reserva para acciones propias en el patrimonio neto del balance que se irá
cancelando en los tres aniversarios cuando se produzcan la entrega de las acciones a los
empleados.
A 31 de diciembre de 2022 y 2023, el gasto de personal devengado y registrado en la
Sociedad ascendía a 956 miles de euros. Esta imputación se realizó teniendo en cuenta el
escenario de que todos los integrantes del Plan cumplirán la condición de permanencia en
cada aniversario.
La valoración del incentivo a recibir en acciones de la Sociedad se realiza teniendo en cuenta
el valor razonable de los instrumentos de patrimonio asignados a la fecha de la concesión,
considerando los plazos y las condiciones del Plan. Cada año, hasta la fecha de
irrevocabilidad de la concesión, se ajusta el número de instrumentos de patrimonio incluidos en
la determinación del importe de la transacción.
La Sociedad dispone de 377.582 acciones propias a 31 de diciembre de 2023 para hacer
frente al plan de retribución del Grupo. Desde el 29 de abril de 2021, fecha de la salida a
bolsa, en la que se le adjudicó 239.678 acciones propias  en el canje de acciones de
Bankinter, la Sociedad ha realizado sucesivas adquisiciones, comunicadas a la CNMV para
completar el plan de retribución completo. El precio medio de adquisición de estas acciones
fue de 1,57 euros por acción. Durante 2023 se han entregado algunas acciones mientras que
el resto figuran en el patrimonio neto. El detalle de acciones propias correspondientes al plan
de de remuneración es el siguiente:
81
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
Fecha de adquisición
Tipo de adquisición
Títulos
Precio
Valor mercado
(miles de euros)
Coste de
adquisición (miles
de euros)
29/04/2021
Canje
239.678
1,32
316
316
04/05/2021
Compra
186.570
1,61
300
300
06/05/2021
Compra
94.700
1,58
150
150
21/07/2021
Compra
64.332
1,77
114
114
22/07/2021
Compra
85.957
1,73
150
150
23/07/2021
Compra
59.702
1,74
104
104
26/07/2021
Compra
27.293
1,76
48
48
27/07/2021
Compra
23.183
1,75
41
41
28/07/2021
Compra
14.228
1,75
24
24
01/05/2022
Entrega
(157.592)
1,57
(247)
(247)
11/05/2022
Venta
(463)
1,26
(1)
(1)
26/05/2022
Venta
(1)
1,32
-
-
15/11/2022
Compra
214.000
0,99
212
212
16/11/2022
Compra
10.000
0,94
9
9
22/11/2022
Entrega empleados
(104.529)
0,99
(102)
(102)
22/12/2022
Entrega empleados
(100.147)
0,99
(98)
(98)
14/04/2023
Entrega CEO
(14.455)
0,99
(14)
(14)
04/05/2023
Entrega directores 2º pago
(148.102)
0,99
(146)
(178)
22/11/2023
Entrega empleados
(44.444)
0,82
(36)
(70)
22/12/2023
Entrega empleados
(72.327)
0,80
(57)
(113)
Total
377.583
26,66
767
644
La Sociedad entregará las acciones correspondientes al empleado de la filial Línea Directa
Asistencia en los tres aniversarios, siendo el coste soportado por la propia filial, recibiendo la
Entidad efectivo como contraprestación, por el valor razonable de las acciones entregadas.
 
d) Plan de entrega de acciones a empleados a través del programa de Retribución  Flexible.
Tanto a finales de 2022 como de 2023 se ofreció a los empleados poder participar en un
plan de compra de acciones como parte de su retribución flexible, este Plan estaba dirigido a
todos los empleados de la Sociedad con un mínimo de 6 meses de antigüedad y no aplicable
a los miembros del Consejo de Administración.
Fueron dos programas únicos de 2 meses de duración (noviembre y diciembre de 2022 y
2023) cuyo objetivo era facilitar a los empleados la adquisición de acciones de Línea Directa
a través de un programa de retribución flexible con un régimen fiscal favorable. Las condiciones
para poder incluir el plan en el programa de retribución flexible fueron las siguientes:  el
importe máximo a destinar era de 12.000€ anuales, las acciones se deben mantener durante
3 años y con la entrega no se puede superar el límite máximo de retribución global en especie
del 30% de la retribución total ni se puede tocar el SMI.
El Plan se lanzó con un descuento del 5% sobre el precio de la acción. El Plan se aprobó por el
Consejo de Administración en los meses de septiembre y octubre de 2022 y 2023
respectivamente, previo informe de la Comisión de Nombramientos, Retribuciones y Gobierno
Corporativo.
