CNMV - Contacte

Seus de la CNMV

Madrid
- Adreça: Edison, 4, 28006 Madrid
- Telèfon: 34 91 585 15 00
- Fax: 34 91 319 33 73
Barcelona
- Adreça: Bolivia 56, (4 ª Planta) 08018 Barcelona
- Telèfon: 34 93 304 73 00
- Fax: 34 93 304 73 10
Bilbao
- Adreça: Heros 3, 48009 Bilbao
- Telèfon: 34 94 413 13 26

Atenció telefònica a l'inversor
- Horari: dilluns a divendres 9:00 - 19:00
- Telèfon: 900 535 015
Els inversors poden formular:
- Reclamacions i queixes en la seva condició d'usuaris de serveis d'inversió, contra les entitats financeres que els van prestar aquests serveis. Formulari de reclamacions i queixes.
- Consultes sobre normativa, serveis i productes existents als mercats de valors i sobre els seus drets i les vies per exercir-los. Formulari de consultes.
- ServiciodereclamacionesCNMV@cnmv.es (exclusivament per a qüestions de forma relacionades amb les queixes o consultes presentades prèviament davant el Servei de Reclamacions pels procediments previstos. Només s’atendran aquells correus electrònics en els que estigui identificat el reclamant o consultant i el número de reclamació o consulta).

Registres Generals
- Adreça: Edison, 4, 28006 Madrid - Bolivia 56, (4 ª Planta) 08018 Barcelona
- Telèfon: 34 91 585 15 00 / 34 93 304 73 00
Consultes a registres oficials
- Adreça: Edison, 4, 28006 Madrid
- Formulari de sol·licitud de consultes o emissió de certificats relatius als registres oficials regulats al Reial decret legislatiu 4/2015, de 23 d'octubre, pel qual s'aprova el text refós de la Llei del mercat de valors.

Per emissió de certificats FNMT es requereix cita prèvia.

Telèfon: 902 180 772
sedecnmv@cnmv.es (exclusivament per assessorar a l'usuari de Seu Electrònica i del Registre electrònic en qüestions informàtiques, no per enviar documents)