82
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
Los movimientos de acciones propias correspondientes al plan de entrega de acciones a
empleados son:
Fecha de
adquisición
Tipo de adquisición
Títulos
Precio
Valor mercado
(miles de euros)
Coste de
adquisición
(miles de euros)
15/11/2022
Compra programa de empleados
214.000
0,99
211
211
16/11/2022
Compra progama de empleados
10.000
0,94
9
9
22/11/2022
Entrega empleados
(104.529)
0,96
(100)
(100)
22/12/2022
Entrega empleados
(100.147)
1,00
(100)
(100)
22/11/2023
Entrega empleados
(44.444)
0,82
(36)
(70)
22/12/2023
Entrega empleados
(72.327)
0,80
(57)
(113)
Total
(97.447)
0,92
(73)
(163)
Dado que las entregas de títulos han sido superiores a las compras específicas para este
programa en 97.447 títulos, como se muestra en el cuadro anterior, se han reasignado
acciones propias sobrantes de otros planes.
e) Honorarios de auditoría
A continuación se desglosan los honorarios de auditoría de cuentas y otros servicios prestados
por PricewaterhouseCoopers Auditores, S.L. durante el ejercicio, de las cuentas consolidadas e
individuales de las sociedades incluidas en consolidación (honorarios sin gastos ni IVA): 
 
2023
2022
Servicios de auditoría* 
279
241
Otros servicios exigidos por la normativa
140
111
Otros servicios de verificación 
43
45
Total servicios profesionales
462
397
*El importe de los servicios de auditorías devengados hacen referencia a los honorarios de auditoría de las cuentas
anuales de todo el grupo Línea Directa.
Dentro del apartado de “Otros servicios exigidos por la normativa” se encuentran
principalmente los honorarios del servicio de revisión del Informe sobre la situación financiera y
de solvencia de la entidad dominante y de las sociedades aseguradoras dependientes, así
como del servicio de verificación externa independiente bajo aseguramiento limitado del Estado
de Información No Financiera del Grupo (EINF).
Los principales conceptos incluidos en el apartado “Otros servicios de verificación”
corresponden a la emisión del informe de procedimientos acordados sobre el Sistema de
Control Interno sobre la Información Financiera (SCIIF) del Grupo, la revisión limitada de los
estados financieros intermedios resumidos consolidados del ejercicio y revisiones limitadas de
las filiales del grupo.
f) Estructura financiera
A 31 de diciembre de 2023 y 2022, la Sociedad es cabecera del Grupo Línea Directa
Aseguradora, cuyas sociedades dependientes son las siguientes:
83
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
                     
Sociedades Dependientes
Actividad Social
Participación
Línea Directa Asistencia, S.L.U
Peritaciones de vehículos y Asistencia en
viaje
100 %
Moto Club LDA, S.L.U.
Prestación de servicios diversos
relacionados con motocicletas
100 %
Centro Avanzado de Reparaciones
CAR, S.L.U.
Prestación de servicios de reparación de
vehículos
100 %
Ambar Medline, S.L.U.
Mediación de seguros
100 %
LDActivos, S.L.U.
Gestión de Activos
100 %
LDA Reparaciones, S.L.U.
Servicios de reparación de siniestros
especializadas en el Hogar(*) Extinguida
en 2023
100 %
A su vez, Línea Directa Aseguradora S.A., Compañía de Seguros y Reaseguros, formaba parte
del Grupo Bankinter y se consolidaba mercantilmente por integración global hasta la salida a
bolsa de la compañía el 29 de abril de 2021.
Con fecha 17 de julio de 2014 se constituyó la Fundación Línea Directa mediante el aporte en
forma de donación no reintegrable para la dotación fundacional. La Fundación tiene por objeto
contribuir a la mejora de la seguridad vial, previniendo y reduciendo los accidentes de tráfico,
divulgando comportamientos responsables al volante, fomentando la educación en seguridad
vial, involucrándose en la prevención, la intervención y la atención a las víctimas después del
accidente, así como llevando a cabo cuantas actuaciones sean conducentes al mejor logro de
sus fines.
La Sociedad dependiente LDA Reparaciones S.L.U. ha cesado su actividad en
noviembre de 2023.
g) Información sobre medio ambiente y sobre derechos de emisión de gases de efecto
invernadero
La Sociedad no ha realizado inversiones ni ha incurrido en gastos por actividades relacionadas
con la protección del medio ambiente durante el ejercicio 2023 y 2022.
Los Administradores de la Sociedad estiman que no existen contingencias significativas
relacionadas con la protección y mejora del medio ambiente, no considerando necesario
registrar dotación alguna a la provisión de riesgos y gastos de carácter medioambiental a 31
de diciembre de 2023.
No se ha asignado cantidad alguna a estos conceptos, ni se ha efectuado movimientos de
gastos o provisiones durante el ejercicio 2023. Tampoco se han firmado contratos de futuro ni
recibido subvenciones por los derechos de emisión de gases de efecto invernadero.
Detalle de situaciones de conflicto de interés por parte de los Administradores y sus personas
vinculadas
Al cierre de los ejercicios 2023 y 2022, ninguno de los Administradores de la Sociedad, ni las
personas vinculadas a los mismos según se define en artículo 229 de la Ley de Sociedades de
Capital han comunicado a los demás miembros del Consejo de Administración, situación
alguna de conflicto, directo o indirecto, que pudieran tener con el interés de la Sociedad.
84
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
h) Servicio de atención al cliente
El marco legal regulador de los servicios financieros ofrece a los clientes el nivel de protección
adecuado para preservar la confianza en el funcionamiento de los mercados. Dentro de este
marco, la Orden ECO/734/2004, de 11 de marzo, sobre los departamentos y servicios de
atención al cliente y defensor del cliente de las entidades financieras, estable la obligación de
que las entidades aseguradoras cuenten con un departamento o servicio de atención al cliente,
que atenderá y resolverá las quejas y reclamaciones que sus clientes les presenten,
relacionadas con sus intereses y derechos legalmente reconocidos.
La decisión será motivada y contendrá unas conclusiones claras sobre la solicitud planteada en
cada queja o reclamación, fundándose en las cláusulas contractuales, las normas de
transparencia y pretensión de la clientela aplicables, así como las buenas prácticas y usos
financieros.
Durante el ejercicio 2023 se han gestionado 7.637 expedientes (5.809 expedientes en
2022), siendo el 8,25% quejas, 630 (6,85% quejas, 398 en 2022) y el 91,75%
reclamaciones, 7.007 (93,15% reclamaciones, 5.411 en 2022). Del total señalado, 21%
corresponden a Cotizaciones y Gestión de Póliza, el 63,39% a Gestión de Accidentes, el
3,33% al servicio de Asistencia en Viaje (20,86%, 69,48%, 3,10% respectivamente en 2022).
El detalle por tipología de los expedientes gestionados por el grupo durante los ejercicios 2023
y 2022 es el siguiente:
2023
2022
Número
% del total
Número
% del total
Quejas
630
8 %
398
7 %
Reclamaciones
7.007
92 %
5.411
93 %
Total expedientes gestionados
7.637
100 %
5.809
100 %
El detalle por departamento de los expedientes generados por el grupo durante los ejercicios
2023 y 2022 es el siguiente:
2023
2022
Número
% del total
Número
% del total
Cotizaciones y Gestión de Póliza
1.605
21 %
1.212
21 %
Gestión de accidentes
5.070
63 %
4.036
69 %
Servicio de asistencia en viaje
255
3 %
180
3 %
Otros
707
13 %
381
7 %
Total expedientes gestionados
7.637
100 %
5.809
100 %
Principales cuestiones planteadas por los clientes:
1. Rehúse de daños por valoración pericial.
2. Demoras en la tramitación y en la reparación de los daños.
3. Exclusiones de la póliza.
85
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
4. Cancelación de la póliza, con relación a su proceso y a la devolución de prima no
consumida.
Del total de las quejas y reclamaciones recibidas en el año 2023, se han considerado
estimadas el 82,06% (82,10% en 2022) y procedentes el 39,86% (38,13% en 2022).
Por otra parte, durante el ejercicio 2023 ante el Defensor del Cliente se han finalizado 488
expedientes (428 expedientes en el ejercicio 2022), de los cuales en un 56,15 % son
desfavorables para los asegurados reclamantes y están referidas a las cuestiones habituales,
principalmente de:
Aplicación/interpretación de coberturas y
Valoración/indemnización de siniestros.
El porcentaje de resoluciones desfavorables para los asegurados ha sido mayor que el año
precedente, pues en 2023 han sido favorables al asegurado 214 de los 488 resueltas,
mientras que en 2022 fueron de 287 de los 428, con porcentaje del 43,85% y 67,05%, con
una diferencia porcentual entre ejercicios del 23,20%.
El Defensor del Cliente sugiere en su memoria la pronta atención a los expedientes de
reclamación para que, entre LINEA DIRECTA y la Defensora del Cliente se puedan resolver
incluso por debajo de los plazos señalados por las disposiciones en materia de consumo
conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. Asimismo, se sugiere para
la defensa de los condicionados generales de las pólizas, con su delimitación de riesgos,
exclusiones y clausulas limitativas, que sean firmadas al tiempo que las condiciones particulares,
tanto en contratación telemática como convencional.
86
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
23. Objetivos, políticas y procedimientos para gestionar los riesgos que surjan de los
contratos de seguros
El riesgo de la actividad aseguradora se centra en el riesgo de suscripción de no-vida que
comprende a su vez el sub-riesgo de prima (riesgo de suficiencia de la prima) y el sub-riesgo de
reserva (riesgo de suficiencia de las provisiones técnicas).
La Compañía gestiona el reaseguro como principal mitigador de los sub-riesgos de prima y
reserva. El reaseguro forma parte a su vez del riesgo de contraparte por la posibilidad de
default de los importes recobrables de los reaseguradores.
Política de reaseguro
El esquema de reaseguro seguido por el Grupo, está basado principalmente en una estructura
en Exceso de Pérdidas (XL) para cada uno de los ramos a excepción de salud, con el objetivo
de conseguir una protección contra siniestros graves o siniestros punta y eventos ocasionados
por fenómenos de la naturaleza no cubiertos por el Consorcio de Compensación de Seguros,
utilizando el reaseguro como elemento de estabilidad ante este tipo de siniestros de naturaleza
aleatoria, tanto por la ocurrencia como por la cuantía de los mismos, y un contrato de
reaseguro proporcional Cuota Parte para el ramo de Salud firmado en 2017.
Con fecha 1 de septiembre de 2017, la Sociedad suscribió un contrato de reaseguro cuota
parte para el negocio de salud, con vencimiento 31 de diciembre de 2029 y una opción de
renovación de 2 años. Este contrato recoge una cesión del 50% de los ingresos por primas y el
coste de los siniestros de la mayor parte de las pólizas del negocio de salud.
Hasta 2022 el contrato comprendía, además, un cuadro de comisiones de reaseguro fijas y
variables a favor del Grupo. La comisión fija se calculó como un % de la prima cedida y como
un importe fijo de hasta 2022 la comisión variable se calculó en función de las primas cedidas
durante la vigencia del contrato del año, y de la evolución del ratio de siniestralidad durante los
años pactados a partir de 2022. Estas comisiones comprendían un límite máximo. No obstante
durante 2023 se han firmado una adenda al contrato en el que se acuerda que no haya
intercambio de comisiones entre las partes.
Adicionalmente, se incluye la participación en beneficios de la Sociedad en función del
resultado técnico en caso de que éste sea positivo.
En caso de cancelación anticipada, se pagará una compensación por cancelación de alguna
de las partes en caso de no existir acuerdo entre ellas o cualquier otra situación que impida la
continuidad y cumplimiento normal del contrato. No obstante, las cláusulas de terminación
anticipada que pudieran suponer una amenaza a la efectiva transferencia de riesgos y
beneficios se refieren, en todos los casos, a supuestos de carácter absolutamente remotas.
La evolución del resultado técnico y del crédito reconocido por parte de la Sociedad,
dependerá de cómo varíen las principales magnitudes técnicas como primas, siniestralidad y
costes de adquisición y administración, pudiendo en consecuencia obtener desviaciones con
respecto al plan de negocio definido por el Grupo.
Los reaseguradores deberán estar registrados ante la CNSF (Comisión Nacional de Servicios
Financieros) y cumplir con unos requerimientos de seguridad estrictos, así como poseer
calificaciones crediticias suficientemente sólidas que demuestren su solvencia financiera. Si se
trata de una entidad extranjera, es necesario que presente un certificado de residencia en
España.
El criterio seguido para establecer el cuadro de reaseguro establece que la calificación de los
reaseguradores no podrá ser inferior a “A”, no obstante, se incluirá una cláusula de depósito en
los contratos de aquellos reaseguradores que tengan una calificación inferior emitida por S&P
de AA-. Por último, cualquier excepción es aprobada por el Consejo de Administración.
Se realiza un control trimestral del rating de las diferentes entidades que integran el cuadro de
reaseguro, realizando un seguimiento de las calificaciones de riesgo de crédito publicadas por
87
  Línea Directa Aseguradora, S.A Compañía de Seguros y Reaseguros
Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
Standard & Poors, controlando con ello la modificación de la probabilidad de impago de los
compromisos establecidos.
Subriesgo de Prima
El Área Técnica de Línea Directa Aseguradora se encarga de modificar los productos y precios
de acuerdo a la estrategia general de la Compañía. Todas estas modificaciones están
soportadas por análisis actuariales documentados en sus correspondientes notas técnicas y son
aprobadas por el Comité Técnico, que es el órgano responsable de la gestión de este
subriesgo. El ramo de Salud es monitorizado por el Área Técnica de Salud.
El Comité Técnico toma las decisiones operativas que afectan a los precios y a las condiciones
de suscripción de riesgo de los productos que ofrece Línea Directa Aseguradora, asegurando
que son coherentes con la estrategia y objetivos definidos por el Consejo de Administración.
Para ello valora las propuestas presentadas por el Área Técnica, teniendo en cuenta también
los datos de situación de negocio y las perspectivas de evolución aportadas por las áreas de
negocio.
Subriesgo de Reserva
De acuerdo con la NIIF 17, y como se ha explicado en la nota de métodos de valoración,
para el cálculo de la provisión de siniestros incurridos la compañía realiza un cálculo Best
Estimate  descontado a la curva libre de riesgo basado en la experiencia y en el juicio experto
de la compañía con un margen de riesgo sobre el mismo.
El Comité de Siniestralidad y Reservas es el órgano responsable de la gestión del riesgo de
reserva de la Compañía, así como del riesgo de crédito de reaseguro. Sus funciones son las de
llevar a cabo el seguimiento de la reservas y provisiones de la Compañía para la adecuada
cobertura de los siniestros, y aprobar los cambios de las políticas de apertura y
provisionamiento de los siniestros en las distintas coberturas y garantías, que garantizan la
suficiencia de la reserva, de acuerdo con las directrices aprobadas por el Consejo de la
Compañía.
Asimismo, para asegurar que la Compañía cumple con las obligaciones derivadas de la
disposición adicional decimoctava de la Ley 20/2015, de 14 de julio, que las provisiones
técnicas reflejen en el balance las obligaciones derivadas de los contratos suscritos- se tienen
establecidos los controles que se enumeran a continuación sobre la dotación de la provisión
para prestaciones:
Análisis de la evolución en ejercicios posteriores de las desviaciones de coste que
presentan los siniestros ocurridos antes del cierre de cada ejercicio. El análisis se realiza
sobre la base de los siniestros ocurridos y declarados en la fecha de cierre. La finalidad
del mismo es la de comprobar y corregir las posibles desviaciones de coste que se
producen en siniestros de los denominados de “cola larga” causadas por no disponer en el
momento del cierre de información suficiente para su total valoración.
Realización de proyecciones mensuales y trimestrales de coste de siniestralidad
La situación de reservas de la compañía es además sometida a un análisis realizado por
consultores independientes al menos una vez al año, que es presentado al Consejo de
Administración.
Concentraciones del riesgo de seguros
El negocio asegurador de la Compañía se localiza principalmente en territorio español, sin que
haya alguna concentración especialmente relevante en ninguna zona geográfica.
A continuación, se detalla la concentración de primas para aquellas Comunidades Autónomas
con una concentración superior al 5% para los periodos 2023 y 2022:
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Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
 
2023
2022
Andalucía
23,36 %
23,20 %
Cataluña
21,17 %
20,80 %
Madrid
12,46 %
12,70 %
Comunidad Valenciana
12,11 %
12,20 %
Murcia
4,73 %
4,80 %
Resto
26,17 %
26,30 %
Total
100,00 %
100,00 %
Por otro lado, la Compañía enfoca su negocio en ramos de no vida (principalmente riesgos de
automóviles), el cual, a nivel de primas de seguros, muestra la siguiente distribución:
 
2023
Total
Riesgos
Automóviles
Riesgos
Hogar
Riesgos
Asistencia
Riesgos Salud
Primas emitidas
973.281
792.684
149.430
783
30.384
Primas cedidas
(23.556)
(5.051)
(4.891)
(11)
(13.603)
 
2022
Total
Riesgos
Automóviles
Riesgos Hogar
Riesgos
Asistencia
Riesgos Salud
Primas emitidas
946.679
772.787
143.713
1.097
29.082
Primas cedidas
(26.139)
(4.746)
(8.234)
(35)
(13.124)
24. Acontecimientos posteriores al cierre
No se han producido acontecimientos significativos con posterioridad al cierre del ejercicio
2023 y hasta la fecha de formulación de estas cuentas anuales.
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Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)
1. Evolución del negocio
En el ejercicio 2023 la actividad económica mundial mantuvo un considerable grado de dinamismo
a pesar del tono restrictivo de la política monetaria global y de las múltiples fuentes de incertidumbre
de naturaleza geopolítica. El conflicto de Israel en Gaza ha marcado la segunda parte del año 2024
y mantiene las alertas en Oriente Medio y en Occidente por una potencial escalada. Mientras tanto,
todavía no se ha producido una solución al conflicto de Ucrania.
El 2023 presentó desafíos notables, especialmente en la gestión de costes debido al abrupto
incremento de la inflación, que se ha trasladado a la cuenta de resultados en la partida de coste
siniestral. A pesar de las difíciles condiciones económicas durante todo el ejercicio, la Sociedad ha
alcanzado unas primas imputadas netas de reaseguro en el ejercicio de 937 millones de euros, que
supone un 3,99% de aumento con respecto al ejercicio anterior a pesar de una caída en el número
de clientes.
El resultado técnico, presenta una pérdida de -25,2 millones de euros, lo que supone un descenso del
137% con respecto al beneficio obtenido en 2022. El principal factor de esta caída es el aumento
de la siniestralidad durante el año hasta alcanzar un 85,94% frente al 76,00% en 2022 a
consecuencia de las tensiones inflacionarias en el coste siniestral. En particular, el coste siniestral se
ha visto fuertemente impactado por el enérgico incremento en los costes de reparación y sustitución, el
mayor gasto por daños de lesiones y el incremento en los baremos hospitalarios.
El resultado financiero asciende a 29,4 millones de euros, lo que supone un descenso del 20,5%
frente al ejercicio anterior que ha venido sobre todo provocado por el descenso de las plusvalías
netas realizadas. En 2020 esas plusvalías incluían principalmente plusvalías en divisas aprovechando
el repunte del dólar y plusvalías derivadas de la venta de fondos de inversión previa la entrada de la
NIIF 9 para el Grupo a fin de evitar la volatilidad en el resultado con el registro de las variaciones en
la valoración a través de la cuenta de resultados para este tipo de activos financieros. La tasa media
de rentabilidad fue del 2,61% para los valores de renta fija y de 4,75% para la renta variable.
La Sociedad ha continuado con su política de inversiones con el objetivo de garantizar la seguridad,
liquidez y rentabilidad de las mismas, aplicando principios de dispersión, diversificación y
adecuación de plazos a los pasivos técnicos a cubrir, para amortiguar los riesgos de mercado,
crédito, liquidez y flujos de caja.
2. Situación económico – patrimonial
El ratio de solvencia, calculado de acuerdo con las normativa de Solvencia II, es de 180% al cierre
de 2023 frente a un 188% en 2022
.
3. Perspectivas 2024
Las perspectivas para los próximos trimestres prevén una aceleración - modesta y gradual - de la
actividad económica española, favorecida por una mejora paulatina del contexto europeo y global,
la recuperación de la confianza y de cara al 2025-2026, el menor impacto macroeconómico del
endurecimiento de la política monetaria.
En cualquier caso, el ritmo de avance del PIB será sensiblemente inferior al observado en 2023, toda
vez que ya se han superado los niveles de actividad pre pandemia.
Además, el crecimiento del PIB ha sido revisado por el Banco de España ligeramente a la baja en
2024 y 2025, entre otros factores por unas perspectivas menos favorables en cuanto a la evolución
futura del consumo.
Se espera que la inflación general mantenga una senda ligeramente ascendente a comienzos de
2024 y que retome una senda descendente a partir de la segunda parte del año. Esta dinámica,
viene determinada, fundamentalmente, por la evolución prevista de los precios de la energía y está
condicionada - al alza - por el fin de las principales medidas desplegadas por las autoridades para
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Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)-------------------------
mitigar los efectos del repunte inflacionista. Por otra parte, a la luz de la disminución prevista en los
precios de las materias primas energéticas y alimentarias, y de la tendencia a la baja que muestran
los precios industriales, se espera que la inflación subyacente prosiga su senda de moderación
gradual.
En el contexto asegurador, se prevé que los costes de prestaciones en el ramo de Motor se suavicen
en 2024, si bien estos continúan siendo elevados. La revisión del baremo de lesiones ha quedado
fijada en el 3,8% y los costes de reparación comienzan a ralentizar las subidas.
2024 será un ejercicio en el que Linea Directa proseguirá su transformación a una compañía multi-
producto, centrada en el cliente, con mayor capacidad comercial, digital y eficiente. Estas acciones y
el momento de mercado deberían de trasladarse en una aceleración del crecimiento de la cifra de
negocio en los distintos ramos en los que opera la Compañía.
Las acciones llevadas a cabo en el 2023 para reducir el impacto de la inflación y poder revertir la
tendencia del ratio siniestral se irán reflejando progresivamente a medida que se consoliden las
medidas técnicas puestas en marcha.
Finalmente, la eficiencia y la productividad marcará nuestra hoja de ruta como viene siendo habitual,
para seguir mejorando nuestros ratios de gestión. La mejora de eficiencia nos permitirá crecer con
mayor agilidad y desplegar nuestra estrategia con mayor impacto, mejorar coste y ofrecer mejores
productos a precios más competitivos.
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Cuentas anuales individuales 2023(Expresadas en miles de euros)------------------
4. Información sobre aplazamiento de pago a proveedores
La sociedad liquida los pagos a proveedores dentro de los plazos legales (30 días) y en algunos
casos específicos de acuerdo con las condiciones especialmente pactadas con los proveedores sin
que en ningún caso se excedan de 60 días. El periodo medio de pago a proveedores es de 22,57
días.
5. Operaciones con acciones propias
a) Plan de remuneración basado en acciones
La Consejera Delegada así como el Comité de Dirección de la Sociedad participan en un plan
extraordinario de remuneración del Grupo, consistente en una entrega de acciones en los tres
años siguientes a la Salida a Bolsa. El propósito de este Plan aprobado por la Junta General de
Accionistas el 18 de marzo de 2021 ofrece a sus integrantes la posibilidad de recibir un
determinado número de acciones en los próximos tres años desde la fecha de salida a bolsa.
Doce de los trece participantes en el Plan de retribución son empleados de la Sociedad, mientras
que uno de ellos es empleado de otra Sociedad del Grupo, Línea Directa Asistencia. Las
principales características del Plan son las siguientes:
1. El número de acciones que se entregarán a cada participante es el resultado de dividir
100 miles de euros por el precio medio de la acción durante los treinta días cotizados
siguientes a la fecha de la salida a bolsa. Como el precio medio fue de 1,6339 el
número de acciones a entregar sería de 61.203 acciones por participante. Al ser trece
los participantes en el programa del Grupo, el plan de remuneración consistiría en la
entrega total de 795.639 acciones con un valor de 1.300 miles de euros,
correspondiendo 734.436 acciones a los doce empleados de la Sociedad por un
valor de 1.200 miles de euros.
2. El plazo y la condición de servicio: El plan garantiza la posibilidad de recibir el 33%
de las acciones en la fecha del primer aniversario desde la salida a bolsa (29 de abril
de 2022) , el segundo lote del 33% en el segundo aniversario (29 de abril de 2023),
y el 34% restante el tercer aniversario (29 de abril de 2024). La condición para la
entrega de cada lote de acciones es que el participante permanezca en la Entidad a la
fecha de cada uno de los tres aniversarios, salvo pacto en contrario o en aquellos
supuestos que por Reglamento quedan los derechos a salvo, y sin perjuicio del
mantenimiento de las acciones ya percibidas en caso de salida, salvo que corresponda
su devolución en aplicación de la cláusula “clawback”.
El coste del programa para la Sociedad se registra como gasto de personal tiene como contrapartida
una reserva para acciones propias en el patrimonio neto del balance que se irá cancelando en los
tres aniversarios cuando se produzcan la entrega de las acciones a los empleados.
Al cierre de 2023 y 2022, el gasto de personal devengado y registrado en la Sociedad ascendía a
978 miles de euros. Esta imputación se realizó teniendo en cuenta el escenario de que todos los
integrantes del Plan cumplirán la condición de permanencia en cada aniversario.
La valoración del incentivo a recibir en acciones de la Sociedad se realiza teniendo en cuenta el
valor razonable de los instrumentos de patrimonio asignados a la fecha de la concesión,
considerando los plazos y las condiciones del Plan. Cada año, hasta la fecha de irrevocabilidad de
la concesión, se ajusta el número de instrumentos de patrimonio incluidos en la determinación del
importe de la transacción.
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La Sociedad dispone de 637.586 acciones propias a 31 de diciembre de 2022 para hacer frente
al plan de retribución del Grupo. Desde el 29 de abril de 2021, fecha de la salida a bolsa, en la
que se le adjudicó 239.678 acciones propias  en el canje de acciones de Bankinter, la Sociedad ha
realizado sucesivas adquisiciones, comunicadas a la CNMV para completar el plan de retribución
completo. El precio medio de adquisición de estas acciones fue de 1,57 euros por acción. Durante
2022 se han entregado algunas acciones mientras que el resto figuran en el patrimonio neto.
La Sociedad entregará las acciones correspondientes al empleado de la filial Línea Directa Asistencia
en los tres aniversarios, siendo el coste soportado por la propia filial, recibiendo la Entidad efectivo
como contraprestación, por el valor razonable de las acciones entregadas.
b) Plan de entrega de acciones a empleados a través del programa de Retribución
Flexible.
Tanto a finales de 2022 como de 2023 se ofreció a los empleados poder participar en un plan de
compra de acciones como parte de su retribución flexible, este Plan estaba dirigido a todos los
empleados de la Sociedad Dominante (no incluye resto de empresas del grupo) con un mínimo de 6
meses de antigüedad y no aplicable a los miembros del Consejo de Administración.
Fueron dos programas únicos de 2 meses de duración (noviembre y diciembre de 2022 y 2023)
cuyo objetivo era facilitar a los empleados la adquisición de acciones de Línea Directa a través de un
programa de retribución flexible con un régimen fiscal favorable. Las condiciones para poder incluir el
plan en el programa de retribución flexible fueron las siguientes:  el importe máximo a destinar era de
12.000€ anuales, las acciones se deben mantener durante 3 años y con la entrega no se puede
superar el límite máximo de retribución global en especie del 30% de la retribución total ni se puede
tocar el SMI.
El Plan se lanzó con un descuento del 5% sobre el precio de la acción. El Plan se aprobó por el
Consejo de Administración en los meses de septiembre y octubre de 2022 y 2023 respectivamente,
previo informe de la Comisión de Nombramientos, Retribuciones y Gobierno Corporativo.
6. Utilización de instrumentos financieros derivados
A cierre de 2023  la Sociedad tiene un IRS, Interest Rate Swap, para cubrirse ante la subida de tipos
de interés en un plazo inicial de 10 años. Se ha comprobado que cumple rigurosamente los criterios
de eficacia para este tipo de instrumentos financieros.
7. Acontecimientos posteriores a la fecha de cierre
No se han producido eventos significativos posteriores a la fecha de cierre de los estados financieros.
8. Investigación y desarrollo
La Sociedad ha continuado realizando actividades de investigación y desarrollo durante el ejercicio
2023, consistentes en el desarrollo de aplicaciones informáticas avanzadas aplicadas a la gestión
de los seguros del automóvil.
9. Información sobre el personal
Al 31 de diciembre de 2023 la plantilla de la Sociedad se formaba de 1.359 mujeres y 862
hombres, de los cuales 33 son empleados con un grado de discapacidad mayor o igual al 33%.
10. Reclamaciones y Defensor del Cliente
De conformidad con lo dispuesto en la Orden ECO/734/2004, de 11 de marzo, se han
elaborado por el Servicio de Atención al Cliente de Línea Directa así como por el Defensor del
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Cliente sendos Informes explicativos del desarrollo de sus funciones correspondiente al año 2022. A
continuación se resumen los citados Informes:
a) Quejas y Reclamaciones 2023
Durante el ejercicio 2023 se han gestionado 7.637 expedientes (5.809 expedientes en 2022),
siendo el 8,25% quejas, 630 (6,85% quejas, 398 en 2022) y el 91,75% reclamaciones, 7.007
(93,15% reclamaciones, 5.411 en 2022). Del total señalado, 21% corresponden a Cotizaciones y
Gestión de Póliza, el 63,39% a Gestión de Accidentes, el 3,33% al servicio de Asistencia en Viaje
(20,86%, 69,48%, 3,10% respectivamente en 2022).
Principales cuestiones planteadas por los clientes:
1. Rehúse de daños por valoración pericial.
2. Demoras en la tramitación, tanto en la valoración, como en la reparación de los
daños.
3. Exclusiones de la póliza.
4. Cancelación de la póliza, en relación a su proceso y a la devolución de prima no
consumida.
Del total de las quejas y reclamaciones recibidas en el año 2023, se han considerado estimadas el
82,06% (82,10% en 2022) y procedentes el 39,86% (38,13% en 2022).
b) Defensor del Cliente:
Por otra parte, durante el ejercicio 2023 ante el Defensor del Cliente se han finalizado 488
expedientes (428 expedientes en el ejercicio 2022), de los cuales en un 56,15 % son desfavorables
para los asegurados reclamantes y están referidas a las cuestiones habituales, principalmente de:
Aplicación/interpretación de coberturas y
Valoración/indemnización de siniestros.
El porcentaje de resoluciones desfavorables para los asegurados ha sido mayor que el año
precedente, pues en 2023 han sido favorables al asegurado 214 de los 488 resueltas, mientras que
en 2022 fueron de 287 de los 428, con porcentaje del 43,85% y 67,05%, con una diferencia
porcentual entre ejercicios del 23,20%.
El Defensor del Cliente sugiere en su memoria la pronta atención a los expedientes de reclamación
para que, entre LINEA DIRECTA y la Defensora del Cliente se puedan resolver incluso por debajo de
los plazos señalados por las disposiciones en materia de consumo conforme al Real Decreto
Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. Asimismo, se sugiere para la defensa de los
condicionados generales de las pólizas, con su delimitación de riesgos, exclusiones y clausulas
limitativas, que sean firmadas al tiempo que las condiciones particulares, tanto en contratación
telemática como convencional.
11. Otra información no financiera
La Sociedad se encuentra exenta de incluir la información no financiera indicada en la ley 11/2018,
de 28 de diciembre, por incluirse ésta en el informe separado, "Estado de información no financiera
consolidada 2023" del Grupo Línea Directa Aseguradora S.A, del cual la Sociedad forma parte del
perímetro de consolidación. Las cuentas anuales consolidadas, junto con el informe de gestión
consolidado en el que se incluye este estado serán depositadas en el Registro Mercantil de Madrid.
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12. Informe anual de gobierno corporativo, SCIIF e informe anual de remuneración de los
consejeros.
A efectos de lo previsto en el artículo 538 de la Ley de Sociedades de Capital, el Informe Anual de
Gobierno Corporativo (IAGC) junto con los Sistemas de Control Interno de Información Financiera
(SCIIF) y el Informe Anual de Remuneraciones de los Consejeros (IARC) de Línea Directa Aseguradora,
S.A., Compañía de Seguros y Reaseguros, correspondientes al ejercicio cerrado 2023, forman parte
del Informe de Gestión Consolidado. Ambos Informes se encuentran disponibles y pueden consultarse
íntegramente en la página web de la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV), así
como en la página web corporativa.
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El Consejo de Administración de LINEA DIRECTA ASEGURADORA, S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS
Y REASEGUROS, en su reunión del día 29 de febrero de 2023, y en cumplimiento de los requisitos
establecidos en el artículo 253 del Texto Refundido de la Ley de Sociedades de Capital y del artículo
37 del Código de Comercio, ha formulado las Cuentas Anuales de LINEA DIRECTA
ASEGURADORA, S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS y el Informe de Gestión, que
figura en el presente documento, correspondientes al ejercicio 2023.
D. Alfonso Botín-Sanz de Sautuola y
Naveda
Presidente
D. Patricia Ayuela de Rueda
Consejera
Dña. Rita Estevez Luaña
Consejera
Dña. Elena Otero-Novas Miranda
Consejera
D. John de Zulueta Greenebaum
Consejero
Dña. Ana María Plaza Arregui
Consejera
D. Fernando Masaveu Herrero
Consejero
DILIGENCIA para hacer constar que las cuentas anuales no incluyen las firmas de manera manuscrita
o mediante firma electrónica reconocida por ninguno de los administradores por imposibilidad
material a consecuencia de las restricciones técnicas para ello derivadas de los requerimientos de
formato (y etiquetado) establecidos en el Reglamento Delegado UE 2018/815 de la Comisión
Europea.
D. Pablo González-Schwitters Grimaldo
Secretario del Consejo de Administración
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